2026年のShopify B2B:プラン機能、カタログ、ワークフロー

執筆:Shubham Vats(Revize創業者)

公開日:更新日:読了まで16分

目次

Shopify B2BはPlus以外でも利用できますが、一部の機能はプランによります。 Basic、Grow、Advanced、Plusで利用でき、それぞれ機能制限があります。一律の顧客数の基準ではなく、自社に必要なカタログ、決済、アカウント管理機能から選んでください。

このガイドは、現在PlusでB2Bを運用している方、今の構成では対応しきれずPlusを検討している方、Plus規模の取引量を持つクライアント向けにB2Bを設計する方向けです。

カタログ数の上限がなく、システム連携によって大量の卸売注文を処理するShopify Plus B2Bプラットフォーム

2026年4月2日の提供拡大後のShopify B2Bプラン上限

Shopify B2Bは各プランで利用でき、上限はプランによります。 現在のShopifyのプラン資料では、Basic、Grow、Advancedは有効なカタログが最大3つ、Plusは無制限で会社やロケーションへの直接割り当てに対応しています。デポジットと一部支払いはPlusの機能です。

ここで取り上げるPlus限定機能は次のとおりです。

Plusの機能 重要な理由
無制限のB2Bカタログ 価格モデルに非Plusの上限を超える数のカタログが必要な場合に役立つ
会社・ロケーションへのカタログ直接割り当て Marketsによる代替を使わず、標準機能で割り当てられる
一部支払い 高額注文のデポジットと残金の請求、工程別の支払い
デポジット カスタム注文、受注生産品、仕様に合わせたB2B商品で必要

Plusに一律の顧客数の基準はありません。購入者ごとの異なる価格が必要なら3カタログの制限が重要になる一方、より大きい取引量でもMarketsや少数のカタログで価格を整理できる販売者もいます。

Shopify PlusのB2B機能の強みとBasic、Grow、Advancedの制限を比較

Plus B2Bの構造:会社、ロケーション、カタログを大規模に管理する

Shopify B2Bは、対応プランで会社 → ロケーション → 購入者の構造を使います。Plusでは無制限のカタログと会社・ロケーションへの直接割り当てが加わります。必要なカタログとプラン上限に基づいて割り当てモデルを選んでください。

  • Basic、Grow、Advanced: Marketsを通じて有効なカタログを最大3つ割り当てます。共通価格表に使えます。自社のカタログとMarket設定を確認してください。
  • Plusでの運用: カタログを特定の会社やロケーションに直接割り当てます。1社専用のカタログにすることも、複数社で共有することも、多くの会社の標準カタログにすることもできます。

エージェンシーの技術責任者にとって、外部アプリやPlus以外のB2B環境からPlusへ移行する際、最も時間がかかるのはカタログの割り当てを確認する作業です。すべての価格設定ルールをPlusのカタログに対応付け、適用範囲を会社単位にするかロケーション単位にするか決めます。プラットフォームで設定を始める前に、割り当てのルールを文書化してください。

カタログ数の上限なし:Plus事業者による実際の使い方

カタログ数に上限がなければ、カタログの 目的 と適用 範囲 を分けて設計できます。カタログ3件の上限ではできない設計です。 Plusを利用する事業では、価格帯、商品ライン、顧客の種類という3つの軸でカタログを運用します。

検討できるカタログ構成の例です。

  • 交渉価格 — プランが必要な数と割り当て方法に対応していれば、別々のカタログで異なる価格表を表せます。
  • 商品ライン別の価格 — 別のカタログで、対象購入者グループに異なる商品や価格を表示できます。
  • 1つのMarket内の地域別価格 — Marketsは通貨と税、カタログはMarketsが表さない顧客ごとの地域差を扱います。
  • カスタム注文カタログ — デポジットが必要な特注商品のカタログを分け、事前承認した会社だけに割り当てます。

カタログと数量別価格の選択肢は変わる場合があります。必要な商品、バリエーション、数量のルールを、現在のShopify B2Bカタログ資料で確認してください。

交渉価格を設定し、会社のロケーションに割り当てたShopify Plus B2Bのカタログ

分割払いと前受金:キャッシュフローを支える機能

デポジットと一部支払いは、B2B注文のキャッシュフローモデルを変えられるPlusの機能です。 対応する日程とプラン要件は、現在のB2B支払い条件とデポジットの資料を確認してください。

