Shopify B2B 2026: Tariffunktionen, Kataloge und Workflows

Shopify B2B ist auch außerhalb von Plus verfügbar, während mehrere Funktionen tarifabhängig bleiben. Shopify B2B ist in Basic, Grow, Advanced und Plus mit jeweils eigenen Funktionsgrenzen verfügbar. Wählen Sie einen Tarif anhand der Katalog-, Zahlungs- und Kontoverwaltungsfunktionen Ihres Betriebs statt anhand einer allgemeingültigen Kundenzahl.

Dieser Leitfaden richtet sich an Teams, die heute B2B auf Plus betreiben, Plus für einen Betrieb mit gewachsenen Anforderungen prüfen oder eine B2B-Implementierung für einen Kunden mit einem Volumen in der Größenordnung von Plus entwerfen.

Shopify-B2B-Tarifgrenzen nach der Einführung am 2. April 2026#

Shopify B2B ist tarifübergreifend verfügbar, mit unterschiedlichen Grenzen je Tarif. Shopifys Tarifdokumentation nennt derzeit bis zu drei aktive Kataloge für Basic, Grow und Advanced; Plus unterstützt unbegrenzte Kataloge und direkte Zuweisung an Unternehmen oder Standorte. Anzahlungen und Teilzahlungen sind Plus-Funktionen.

Die hier hervorgehobenen exklusiven Plus-Funktionen:

Es gibt keine allgemeingültige Kundenzahl als Schwelle für Plus. Die Grenze von drei Katalogen kann relevant sein, wenn Käufer eigene Preise brauchen. Andere Händler können Preise auch bei deutlich höherem Volumen über Markets oder wenige Kataloge organisieren.

Die Plus-B2B-Architektur: Unternehmen, Standorte und Kataloge in großer Zahl#

Shopify B2B nutzt in unterstützten Tarifen die Struktur Unternehmen → Standort → Käufer. Plus ergänzt unbegrenzte Kataloge und direkte Katalogzuweisung an Unternehmen oder Standorte. Händler sollten das Zuweisungsmodell anhand ihres Katalogbedarfs und der Tarifgrenzen wählen.

• Basic, Grow und Advanced: bis zu drei aktive Kataloge, zugewiesen über Markets. Das kann gemeinsame Preislisten unterstützen; prüfen Sie Katalog- und Market-Einrichtung für Ihr Geschäft.
• Mit Plus: Kataloge werden bestimmten Unternehmen oder Standorten direkt zugeordnet. Ein Katalog kann exklusiv für ein Unternehmen gelten, von einer Gruppe genutzt werden oder als Standard für viele dienen. Sie entscheiden.

Für technische Leiter in Agenturen gilt: Bei der Migration von einer Drittanbieter-App oder von B2B ohne Plus ist die Prüfung der Katalogzuordnungen der längste Teil des Projekts. Ordnen Sie jede Preisregel einem Plus-Katalog zu. Legen Sie fest, ob sie für ein Unternehmen oder einen Standort gilt, und dokumentieren Sie die Zuordnungslogik, bevor Sie Änderungen auf der Plattform vornehmen.

Unbegrenzte Kataloge: So nutzen Plus-Betriebe sie tatsächlich#

Mit unbegrenzten Katalogen können Sie den Zweck eines Katalogs von seinem Geltungsbereich trennen. Die Grenze von 3 Katalogen lässt dafür keinen Raum. Plus-Betriebe nutzen Kataloge für drei Dimensionen: Preisstufe, Produktlinie und Kundentyp.

Beispielmuster für Kataloge zur Prüfung:

• Ausgehandelte Preise — Separate Kataloge können unterschiedliche Preislisten abbilden, wenn der Tarif die benötigte Anzahl und Zuweisungsmethode unterstützt.
• Preise nach Produktlinie — Ein separater Katalog kann einer berechtigten Käufergruppe andere Produkte oder Preise zeigen.
• Regionsspezifische Preise innerhalb eines Markets — Markets regelt Währung und Steuern; Kataloge bilden kundenspezifische regionale Unterschiede ab, die Markets nicht modelliert.
• Kataloge für Sonderanfertigungen — Ein separater Katalog für Produkte nach Spezifikation mit Anzahlungsanforderungen, nur vorab genehmigten Unternehmen zugewiesen.

Katalog- und Mengenpreisoptionen können sich ändern. Prüfen Sie die aktuelle Shopify-B2B-Katalogdokumentation auf die Produkt-, Varianten- und Mengenregeln, die Ihr Shop benötigt.

