Shopify下書き注文2026：作成・編集・注文への変換ガイド

Shopifyの下書き注文は、マーチャントが管理画面で商品、個別価格、割引を設定して準備し、顧客へ送って支払ってもらう注文の提案です。電話注文、卸売価格での販売、その他の販売支援に役立ちます。Shopifyでは、会社のロケーションにその設定がある場合、B2B購入者がマーチャントによる確認を受けるために注文を下書きとして送信することもできます。

主な機能： 注文商品の編集、個別価格、割引、請求書のチェックアウトリンク、任意の在庫予約。

目次#

1. Shopifyの下書き注文とは？
2. 下書き注文を使う場面
3. 下書き注文の作成方法
4. 下書き注文と通常の注文の違い
5. Shopifyで下書き注文を確認する場所
6. 下書き注文の編集方法
7. 下書き注文を通常の注文に変換する方法
8. 下書き注文の主な活用例
9. 下書き注文の制限事項
10. よくある質問

Shopifyの下書き注文とは？#

下書き注文は、Shopify Adminで手動作成する未払いの注文です。顧客に代わって管理画面で「カート」を作り、後から顧客に支払ってもらう仕組みと考えると分かりやすいでしょう。

主な特徴：#

• マーチャントまたはアプリが作成します。対象のB2B購入者は、確認を受けるためにチェックアウトを下書きとして送信できます
• 通常の注文に変換されるまで未払いです
• 全項目を編集可能です（商品の追加、価格の変更、割引の適用）
• 決済リンク付きのメールで顧客に送信できます
• 初期設定では在庫を予約しません。 必要に応じて、下書き注文で在庫追跡中の商品を予約できます

簡単な例：#

顧客から電話で、指定の3商品と割引を含む注文を依頼されたとします。顧客にオンラインで商品をカートに入れてもらう代わりに、次のように対応できます。

1. その3商品を含む下書き注文を作成する
2. 約束した割引を適用する
3. 請求書または決済リンクを送る
4. 顧客が支払う → 下書き注文が通常の注文になる

知っておきたい下書き注文の機能#

Shopifyの現在の下書き注文ツールには、次の機能があります。

• 価格の固定： 商品カタログの価格が変動しても、下書き注文内の価格を維持できます
• 商品バンドル： 対応する商品バンドルを下書き注文に追加できます。請求書を送る前に、バンドルの設定を確認してください
• チェックアウトのカスタマイズ： アプリ拡張機能やカスタマイズが下書き注文にも適用されます
• B2Bの保存済みカード決済： 対象のB2B下書き注文では、決済セクションから保存済みカードを使って手動で支払いを処理できます
• 自動削除： 2025年4月1日以降に作成された下書き注文は、操作のない状態が1年間続くと自動的に削除されます

下書き注文を使う場面#

下書き注文は、次のような場面に適しています。

1. 電話注文#

状況： 顧客が電話で注文する

対応： 通話中に下書き注文を作成し、決済リンクを送る

メリット：#

• 顧客がWebサイトを操作する必要がない
• 注文内容をマーチャント側で設定できる
• 顧客が短時間で決済できる

2. 個別価格#

状況： 卸売顧客に20%の割引を適用する

対応： 個別価格を設定した下書き注文を作成する

例：#

• 通常価格：$100
• 卸売価格：$80
• 下書き注文を作成 → 価格を$80に変更 → 請求書を送信

3. 手動割引#

状況： 顧客が固有の割引コードに関する問題を抱えている

対応： 手動割引を適用した下書き注文を作成する

下書き注文を使う理由：#

• システムに登録されていない割引を適用できる
• 複数の割引を組み合わせられる
• 割引コードの制限を回避できる

4. 放棄されたカートからの購入促進#

状況： 顧客がカートを放棄したため、購入完了をサポートしたい

対応： 放棄されたカートから下書き注文を作成する

手順：#

1. 放棄されたチェックアウトの顧客と希望商品を確認する。
2. 適切な購入再開の操作が利用できない場合、その情報を使って新しい下書き注文を手動で準備する。
3. 下書き注文の請求書チェックアウトリンクを送り、価格の変更があれば説明する。
4. 支払いと通常の注文への変換を確認してから、フルフィルメントする。

