• 評価5.0Shopify App Storeにて
  • Built for ShopifyShopify最高水準の認定
  • Shopify SpotlightShopify App Storeで特集 2026

注文の修正は、お客様の手で。

Revizeは、Shopifyの注文ページにセルフサービスの注文編集とアップセルを追加し、変更のたびにShopify、3PL、ERP、メールを同期します。

ミニチュアのRevizeの街:お客様の家、中央に時計と紫の円形矢印のエンブレムを掲げたRevizeのタワー、Shopifyのストアフロント、ERPのオフィス、コンベヤーのある倉庫、メールの郵便局、決済の銀行、配送バン。すべてが光る道でつながっています。

注文編集の例:お客様が注文状況ページで住所を修正すると、Revizeが内容を検証し、編集期間中は注文を保留したうえで、Shopify Admin、倉庫の配送ラベル、Klaviyoを更新します。期間が終わると注文の保留が解除され、正しい住所へ発送されます。

10M+ データセットに含まれるShopify注文 (Revize, 2026)

  • Square Enix
  • Paul Hewitt
  • Nude Project
  • Venchi
  • Escentual
  • Uproot Clean
  • Jellycat
  • Bargain Max
  • Sunday Golf
  • Sennheiser
  • 3Doodler
  • HydroJug
  • vivo
  • Knya
  • Shelly
  • BALMUDA
  • Bruno MD
  • Bambu Earth
  • Revolution Beauty
  • Viva Raw
  • Frog Fuel
  • Leatherman
  • Earth Harmony
  • AYBL
  • Roller Rabbit
  • Wildfang
  • Goose Creek Candle
  • Payot
  • JadeYoga
  • The Game Collection
  • NYDJ
  • Heljan
  • Platenzaak.nl
  • Juice Beauty
  • Etchr Lab
課題

チェックアウトのあと、問題は起こります。

住所違い。

サイズ違い。

「もう1つ追加できますか?」

変更のたびに、問い合わせ。

そして、チームが1件ずつ手作業で対応します。住所をShopifyに転記し、商品明細を編集し、差額の支払いを催促し、返信は二度手間。その間、注文は止まり、お客様は待たされます。

ビフォー・アフター

同じチーム。 同じストア。 静かな受信箱。

住所の入力ミス、サイズ変更、「もう1つ追加できますか?」が受信箱に届かなくなります。お客様が数秒で自分で対応し、チームはストアを伸ばす仕事に戻れます。

Revize導入後:コーヒーと観葉植物が置かれた、落ち着いて整ったサポートデスク。
Revize導入後

お客様が自分で解決。

80.6%の編集はチェックアウト後1時間以内に行われています (Revize, 2026)
Revize導入前:紙の問い合わせ票と通知の吹き出しに埋もれたサポートデスク。
導入前

変更のたびに、問い合わせ。

  • 新しい住所をShopifyに転記
  • 商品明細を手作業で編集
  • 差額の支払いを催促
  • 二度手間の返信
仕組み

チェックアウト直後の30分間。

お客様が注文のミスに気づくのは、このタイミングです。Revizeはお客様が自分で注文を修正・アップグレードできる安全な時間を設け、Shopifyへの反映も自動で行います。

  1. 00:00

    注文完了

    Revizeはサンキューページと注文状況ページに「注文を編集」ボタンを追加し、設定した編集期間の残り時間をリアルタイムで表示します。

  2. 00:02

    住所とサイズを修正

    Mayaさんは番地の入力ミスに気づき、注文ページ上で自分で修正します。ピッキングや梱包の前に、サイズも変更。メールも問い合わせも必要ありません。

  3. 00:05

    1点追加して差額を支払う

    編集画面の中に、ちょうどよいタイミングでおすすめが表示されます。Mayaさんはソックスを追加し、差額の$12をShopifyの安全な決済ページで支払います。編集で金額が下がった場合は、Revizeが返金またはストアクレジットの発行を行います。