Teilzahlungen und Anzahlungen: Die Grundlage für den Cashflow#

Anzahlungen und Teilzahlungen sind Plus-Funktionen, die das Cashflow-Modell für B2B-Bestellungen verändern können. Prüfen Sie die aktuelle Dokumentation zu B2B-Zahlungsbedingungen und Anzahlungen auf unterstützte Zeitpläne und Tarifanforderungen.

Typische Abläufe:

• Produktion auf Bestellung: 50 % Anzahlung bei der Bestellung, 50 % beim Versand. Die Anzahlung sichert die Produktionskapazität.
• Meilensteinzahlungen für hochpreisige Aufträge: Eine Bestellung über $50.000 wird im Verhältnis 30/30/40 auf Bestellung, Produktionsmeilenstein und Lieferung aufgeteilt.
• Bestellungen mit mehreren Zahlungen: Shopifys aktuelle B2B-Zahlungsfunktionen können abhängig vom Tarif und den konfigurierten Bedingungen Zahlungspläne unterstützen. Prüfen Sie den genauen Auslöser und Zahlungsablauf in Admin, bevor Sie einen Workflow nutzen.

Zusammen mit Zahlungszielen von 30/60/90 Tagen für den Restbetrag entsteht ein Cashflow-Modell, für das bisher eine eigene Debitorenlösung oder eine Integration mit einem Enterprise-ERP nötig war. Mit Plus ist es nativ verfügbar.

Vertriebsmitarbeiter- und Unternehmensberechtigungen#

Shopifys Berechtigungen für B2B-Vertriebsmitarbeiter, einschließlich der Beschränkung auf zugewiesene Unternehmensstandorte, sind tarifübergreifend verfügbar. Die Zahl der Mitarbeiterkonten hängt vom Tarif ab. Die Standortbeschränkung umfasst Kunden, Bestellungen, Bestellentwürfe und Unternehmen; andere Admin-Seiten werden durch diese Zuweisung nicht gefiltert. Prüfen Sie deshalb die übrigen Berechtigungen jeder Rolle.

Das ermöglicht folgende unternehmensbezogene Vertriebsabläufe:

• Zuständigkeit nach Vertriebsgebiet – Mitarbeiter A betreut die Ostküste, Mitarbeiter B die Westküste; sie sehen die Konten des jeweils anderen nicht
• Spezialisierung nach Kundengruppe – erfahrene Mitarbeiter betreuen die 50 größten Unternehmenskunden, jüngere Mitarbeiter den Mittelstand
• Trennung von Vertriebskanälen – Mitarbeiter im direkten B2B-Vertrieb sind von denen im Vertrieb über Distributoren getrennt
• Zugriff für Agenturmitarbeiter – Kundenbetreuer Ihrer Agentur erhalten Zugriff auf bestimmte Kunden

In Verbindung mit Bestellentwürfen, dem üblichen Plus-Ablauf für individuell ausgehandelte Angebote, können Mitarbeiter vollständige Angebote mit Positionen, individuellen Preisen, Zahlungsbedingungen und Versand erstellen, ohne andere Konten einzusehen.

Headless-B2B mit der Storefront API#

Die Storefront API kann Teams bei Bedarf eine eigene B2B-Käuferoberfläche ermöglichen. Erwägen Sie einen Headless-Aufbau anhand von Käufererlebnis, Integrationen und Wartungskapazität; Shopify veröffentlicht keine allgemeingültige Schwelle für das Anmeldevolumen.

Ein typischer Headless-B2B-Aufbau im Jahr 2026:

1. Authentifizierung über die Customer Account API – Schließen Sie den Autorisierungsvorgang des Käufers ab, um ein access_token zu erhalten, das in Storefront-API-Anfragen als customerAccessToken verwendet wird. Fragen Sie über die Customer Account API die für den Käufer zugänglichen Unternehmensstandorte ab und wählen Sie eine companyLocationId aus. Folgen Sie dabei Shopifys Leitfaden für Headless-B2B.
2. Unternehmensstandort-Kontext für Produkte und Warenkörbe – Übergeben Sie sowohl customerAccessToken als auch companyLocationId im Käuferkontext der Storefront API und in der Käuferidentität des Warenkorbs, damit Katalogpreise, Mengenpreise und Mengenregeln zum ausgewählten Standort passen.
3. Individuelle Freigabeabläufe – bei Unternehmen mit mehreren Käufern und Bestellgrenzen steuert Ihr Portal die Freigaben. Die Admin API erfasst die daraus entstehenden Bestellungen.
4. Umfassende ERP- und Kreditorenintegration – die meisten großen B2B-Portale sind mit dem Beschaffungssystem des Käufers verbunden, etwa Coupa, Ariba oder NetSuite. Diese Integration liegt in Ihrem individuellen Portal, nicht in Shopify.