運用例は次のとおりです。

  • 受注生産: 注文時に50%を前受金として回収し、配送時に残りの50%を回収します。前受金によって生産枠を確保できます。
  • 高額注文の工程別請求: $50kの注文を、発注時、生産工程の節目、納品時に30/30/40で分けて請求します。
  • 複数回の支払いがある注文: Shopifyの現在のB2B決済機能は、プランと設定した条件に応じた支払い予定に対応します。この流れを使う前に、管理画面で正確なトリガーと回収動作を確認してください。

残金にNet 30/60/90を組み合わせれば、以前は売掛金管理の独自開発や企業向けERPとの連携が必要だったキャッシュフローの仕組みを構築できます。Plusでは標準機能で対応できます。

営業スタッフと会社の権限

ShopifyのB2B営業スタッフ権限は、担当する会社ロケーションへの制限を含め、各プランで利用できます。スタッフアカウントの上限はプランによります。会社ロケーションの制限は、顧客、注文、下書き注文、会社に適用されます。他の管理画面のページはこの割り当てで絞り込まれないため、各ロールの残りの権限も確認してください。

会社単位の営業フローで実現できることは次のとおりです。

  • 地域別の担当制 — 担当者Aは東海岸、担当者Bは西海岸を受け持ち、互いの担当先は閲覧できません
  • 取引先の階層別の担当制 — 上位50社の大企業はベテラン担当者、中規模企業は若手担当者が受け持ちます
  • 販売チャネルの分離 — B2Bの直販担当者と代理店チャネルの担当者を分けます
  • エージェンシー担当者のアクセス — エージェンシーのアカウントマネージャーには、特定のクライアントだけへのアクセス権を付与します

交渉による見積もりでPlusが標準的に使う下書き注文と組み合わせれば、権限を限定された担当者は、明細、特別価格、支払い条件、配送を含む提案を作成できます。他の取引先の情報を見る必要はありません。

Storefront APIを使ったヘッドレスB2B

必要なチームでは、Storefront APIで独自のB2B購入体験を提供できます。購入者の体験、連携、保守体制を基にヘッドレスを検討してください。Shopifyは一律のログイン数の基準を公開していません。

2026年のヘッドレスB2Bの構成は次のとおりです。

  1. Customer Account APIによる認証 — 購入者の認可フローを完了してaccess_tokenを取得し、Storefront APIへのリクエストではcustomerAccessTokenとして使用します。Customer Account APIで購入者がアクセスできる会社のロケーションを取得し、ShopifyのヘッドレスB2Bガイドに従ってcompanyLocationIdを選択します。
  2. 商品とカートに会社のロケーション情報を渡す — Storefront APIの購入者コンテキストとカートの購入者情報に、customerAccessTokenとcompanyLocationIdの両方を渡します。これにより、カタログ価格、数量別価格、数量ルールが選択したロケーションに対応します。
  3. 独自の承認フロー — 複数の購入者がいて注文金額の承認基準がある会社では、ポータルが承認先への振り分けを処理します。確定した注文はAdmin APIで追跡します。
  4. ERPや買掛金管理システムとの深い連携 — 企業向けB2Bポータルの多くは、購入者の調達システム(Coupa、Ariba、NetSuite)と連携します。その連携はShopifyではなく、独自ポータル側に実装します。

選択に伴う負担もあります。画面を全面的に制御でき、深い連携も可能ですが、保守はすべて自社で担います。TradeとHorizonにはShopifyが管理する更新が届きますが、独自ポータルには届きません。

EDI連携:SPS Commerce、Crstl、独自のEDI

ShopifyはSPS CommerceとCrstlを通じてB2BのEDI連携を提供しています。既存のEDI接続を置き換える前に、対応する注文フロー、取引先の要件、プランの利用可否を、Shopifyと提供元の最新の資料で確認してください。

対応する文書、受領確認、フルフィルメント通知は連携と取引先によります。SPS CommerceやCrstlに詳細を確認してください。

この連携は、提供元との契約関係、取引先の要件、標準外のEDI文書を置き換えるものではありません。既存のEDIやERPの流れを置き換える前に、提供元に詳細を確認してください。

B2B専用のFlow設定

Shopify Flowは対応するB2B作業を自動化できますが、利用できるトリガーとアクションはワークフローと連携アプリによります。B2Bの承認・決済の判断は、ストアのポリシーに合わせてください。

