法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日：2025年9月3日

はじめに

Revizeへようこそ。RevizeはShopify加盟店向けの注文編集アプリケーションであり、Untechnickle（「当社」）が所有・運営しています。当社は、お客様が情報を提供してくださる際の信頼を大切にし、プライバシーの保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のサービスを利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。

当社は、一般データ保護規則（GDPR）、英国GDPR、およびカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）を含む、適用されるデータ保護法を遵守することに取り組んでいます。

当社のサービスは18歳未満の個人を対象としておらず、18歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。

範囲

このプライバシーポリシーは、Revizeが当社のウェブサイトおよびアプリケーション（総称して「サービス」）を通じて処理する情報に適用されます。これは、当社の加盟店がShopifyおよびRevizeを使用して自社の顧客に関して処理する可能性のあるいかなる顧客データ（「顧客データ」）には適用されません。顧客データの収集および利用は、当社の加盟店のプライバシーポリシーに準拠します。

ユーザーの同意

当社のウェブサイトにアクセスし、アプリケーションをインストールし、または当社のサービスを利用することで、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様情報の収集、使用、および開示に同意したものとみなされます。

収集する情報

1. アカウントおよびビジネス情報

  • 販売者アカウントの詳細： 登録時の氏名、メールアドレス、会社情報、および連絡先情報
  • Shopify連携データ： 当社のアプリがお客様のShopifyストアで機能するために必要なストア情報および認証トークン

2. 注文処理情報

  • 注文データ： 注文編集機能を利用できるようにするため、お客様のShopifyストアから注文情報を処理します
  • 顧客および商品識別子： ShopifyのAPIで提供される顧客IDおよび商品IDを保存します
  • 注文詳細： 数量、バリエーション、価格情報、および注文ステータス
  • 重要： 氏名、住所、メールアドレス、支払い詳細などの個人顧客情報は保存しません。この情報はShopifyのシステム内に保持されます。

3. 技術情報

  • 利用データ： アクセスした機能や利用頻度を含む、Revizeの利用方法に関する情報
  • 技術データ： IPアドレス、ブラウザーの種類、デバイス情報、およびオペレーティングシステム
  • パフォーマンスデータ： アプリケーションのパフォーマンス指標およびエラーログ

4. Cookieおよび類似技術

当社はCookieおよび類似技術を次の目的で使用します。

  • セッションと認証を維持するため
  • アプリケーションのパフォーマンスを向上させるため
  • 利用パターンを分析してサービスを改善するため

お客様の情報の利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で使用します。

  • 注文編集機能の提供および運用
  • 当社サービスへのアクセス認証
  • ShopifyのAPIを通じた注文変更の処理および円滑化
  • お客様のアカウントおよび当社サービスに関するご連絡
  • 新機能の改善および開発
  • セキュリティの確保および不正防止
  • 法的義務の遵守

処理の法的根拠（GDPR）

当社は、以下に基づいてお客様の情報を処理します。

  • 契約の履行： 注文編集サービスを提供するため
  • 正当な利益： 当社のサービスを改善し、セキュリティを確保するため
  • 同意： マーケティングの連絡のため（必要な場合）
  • 法令遵守： 規制要件を満たすため

データの共有と開示

当社は、お客様の個人情報を保護するため、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。お客様のデータは安全なネットワークの背後に保存され、許可された担当者のみがアクセスできます。さらに、すべての機密情報はSecure Socket Layer（SSL）技術により暗号化されています。ただし、インターネット上での送信方法や電子的な保存方法は100%安全であるとは限らず、絶対的な安全性を保証することはできませんのでご了承ください。

法的要件

当社は、法律で要求される場合、または以下の目的のために情報を開示することがあります。

  • 法的手続に従う
  • 当社の権利および財産を保護する
  • ユーザーの安全を確保する
  • 不正行為やセキュリティインシデントを防止する

データセキュリティ

当社は、以下を含む、お客様の情報を保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。

  • 通信中および保存時のデータの暗号化
  • システムアクセスのための多要素認証
  • 定期的なセキュリティ評価と監視
  • 必要最小限の範囲でのみ情報へのアクセスを制限

ただし、送信または保存のいかなる方法も100%安全ではなく、絶対的な安全性を保証することはできません。

データ保持

当社は、以下の目的に必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。

  • 当社のサービスを提供するため
  • 法的義務を遵守するため
  • 紛争を解決するため

情報が不要になった場合、当社は30日以内に安全に削除します。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります。

アクセスと訂正

  • ご自身の個人情報へのアクセスを要求する
  • アカウント設定から不正確な情報を更新または修正する

削除

  • ご自身の個人情報の削除を要求する
  • 削除要求は、法定保存要件に従い、30日以内に処理します

データポータビリティ

  • 移植可能な形式でデータの提供を要求する
  • 別のサービスへデータを移行する（技術的に可能な場合）

マーケティング関連の連絡

  • 配信停止リンクを使用するか、当社にご連絡いただくことで、マーケティングメールの受信を停止できます
  • これは、サービス関連の連絡には影響しません

CCPAに基づく権利（カリフォルニア州在住者）

  • 当社が収集する個人情報とその利用方法を知る権利
  • 個人情報を削除する権利
  • 個人情報の販売を拒否する権利（当社は個人情報を販売していません）
  • これらの権利を行使したことを理由に差別されない権利

これらの権利を行使するには、hello@revize.app までご連絡ください。

国際データ転送

お客様の情報は、お客様の国以外の国に移転され、処理される場合があります。当社は、そのような移転について、以下を含む適切な保護措置を講じています。

  • 十分なデータ保護法が整備されている地域内での処理
  • サービス提供者との契約上の保護措置
  • 業界標準のセキュリティ対策

このポリシーの変更

当社の方針または法的要件の変更を反映するため、このプライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。重要な変更がある場合は、以下の方法でお知らせします。

  • 更新されたポリシーを当社ウェブサイトに掲載する
  • 重要な変更についてメール通知を送信する
  • 「最終更新日」を更新する

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いに関してご質問、ご意見、ご懸念がございましたら、hello@revize.app までご連絡ください。