Der Aufwand dafür: Sie erhalten volle Kontrolle über die Benutzeroberfläche und umfassende Integrationsmöglichkeiten, übernehmen aber auch die gesamte Wartung. Trade und Horizon erhalten von Shopify verwaltete Updates; Ihr individuelles Portal nicht.

EDI-Integration: SPS Commerce, Crstl und individuelles EDI#

Shopify bietet B2B-EDI-Integrationen über SPS Commerce und Crstl. Prüfen Sie die aktuelle Shopify- und Anbieterdokumentation auf unterstützte Bestellabläufe, Handelspartneranforderungen und Tarifverfügbarkeit, bevor Sie eine bestehende EDI-Verbindung ersetzen.

Unterstützte Dokumente, Bestätigungen und Fulfillment-Nachrichten hängen von Integration und Handelspartner ab; bestätigen Sie diese Details mit SPS Commerce oder Crstl.

Die Integration ersetzt weder Ihre Anbieterbeziehung noch Handelspartneranforderungen oder nicht standardisierte EDI-Dokumente. Klären Sie die Details mit Ihrem Anbieter, bevor Sie einen bestehenden EDI- oder ERP-Ablauf ersetzen.

B2B-spezifische Flow-Muster#

Shopify Flow kann unterstützte B2B-Aufgaben automatisieren; verfügbare Auslöser und Aktionen hängen jedoch vom Workflow und verbundenen Apps ab. Stimmen Sie B2B-Freigaben und Zahlungsentscheidungen auf die Richtlinien Ihres Shops ab.

Wichtige B2B-Muster für Shopify Flow im Jahr 2026:

• Automatische Weiterleitung nach Unternehmensstufe. Auslöser: Order created. Bedingung: Unternehmens-Tag = „enterprise“. Aktion: einem zuständigen Fulfillment-Team zuweisen, als Priorität markieren und den Kundenbetreuer benachrichtigen.
• Hinweise bei Ablauf von Zahlungsfristen. Auslöser: zeitgesteuert. Bedingung: Bestellung mit 30 Tagen Zahlungsziel, mehr als 25 Tage alt. Aktion: Debitorenteam benachrichtigen und für die Nachverfolgung markieren.
• Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter bei Änderungen. Webhook-Integration: Eine App abonniert Shopifys orders/edited-Webhook, ruft die Unternehmenszuordnung der Bestellung ab und benachrichtigt den zuständigen Mitarbeiter über Slack. Für die Weiterleitung über Flow muss die App einen Auslöser bereitstellen; Shopifys Referenz der nativen Auslöser listet die integrierten Ereignisse auf.
• Schwellenwerte für automatische Freigaben. Auslöser: Draft order created. Bedingung: Gesamtbetrag > $X für Unternehmensstufe Y. Aktion: zur Prüfung an Administratoren weiterleiten und eine Freigabe anfordern.
• Bei EDI nachfassen. Benachrichtigen Sie Mitarbeitende, wenn eine Bestellung oder ein Fulfillment geprüft werden muss, sofern der passende Auslöser und App-Daten in Ihrem Flow verfügbar sind.

Payment Customization Functions ergänzen diese Abläufe: B2B-Bestellungen lassen sich anhand von Bestellwert, Produkt oder Kundenmerkmalen zur Prüfung durch Administratoren markieren. Die Weiterleitungslogik liegt in einer bereitgestellten Function.

B2B mit mehreren Shops und Markets#

Shopify Markets ermöglicht Händlern marktspezifische Storefront-Einstellungen. Prüfen Sie die aktuelle Shopify-Dokumentation auf Theme- und App-Einbettungseinstellungen für Ihren Shop und Tarif, bevor Sie separate regionale Storefronts durch einen Shop ersetzen.

B2B über mehrere Shops und Markets hinweg:

• Mehrere Shops — Ordnen Sie regionale Produkte, Währungen und Steuerregeln je Shop zu; prüfen Sie, wie Unternehmensdatensätze und Integrationen shopübergreifend verwaltet werden.
• Markets innerhalb eines Shops für kleinere Regionen – Kataloge für Teilregionen und Theme-Anpassungen pro Market ermöglichen es, französische und deutsche B2B-Käufer aus einem EU-Shop mit unterschiedlichen Shop-Einstellungen zu bedienen.
• App-Einbettungen pro Market – unterschiedliche B2B-Apps je Market, etwa EDI in den USA und eine andere Lösung in der EU, werden anhand des Markets des Käufers automatisch geladen.