  4. 30:00

    期間が終わり、正しく発送。

    編集期間中は注文が保留され、終了後にすべての変更を反映した状態でフルフィルメントへ引き渡されます。チームが手を動かす必要はありません。

90秒でわかるRevize

最初から最後まで、Revizeの動きをご覧ください。

チェックアウト後にお客様が目にするもの。そして、その裏側でストアが管理できるすべて。

実際に試す

さあ、この注文を編集しましょう。

これは、お客様が見る注文状況ページです。住所の修正、メールアドレスの更新、色やサイズの変更、商品の追加、配送方法のアップグレードをお試しください。Revizeダッシュボードには、変更内容がその都度反映されます。

あなたのストア

注文 #1042

Mayaさん、ありがとうございます!

確認済み
リネンシャツラベンダー · サイズ M$64.00
セラミックマグ数量 1$20.00
リネンソックス 2足組ご自身で追加$12.00
キャンバストートご自身で追加$18.00
エクスプレス配送$9.00
合計$84.00+$12.00
配送先12 Mian St, Brooklynエクスプレス · 1〜2日maya@example.com
変更はありますか?残り 29:48
Revizeが提供 · 期間終了で編集を締め切ります

注文 #1042 を編集

色 · リネンシャツ
サイズ · リネンシャツ
セラミックマグ
1
リネンソックス 2足組$12.00
キャンバストート$18.00

ご一緒にどうぞ

リネンソックス 2足組シャツによく合います$12.00

変更内容の確認

    差額$0.00
    ✓Shopifyの注文を更新しました
    Revizeダッシュボードライブ
    問い合わせ削減0
    編集による売上$0.00
    編集された注文0

    スマホで試してみましょう

    • 通り名の入力ミスを直す
    • メールアドレスを更新
    • シャツをセージ色のLサイズに変更
    • ソックスかキャンバストートを追加
    • エクスプレス配送にアップグレード

    アクティビティ

    • Mayaさんが注文 #1042 を編集するのを待っています…
    アップセル

    「しまった」を「いいね」に。

    注文を編集しているお客様は、まさにその注文に注目しています。もう1点をおすすめするのに、これ以上の瞬間はありません。

    21.7%Revize導入ブランドにおける、60日以内の平均注文額(AOV)の向上率
    • 編集しているその場で

      オファーは編集画面、サンキューページ、注文状況ページに表示され、ワンタップで同じ注文に追加されます。

    • 納得感のある商品提案

      補完商品や関連商品、売れ筋商品、直前に閲覧した商品を提案します。売り切れの商品や注文済みの商品は表示されません。

    • やみくもではなく、狙って表示

      カート金額、商品、コレクション、顧客タグ、初回購入かリピートか、国、配送方法に応じてオファーを出し分けられます。

    • 編集期限に連動

      実際の編集期限に合わせてカウントダウンが進むため、オファーが編集期間を過ぎて残ることはありません。

    ご一緒にいかがですか追加受付 残り14:52
    リネンソックス 2足組$12.00 $15.00
    キャンバストート$38.00 $45.00
    トラベルマグ$24.00 $28.00
    リネンシャツ$64.00
    注文 #1042 $84.00同じ注文に追加 · 同梱で発送 · ワンタップ
    メールアップセル

    お客様の箱には、まだ余裕があります。

    購入後に送るどのメールにも「注文に追加」リンクを入れられます。ワンクリックで、すでに確定した注文に商品が加わります。お客様は差額をShopifyで支払い、商品は同じ箱で発送されます。