2026年に効果の大きいB2B向けFlow設定は次のとおりです。

  • 会社の階層に応じた自動振り分け。 トリガー:Order created。条件:会社タグ = “enterprise”。アクション:専用のフルフィルメント先に割り当て、優先対応のタグを付け、アカウントマネージャーに通知します。
  • 支払い期限が近い注文の通知。 トリガー:スケジュール実行。条件:注文から25日以上経過したNet-30の注文。アクション:売掛金管理チームに通知し、回収の確認用タグを付けます。
  • 注文の編集時に営業担当者へ通知。 Webhook連携:アプリがShopifyのorders/edited Webhookを購読し、注文に紐づく会社を取得して、担当営業にSlackで通知します。Flow経由で処理するには、アプリ側でトリガーを提供する必要があります。組み込みイベントは、Shopifyの標準トリガーのリファレンスに記載されています。
  • 金額基準に応じた承認先の振り分け。 トリガー:Draft order created。条件:会社の階層Yで合計金額が$Xを超える。アクション:管理者の確認に回し、承認リクエストを送ります。
  • EDIのフォロー。 Flow設定で該当トリガーとアプリデータを利用できる場合、注文やフルフィルメントの確認が必要なときにスタッフへ通知します。

Payment Customization Functionsも組み合わせやすい機能です。デプロイ済みのFunctionに振り分けロジックを実装し、注文金額、商品、顧客属性に応じてB2B注文を管理者の確認対象にできます。

顧客へのアクセス範囲と下書き注文の流れを示すShopify PlusのB2B営業ダッシュボード

複数ストア、複数MarketでのB2B運用

Shopify Marketsは、マーケット別のストアフロント設定を提供します。1つのストアで別々の地域ストアを置き換える前に、現在のShopify資料で、自社ストアとプランで使えるテーマ・アプリ埋め込み設定を確認してください。

2026年のPlusにおける複数ストア、複数MarketのB2B運用例は次のとおりです。

  • 複数のストア — ストアごとに地域の商品、通貨、税ルールを設定します。会社情報と連携をストア間でどう管理するか確認してください。
  • ストア内のMarketsで地域を細かく分ける — 地域内のカタログ設定とMarketごとのテーマのカスタマイズにより、1つのEUストアからフランスとドイツのB2B購入者に異なるストアフロント設定を提供できます。
  • Marketごとのアプリ埋め込み — Marketごとに異なるB2Bアプリを使い、購入者のMarketに応じて自動的に読み込みます。たとえば米国ではEDI用アプリ、EUでは別のアプリを使います。

Marketsはストア内の地域設定に対応しますが、複数ストアのすべての必要性をなくすものではありません。統合前に、カタログ割り当て、通貨、税、顧客アクセス、連携要件を確認してください。

大規模B2B運用における購入後の注文編集

B2B注文の変更は、請求書、支払い条件、カタログ価格、購入者側の記録に影響します。管理に必要な時間は、注文量、社内ポリシー、更新が必要なシステム数によります。

Shopify管理画面は販売者による注文編集に対応します。2026年10月1日以降、購入者はCustomer Account APIから、未フルフィルメントの商品明細の削除を依頼できます。販売者やアプリが確認し、解決または却下する必要があります。一般的なセルフサービス編集ではありません。

Revizeは、販売者が設定した期間内に、フルフィルメント前の対象注文を顧客が自分で編集する機能に対応します。別商品への変更、商品の追加、ストアクレジットでの返金にはProが必要です。すべてのB2B注文や支払い条件が対象だと想定せず、使用前にRevizeへ互換性と対応変更を確認してください。全体の運用については、Shopify注文管理2026:Plus運用担当者の実践ガイドをご覧ください。

まとめ

2026年のShopify B2Bは、プラン機能に基づく選択です。 4月2日の展開で基本的なB2B機能がより多くのプランで使えるようになりました。Plusには、より多いカタログ上限、会社・ロケーションへの直接割り当て、デポジット、一部支払いが残っています。一律の顧客数ではなく、自社に必要な機能と連携で選んでください。

現在B2Bを運用するPlus担当者向け: カタログ割り当てを点検してください。2023年頃の価格表から移行した場合、バリエーション別の数量価格やMarket別のテーマ設定を活用できていない可能性があります。6か月間触っていないB2B Flowをテスト実行してください。

卸売クライアントを導入する制作会社向け: 要件調査の問いは「Plusが必要か」だけでなく、「現在の規模と今後12か月の見通しは何か」です。カタログや決済の要件が増えても、Plusの必要性はクライアントによって異なります。現行の機能一覧でプランを再検討してください。