Markets kann regionale Konfiguration innerhalb eines Shops unterstützen, ersetzt aber nicht jeden Bedarf an mehreren Shops. Prüfen Sie Katalogzuweisung, Währung, Steuern, Kundenzugriff und Integrationsanforderungen, bevor Sie Storefronts zusammenführen.

Bestellbearbeitung nach dem Kauf bei hohem B2B-Volumen#

B2B-Bestelländerungen können Rechnungen, Zahlungsbedingungen, Katalogpreise und Käuferunterlagen betreffen. Der Bearbeitungsaufwand hängt von Bestellvolumen, internen Regeln und der Zahl zu aktualisierender Systeme ab.

Shopify Admin unterstützt Bestelländerungen durch Händler. Seit dem 1. Oktober 2026 können Käufer über die Customer Account API die Entfernung nicht erfüllter Positionen anfragen; der Händler oder eine App muss die Anfrage prüfen, erledigen oder ablehnen. Dies ist keine allgemeine Self-Service-Bearbeitung.

Revize unterstützt berechtigte Self-Service-Bestelländerungen durch Kunden nach dem Kauf und vor dem Fulfillment innerhalb des vom Händler festgelegten Zeitfensters. Produktwechsel, zusätzliche Produkte und Rückerstattungen als Shop-Guthaben erfordern Pro. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede B2B-Bestellung oder Zahlungsbedingung berechtigt ist; bestätigen Sie Kompatibilität und unterstützte Änderungen mit Revize, bevor Sie darauf bauen. Weiteren Kontext bietet unser Shopify-Bestellverwaltungsleitfaden 2026 für Plus-Betreiber.

Fazit#

Shopify B2B 2026 ist eine Entscheidung anhand von Tariffunktionen. Die Einführung am 2. April brachte grundlegende B2B-Funktionen in weitere Tarife, während Plus höhere Kataloggrenzen, direkte Unternehmens-/Standortzuweisung, Anzahlungen und Teilzahlungen behält. Entscheiden Sie anhand der Funktionen und Integrationen Ihres Betriebs statt anhand einer allgemeingültigen Kundenzahl.

Für Plus-Betreiber mit laufendem B2B-Geschäft: Prüfen Sie Ihre Katalogzuweisungen. Wenn Sie aus einer Preislisteneinrichtung von 2023 migriert haben, fehlen möglicherweise Mengenpreise je Variante und Theme-Anpassungen je Market. Testen Sie B2B-Flow-Workflows, die Sie seit sechs Monaten nicht angefasst haben.

Für Agenturen, die Großhandelskunden einrichten: Die Analysefrage lautet nicht mehr nur „Brauchen sie Plus?“, sondern „Wo stehen sie beim Wachstum und wie sieht die Entwicklung über zwölf Monate aus?“ Ein Kunde braucht mit wachsenden Katalog- und Zahlungsanforderungen möglicherweise Plus, möglicherweise auch nicht; prüfen Sie den Tarif erneut anhand der aktuellen Funktionsübersicht.

Für alle: Shopifys API für Käuferanfragen zu Bestelländerungen umfasst derzeit die Entfernung nicht erfüllter Positionen und erfordert Händler- oder App-Prüfung; sie ist kein vollständiges Bearbeitungsportal für Käufer.

Das sollten Sie diese Woche tun:

1. Prüfen Sie Katalogzuweisungen und vergleichen Sie die aktuelle Einrichtung mit den Tariffunktionen, die Ihre Käufer benötigen.
2. Prüfen Sie, auf welche Unternehmens- und Standortdatensätze jede Vertriebsrolle zugreifen kann.
3. Bewerten Sie, ob Teilzahlungen oder Anzahlungen bisher abgelehntes Geschäft ermöglichen würden.
4. Testen Sie B2B-Flow-Workflows, die Sie seit mindestens sechs Monaten nicht angefasst haben.
5. Wenn Käufer Änderungen anfragen müssen, entscheiden Sie, welche Anfragen Sie über Customer Account API, eine App oder den Support bearbeiten.

Häufig gestellte Fragen#

Benötige ich 2026 Shopify Plus für B2B?#

Nein. Shopify B2B ist auf allen Plänen verfügbar, jedoch mit unterschiedlichen Grenzen. Basic, Grow und Advanced unterstützen bis zu drei aktive Kataloge. Plus bietet unbegrenzte Kataloge und die direkte Zuweisung an Firmenstandorte; Anzahlungen und Teilzahlungen sind Plus-Funktionen.