    検索
    Maison LuneのCamille自分宛

    クレンザーと一緒に使っている、小さなもの

    ブラウザで表示

    MAISON LUNEMaison LuneCamilleからの手紙
    シルク スリープセット

    Mayaへ

    心に残るのは、小さなこと。

    保湿クレンザーを選んでくださって、ありがとうございます。私が使う前にいつも手に取る、小さなものがあります。シルクのシュシュです。

    髪をまとめて、顔を洗う。前髪を濡らさずに。

    お揃いのアイマスクとセットにしました。シュシュは洗面台に、マスクはベッドのそばに置いています。

    Camille

    Maison Lune 創業者

    私のベッドサイドのふたり組

    シルク スリープセット

    シャンパン · アイマスク1点+シュシュ1点

    追伸:クレンザーのご注文はまだ編集できます。セットを注文 #1042 に追加し、差額の$24をShopifyでお支払いください。一緒にお届けします。

    Maison Lune · Paris

    このメールは、当ストアでご注文いただいた方にお送りしています。

    配信停止 · メールの配信設定

    注文 #1042 に追加しました

    創業者の手紙から、$24の一品を同じ注文に。

    • 01どんなメールでも使えるただのリンクなので、Klaviyoのフロー、Shopify Email、自社の配信メールのどれにも使えます。
    • 02同じ注文、同じ箱商品は元の注文に加わり、支払いが済むまでフルフィルメントは保留されます。
    • 03編集できる間だけリンクが使えるのは注文を編集できる間だけ。発送後に商品が加わることはありません。

    注文の編集受付中にご利用いただけます。

    購入後のすべてに対応

    あらゆる編集を、アプリひとつで。

    Shopifyで最も幅広い編集機能。何を、誰が、いつまで変更できるかを細かく決められる設定も揃っています。

    住所・連絡先・メモ

    番地や部屋番号、メールアドレス、電話番号は、お客様が自分で修正できます。郵便番号や国の変更を許可するか、送料の税金を再計算するかはストア側で決められます。

    サイズ・カラー・商品の入れ替え

    バリエーションや数量の変更、別の商品への入れ替えに対応。在庫はリアルタイムで確認されます。

    キャンセル(全体・一部)

    注文全体または一部の数量だけをキャンセルでき、キャンセル理由も自由に設定できます。返金はカードへ、またはストアクレジットで。

    AI

    普段の言葉で作れるルール

    ルールを普段の言葉で説明するだけで、Revizeが作成します。VIP向けの編集期間、予約注文の締め切り、週末の延長、B2Bや定期購入のロジックにも対応。

    編集期間と保留

    固定期間、毎日の締め切り、またはフルフィルメントまで。Hold ordersは初期設定の推奨モードです。出荷システムがShopifyの保留に従う必要があります。「フルフィルメントまで」だけでは保留されず、別途保留ルールを使うにはProが必要です。

    EU契約撤回ボタン

    撤回権の申請を、注文ページやストアフロントからエンドツーエンドで処理します。自動化もあらかじめ組み込まれています。

    未払いの編集を取り消し

    差額はお客様がShopifyで支払います。支払われなかった場合、Revizeは注文を最後に支払いが済んだ状態に戻します。

    配達日と時間帯

    お客様が配達日と時間帯を選べます。受付しない日や、1日あたりの受付上限も設定できます。

    税務用請求書

    お客様は請求先情報を編集し、会社名と税番号を記載したブランド入りの税務用請求書(PDF)をダウンロードできます。

    100以上の連携

    Shopify Flowのトリガー10種類と返金アクション、Klaviyo、Recharge、Gorgias、Narvar、Judge.meとのネイティブ連携、さらにお使いの3PL、WMS、ERPにも対応。Shopify Sidekickに編集状況を尋ねることもできます。

    お客様の言語で

    お客様に表示されるすべての文言を29言語・現地通貨で表示。文言はストア側で自由に編集できます。

    すべて標準搭載

    そのほかの機能も、すべて標準搭載。

    お客様による編集

    11
    • 配送先住所・メールアドレス・電話番号
    • バリエーション・数量の変更と削除
    • 商品の入れ替え
    • 商品の追加
    • チェックアウト後の割引コード
    • 配送方法のアップグレード
    • 配達日と時間帯
    • 注文メモ
    • 税務用請求書のダウンロード(PDF)
    • 注文ページからサポートに問い合わせ
    • 変更の取り消し

    アップセル

    06
    • サンキューページと注文状況ページでのオファー
    • メールに使える「注文に追加」リンク
    • スライダー・グリッド・スポットライト・リストのレイアウト
    • 割引とカウントダウンタイマー
    • ターゲティングルール、スケジュール、優先順位
    • 同じ注文に追加、支払いはShopifyで