すべての方へ: Shopifyの購入者リクエストによる編集APIは現在、未フルフィルメントの商品明細の削除を対象とし、販売者やアプリの確認が必要です。完全な購入者向け編集ポータルではありません。

今週の行動は次のとおりです。

  1. カタログ割り当てを点検し、現在の設定を購入者に必要なプラン機能と比較する。
  2. 各営業スタッフのロールがアクセスできる会社・ロケーション情報を確認する。
  3. 一部支払いやデポジットで、これまで断っていた取引に対応できるか評価する。
  4. 6か月以上触っていないB2B Flowをテスト実行する。
  5. 購入者が変更を依頼する必要があるなら、Customer Account API、アプリ、サポートのどこで各依頼を扱うか決める。

複数地域とシステム連携にまたがる大規模な卸売を、自信を持って管理するShopify Plus B2B運用チーム

よくある質問

2026年にB2Bを運営するにはShopify Plusが必要ですか?

いいえ。Shopify B2Bはすべてのプランで利用できますが、プランごとに上限があります。Basic、Grow、Advancedでは有効なカタログを最大3つ利用できます。Plusではカタログ数が無制限で、会社ロケーションへの直接割り当てが可能です。デポジットと分割払いはPlusの機能です。

Plusとそれ以外のプランでは、B2B機能にどんな違いがありますか?

Basic、Grow、Advancedは有効なカタログが最大3つです。Plusはカタログ数が無制限で、会社またはロケーションに直接割り当てられます。デポジットと分割払いもPlusの機能です。営業スタッフの権限は各プランで利用でき、制限はプランによります。

PlusのB2B運営では通常いくつのカタログを使いますか?

価格モデルと購入者の割り当て方法によって異なります。段階価格ならカタログを共有できることがありますが、個別交渉価格では追加のカタログが必要になる場合があります。構成を決める前に上限と割り当て方法を確認してください。

TradeテーマからヘッドレスB2Bポータルへ切り替えるのはいつですか?

まずサポート対象のB2Bテーマやストアフロント構成を検討します。必要な購入体験や連携を標準構成で実現しにくい場合は、ヘッドレスを検討できます。自由度が高まる一方、継続的な開発と保守が必要です。

分割払いとデポジットはどのように機能しますか?

デポジットと分割払いはPlusの機能です。日程や請求方法は設定した支払条件とShopifyの現在のB2B手順によって異なります。購入者に具体的な条件を案内する前に、ストア内で動作を確認してください。

営業スタッフに会社アカウントへのアクセスを許可できますか?

はい。Basic、Grow、Advanced、Plusで、営業スタッフのアクセスを担当する会社ロケーションに限定できます。スタッフアカウント数はプランによります。会社ロケーションの制限対象外の管理ページへのアクセスも確認してください。

Shopify B2BはEDIに対応していますか?

ShopifyはSPS CommerceとCrstlを通じてEDI連携を提供しています。対応書類、受領確認、フルフィルメント通知、プラン要件はプロバイダーと取引先によって異なります。EDI移行前に確認してください。

Plusで複数地域の卸売をどのように管理できますか?

Marketsは1つのストアで地域ごとの設定をサポートできますが、利用できるストアフロント設定はプランや構成によって異なります。複数ストアを統合する前に、カタログ、通貨、税、会社ロケーションの要件を確認してください。

Plusの同じストアでB2BとDTCを運営できますか?

プランと設定に応じて、B2BとDTCを組み合わせることができます。公開前に、購入者タイプごとのカタログアクセス、チェックアウト、支払い、税、フルフィルメントを確認してください。

2026年にShopify B2Bで何が変わりましたか?

Shopify B2Bはすべてのプランで利用できます。また、Shopifyは2026年10月1日に購入者による注文変更リクエスト向けAPIを導入しました。EDI、カタログ上限、支払機能、スタッフ権限はプランと連携先によって異なります。

購入者はB2B注文の変更をリクエストできますか?

2026年10月1日以降、購入者はCustomer Account APIを通じて未処理の商品行の削除をリクエストできます。販売者またはアプリが確認し、処理または却下できます。数量、住所、PO番号を自由に編集する機能ではありません。その他の顧客向けセルフサービスは、アプリと注文の対象条件によります。

他社の卸売アプリから移行するにはどのくらいかかりますか?

データ品質、会社やロケーションの数、価格ルール、連携、テストによって異なります。切り替え日を決める前に会社情報とカタログ割り当てを監査してください。

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