Was ist der praktische Unterschied zwischen B2B auf Plus und ohne Plus?#

Basic, Grow und Advanced sind auf drei aktive Kataloge begrenzt. Plus bietet unbegrenzte Kataloge und eine direkte Zuweisung an Unternehmen oder Standorte. Anzahlungen und Teilzahlungen sind ebenfalls Plus-Funktionen. Berechtigungen für Vertriebsmitarbeiter gibt es planabhängig.

Wie viele Kataloge verwenden größere B2B-Unternehmen auf Plus?#

Die Zahl hängt von Ihrem Preismodell und der Zuweisung an Käufer ab. Staffelpreise können sich für gemeinsam genutzte Kataloge eignen; individuell verhandelte Preise können weitere Kataloge erfordern. Prüfen Sie die Zuweisungsoptionen, bevor Sie die Struktur festlegen.

Wann sollte ich vom Trade-Theme zu einem Headless-B2B-Portal wechseln?#

Beginnen Sie mit einem unterstützten B2B-Theme oder einer Standard-Storefront. Headless kann sinnvoll sein, wenn das gewünschte Einkaufserlebnis oder bestimmte Integrationen damit nicht gut abbildbar sind. Es bietet mehr Kontrolle, erfordert aber laufende Entwicklungs- und Wartungsarbeit.

Wie funktionieren Teilzahlungen und Anzahlungen?#

Anzahlungen und Teilzahlungen sind Plus-Funktionen. Zeitplan und Einzug hängen von den eingerichteten Zahlungsbedingungen und dem aktuellen Shopify-B2B-Ablauf ab. Testen Sie den Ablauf im Shop, bevor Sie Käufern konkrete Erwartungen nennen.

Kann ich Vertriebsmitarbeitern Zugang zu Firmenkonten geben?#

Ja. Sie können Vertriebsmitarbeiter in Basic, Grow, Advanced und Plus auf ihre zugewiesenen Unternehmensstandorte beschränken. Die Zahl der Mitarbeiterkonten hängt vom Tarif ab; prüfen Sie auch den Zugriff auf Admin-Seiten außerhalb dieser Standortbeschränkung.

Funktioniert Shopify B2B mit EDI?#

Shopify bietet EDI-Integrationen über SPS Commerce und Crstl. Unterstützte Dokumente, Empfangsbestätigungen, Fulfillment-Nachrichten und Plananforderungen hängen vom Anbieter und Geschäftspartner ab. Klären Sie diese Punkte vor einer Migration.

Wie unterstützt Plus B2B für mehrere Regionen?#

Markets kann eine regionale Konfiguration in einem Shop unterstützen. Welche Storefront-Steuerungen verfügbar sind, hängt von Plan und Einrichtung ab. Prüfen Sie Kataloge, Währungen, Steuern und Firmenstandorte, bevor Sie mehrere Shops zusammenführen.

Kann ich B2B und DTC im selben Plus-Shop betreiben?#

Ein gemischtes B2B- und DTC-Setup ist möglich, abhängig von Plan und Konfiguration. Prüfen Sie Katalogzugriff, Checkout, Zahlungen, Steuern und Fulfillment für beide Käufergruppen vor dem Start.

Was hat sich 2026 bei Shopify B2B geändert?#

Shopify B2B ist auf allen Plänen verfügbar. Am 1. Oktober 2026 führte Shopify außerdem APIs für von Käufern angeforderte Bestelländerungen ein. EDI, Kataloglimits, Zahlungsfunktionen und Mitarbeiterberechtigungen unterscheiden sich je nach Plan und Integration.

Können Käufer Änderungen an B2B-Bestellungen anfordern?#

Seit dem 1. Oktober 2026 können Käufer über die Customer Account API die Entfernung nicht erfüllter Positionen anfordern. Händler oder Apps können die Anfrage prüfen, erledigen oder ablehnen. Das ist keine allgemeine Self-Service-Bearbeitung von Mengen, Adressen oder Bestellreferenzen. Weitere Self-Service-Optionen für Kunden hängen von App und Bestellberechtigung ab.

Wie lange dauert der Wechsel von einer Wholesale-App eines Drittanbieters?#

Das hängt von Datenqualität, Anzahl der Firmen und Standorte, Preisregeln, Integrationen und Tests ab. Prüfen Sie Firmenstammdaten und Katalogzuweisungen, bevor Sie den Umstellungstermin planen.

Weiterführende Artikel: Statistiken zur Shopify-Bestellbearbeitung (2026) · Kunden ihre Shopify-Bestellungen selbst bearbeiten lassen (2026)