    支払いと返金

    06
    • 差額はShopifyでお客様が支払い
    • カードまたはストアクレジットへ返金
    • 即時返金
    • 税金の再計算
    • ブランド入りの税務用請求書
    • 未払いの編集を取り消し

    キャンセルと返品

    05
    • 全体または一部のキャンセル
    • 独自のキャンセル理由
    • 注文の自動キャンセル
    • EU契約撤回ボタン
    • 契約撤回に伴う返品をNarvarなどの返品アプリで作成

    コントロール

    06
    • 編集期間と定期的な締め切り
    • 注文の保留と3つの引き渡し方法
    • AIルール作成機能付きルールエンジン
    • 郵便番号・国の変更ロック
    • ルールで機能ごとに上限を設定
    • チーム向けのテストモード

    お使いの環境に対応

    06
    • 予約注文アプリ(予約注文日のルールに対応)
    • 定期購入アプリ(Rechargeと同期)
    • Shopifyのバンドルをそのまま維持
    • RebuyとReConvert
    • B2B・POS・店舗受取の注文もルールで制御
    • ヘッドレス・サードパーティのチェックアウト

    お客様がいる、あらゆる場所で

    06
    • サンキューページ
    • 注文状況ページ
    • お客様アカウント
    • カスタムCSSとHTML
    • 29言語とShopify Markets
    • お客様の通貨で価格を表示

    運用

    07
    • 分析ダッシュボード
    • Shopify SidekickでRevizeのデータを活用
    • カスタマイズ可能なメール通知
    • サポートチケットの作成
    • Shopify Flowのトリガー10種類と返金アクション
    • 100以上の3PL・WMS・ERP連携
    • Klaviyo、Recharge、Gorgias、Narvar、Judge.me
    導入実績

    ストアは数字で、お客様は体験で実感しています。

    • 38.5%サポートチケットの削減
    • 21.7%平均注文額の向上
    • 2.9X顧客満足度の向上
    • 47.8%顧客ロイヤルティの向上

    Revize導入ブランド全体の平均値です。

    230約20日間でお客様が編集した注文数
    €1,000+追加売上
    €3,300+推定ROI
    “We use Revize on our headless store (Hydrogen) and the integration was effortless… Customer service requests related to wrong sizes, wrong variants or cancellations have almost disappeared. And the support really makes the difference.”
    FincutMen · France · Hydrogenで構築したヘッドレスストア · 注文状況ページとサンキューページにブロックをいくつか追加して導入
    • “We’ve been using Revize for a couple of months for order editing, and it has saved us a lot of support tickets. Their support team is amazing… The new withdrawal feature for the EU is also very well built, with all the necessary automations included, so no manual work is needed from our side.”

      Shelly EU · European Union

    • “We have a complicated inventory system that we have to work with to have these changes flow through… we feel comfortable every step of the way because she is so supportive and helpful.”

      Wildfang · United States

    • “The support this team gives cannot be beat… If you choose Revize, you will not be disappointed. They helped me through the setup and made the process smooth and quick. I would 10/10 use their app!”

      Goose Creek Candle · United States

    • “Works great for customers who realize they put in wrong address or want to change their order - or add something. Definitely a time saver for staff and even providing for some additional sales.”

      JadeYoga · United States

    • “Excellent app - has saved our customer service team huge amounts of time by allowing customers to cancel their own orders. Support is very responsive and helpful too :)”

      The Game Collection · United Kingdom

    • “This app covers every possible base for Post Sale customer experience! It ticks every box, does it with style and clarity, is built for Shopify, works absolutely as the customer expects and reduces massively the burden on your support team.”

      Heljan.com · United Kingdom

    • “Before we wanted to use the app, steps had to be taken regarding a security review. That was no problem at all. We get super fast answers to every question.”

      Platenzaak.nl · Netherlands

    • “We were finally able to set up a 15-minute editing window while keeping our inventory fully protected, which was exactly what we were looking for… our customers have been using the editing functionality more frequently.”

      Redcast Heritage Co. · Spain

    • “It’s made the post-purchase experience so much easier for both our customers and our customer service team, giving customers the flexibility to make changes or add extra items to their order without needing to contact us.”

      Naked Harvest Supplements · Australia

    • “Shubham was super helpful and responsive with the integration.”

      Etchr Lab · Australia

    • “Very good Order Edit App at a fair price. New Upsell Feature looks extremely polished for a first release… Support is personal, fast and very helpful.”

      Nays · Germany

    • “They were incredibly responsive, quick to investigate and fix bugs we reported, and always available to jump on calls when needed… You can tell they really care about their merchants’ success.”

      Arcturus Vision · United States

    5.0 Shopify App Storeの133件のレビューよりすべてのレビューを見る
    ROI計算ツール

    「しまった」は、いくらの損失?

    スライダーを自社ストアの数字に合わせてください。Revize内のROIチャートと同じ前提で計算しています。

    • 問い合わせなしでお客様が変更するごとに$10の節約
    • 問い合わせ1件あたり15分のサポート対応を削減
    • アップセル売上は、アップセル機能があるProプランで計上
    プラン
    毎月の推定効果$2,851Revize費用の19倍
    180削減できる問い合わせ
    45時間取り戻せるサポート時間
    $1,200アップセル売上
    Shopifyで無料で始める

    計画用の概算です。実際の結果はストアによって異なります。

    料金

    無料で始めて、元が取れたらアップグレード。

    すべてのプランに、セルフサービスの注文編集、キャンセルと返金の自動化が含まれます。請求はShopify経由です。

    無料

    新規・小規模ストア向けのセルフサービス編集。

    $0/ 月

    ずっと無料

    無料で始める
    • 毎月20件の注文編集
    • 住所・メールアドレス・電話番号の更新
    • 数量とバリエーションの変更
    • 注文の自動キャンセル
    • 元の支払い方法への自動返金
    • 時間指定・定期的な編集期限
    • 注文ダウングレードの管理
    • EU契約撤回ボタン
    • 標準サポート

    Starter

    成長中のブランドに、無制限の編集を。

    $49/ 月

    7日間の無料トライアル

    無料トライアルを開始
    • 注文編集が無制限
    • 無料プランのすべての機能
    • カスタマイズ可能なメール通知
    • プレミアム分析ダッシュボード
    • 29言語とShopify Markets
    • 100以上の配送・注文関連の連携
    • 専門スタッフによる優先サポート
    よくある質問

    ご質問には、すぐお答え。

    ほかにも気になることがあれば、お気軽にどうぞ。チームが通常数分以内に返信します。

    Revize創業者のShubham Vats

    ご質問は私たちのチームに直接届きます。通常は数分以内に、実際の担当者からご返信します。

    Shubham Vats · Revize創業者
    Shopifyの注文編集とは何ですか?

    注文編集とは、チェックアウト後、発送前に注文内容を変更することです。Shopify標準の編集機能は管理画面からしか使えません。Revizeはお客様が注文ページ上で自分で編集できる仕組みを提供し、設定した編集期間中は注文を保留します。そのため、すべての変更が荷物の出荷前にフルフィルメント側のシステムへ反映されます。

    お客様が自分でShopifyの注文を編集できますか?

    はい。Revizeがない場合、お客様は変更のたびにメールやチャットでストアに連絡する必要があります。Revizeはお客様向けの編集画面を追加し、配送先、連絡先、バリエーション、商品 (Pro)、割引 (Pro)、配達日 (Pro)などをお客様自身が更新できるようにします。問い合わせは必要ありません。

    Revizeでお客様は何を編集できますか?

    配送先住所と連絡先、バリエーションと数量、商品の入れ替え (Pro)、商品の追加 (Pro)、割引コード (Pro)、配送方法 (Pro)、返金によるキャンセル、またはストアクレジットによるキャンセル (Pro限定)、税務用請求書と請求先情報 (Pro)、メモ、希望配達日 (Pro)です。すべて1つのページから、注文がフルフィルメントに引き渡される前に行えます。

    Revizeはどのようにサポートチケットを減らしますか?

    変更依頼の窓口が、サポートチームから、お客様が注文確認から開けるセルフサービスページへと移ります。住所の修正、バリエーションの変更、キャンセル、返金はお客様自身で完結します。さらにRevizeは編集期間中に注文を保留するため、すべての変更がフルフィルメント前に確実に反映されます。

    編集期間はどのように機能しますか?

    編集期間は、チェックアウト後の一定時間、毎日の締め切り時刻、またはフルフィルメントまでに設定できます。編集の80.6%は最初の1時間以内に行われるため (Revize, 2026)、通常は1時間をおすすめしています。保護には、出荷システムがShopifyの保留を尊重する、手動キャプチャ時に支払い済み注文だけを取り込む、または設定したリリースタグを待つ必要があります。「フルフィルメントまで」自体は注文を保留しません。

    Revizeは自社の3PL、WMS、ERPと連携できますか?

    はい。ShipBob、Flexport、ShipStation、ShipHero、ShipMonk、StordなどShopifyと連携するあらゆる3PL・WMS、そしてNetSuite、Brightpearl、Cin7などのERPに対応しています。注文の引き渡し方法は3つあります。注文の保留、編集期間終了時にRevizeが付けるリリースタグ、編集期間終了時の決済確定です。最適な方法は、オンボーディングの際にチームが一緒に設定します。

    Revizeはどのように平均注文額を高めますか?

    購入直後という、購買意欲が最も高いタイミングを活かします。Revizeは編集画面、サンキューページ、注文状況ページにアップセル (Pro)を表示します。さらに、Klaviyo、Shopify Emailなどのツールで送る購入後メールに、ワンクリックの「注文に追加」リンク (Pro)を入れることもできます。導入ブランドのAOVは平均21.7%向上しています。

    Revizeは何が違うのですか?

    違いは3つあります。まず、Shopifyを知り尽くした専門チームが、家族のように親身にサポートします。次に、年商1億ドル以上のブランドもRevizeで注文を運用しています。そして、注文編集アプリの中で最高の体験を提供します。お客様にも運営チームにも使いやすく、スピードとデザインの両方で群を抜いています。配送、バリエーション、商品の入れ替え・追加 (Pro)、キャンセル、ストアクレジット (Pro)、割引 (Pro)、請求書 (Pro)、EUの契約撤回まで、1つのアプリで対応します。

    Revizeの料金はいくらですか?

    月20件まで編集できる無料プランがあります。Starterは月額$49で編集回数は無制限、7日間の無料トライアル付きです。Proは月額$149(年払いなら月額$119.20)で、アップセル、商品の入れ替え、ストアクレジット、ルールエンジンなどを利用でき、14日間の無料トライアル付きです。Enterpriseは大規模事業者向けの個別料金です。

    新登場 · Revizeの無料ゲーム+プレイブック

    小さな倉庫が ネオンの大拠点に。

    Warehouse Rushは、ブラウザで遊べる無料ゲーム。時間内に商品を集め、梱包して出荷。仲間を雇い、ロボットを導入して、レベルアップするたびに倉庫を大きくしよう。

    無料

    ゲームと一緒にアンロック

    The Nine-Figure Upsell Playbook

    全16ページ · 6つのミッション

    無料 · ブラウザでプレイ · Nine-Figure Upsell Playbook付き · ゲームもプレイブックも英語のみ

    準備ができたら、いつでも

    ひと息どうぞ。注文はお客様自身で直せます。

    Revizeを無料でインストールし、サンキューページと注文状況ページに2つのブロックを追加するだけで利用を開始できます。困ったときは、メッセージひとつでチームの担当者に相談できます。

    • 無料プラン(月20件の編集)
    • Built for Shopify
    • 5.0(133件のレビュー)
    サングラスをかけ、ドリンクを片手にデッキチェアでくつろぐRevizeの小包。注文はもう片付いています。