5. 対面販売#

状況： ポップアップショップや展示会で販売する

対応： その場で下書き注文を作成する

メリット：#

• 顧客がWebサイトを開く必要がない
• 必要に応じて後から代金を回収できる
• すべての売上をShopifyで管理できる

6. オリジナルのセット商品#

状況： 顧客が、既存のセット商品にはない組み合わせを希望している

対応： セット用の個別価格を設定した下書き注文を作成する

例：#

• 商品A：$50
• 商品B：$60
• 商品C：$40
• セット価格：$120（通常合計$150）
• 下書き注文を作成 → 合計を$120に変更

7. 注文の編集#

状況： 顧客が既存の注文に商品を追加したい

対応： 元の注文を編集できない場合、追加商品の別の下書き注文を作成し、その購入分を請求します。

補足： 追加の下書き注文は、元の注文を変更したり、元の注文に統合されたりしません。対象注文であれば既存注文の編集機能を使うか、有効化された顧客向けの変更をアプリで提供してください。Shopify注文管理2026：Plus運営者向けガイドとチェックアウト後にShopify注文を編集する4つの方法（2026年）を参照してください。

下書き注文の作成方法（手順）#

Shopifyの下書き注文は、次の手順で作成します。

ステップ1：下書き注文を開く#

1. Shopify Adminにログインする
2. 左側のサイドバーで注文をクリックする
3. 注文 → 下書きを開き、注文を作成をクリックする

別の開き方： Shopify Adminのバージョンによっては、注文の下に下書き注文が独立したメニュー項目として表示されます

ステップ2：「注文を作成」をクリックする#

1. 右上の 「注文を作成」 ボタンをクリックする
2. 下書き注文の作成画面が開く

ステップ3：顧客を追加する#

1. 顧客セクションで「顧客を検索または作成」をクリックする
2. 名前またはメールアドレスで検索する
3. 既存の顧客を選択する。または
4. 「新しい顧客を作成」をクリックして情報を入力する

💡 ヒント： 来店客への販売などでは、顧客を指定せずに下書き注文を作成できます。ただし、顧客を登録しておくと追跡しやすくなります。

ステップ4：商品を追加する#

1. 商品セクションで「参照」をクリックする
2. 商品を検索するか、カテゴリーを参照する
3. 追加する商品をクリックする
4. 必要に応じて数量を調整する

カスタム商品を追加する場合：#

1. 「カスタム商品を追加」をクリックする
2. 商品名と価格を入力する
3. 注文に追加する

ステップ5：割引を適用する（任意）#

1. 決済セクションで「割引を追加」をクリックする

2. 割引の種類を選ぶ

   • パーセンテージ（例：20%オフ）
   • 固定金額（例：$10オフ）

3. 必要に応じて、対象となる既存のコードや自動割引を確認する。下書き注文では配送料の割引コードは使えません。

4. カスタム割引額を入力するか、対象のプロモーションを選ぶ。

5. 記録用の理由やメモを追加する。

ステップ6：税金と配送を調整する#

税金：#

• 顧客の住所に基づいて自動計算されます
• 「税金を請求する」のチェックを外して変更できます

配送：#

1. 請求先住所と異なる場合は配送先住所を入力する
2. 配送方法を選ぶ
3. Shopifyが配送料を計算する
4. 個別の配送料も追加できる

ステップ7：タグとメモを追加する（任意）#

タグ： 整理用のタグを追加します

• 例：「phone-order」「wholesale」「custom-pricing」
• 注：下書き注文に設定できるタグは250個までです

メモ： 社内用のメモを追加します

• 顧客には表示されません
• 特別な指示を記録するのに役立ちます

ステップ8：価格を固定する#

価格の固定： 商品カタログの価格が更新されても注文価格を変えたくない場合は、次のように設定します。

1. 下書き注文の作成時に「価格を固定する」をオンにする
2. 商品カタログが変更されても価格は固定される
3. 数週間または数カ月にわたり有効な見積もりに役立つ

ステップ9：下書き注文を保存する#

1. 右上の 「保存」 をクリックする
2. 下書き注文が作成される。この時点では顧客には送信されていない

ステップ10：顧客に請求書を送る#

保存後は、次の方法を選べます。

方法A：請求書をメールで送る#

1. 「請求書を送信」 をクリックする
2. メールの文面を編集する
3. 「請求書を確認」→「請求書を送信」をクリックする
4. 顧客に決済リンク付きのメールが届く

方法B：決済リンクを共有する#

1. 「リンクを共有」 をクリックする
2. 決済リンクをコピーする
3. テキストメッセージ、チャットなどで共有する

方法C：対面で支払いを受ける#

1. 「支払いを回収」 をクリックする
2. 決済方法を選ぶ
3. その場で決済を処理する
4. 下書き注文が通常の注文に変換される

下書き注文と通常の注文の違い#

主な違い：柔軟性#

下書き注文は、通常の注文になる前に調整できます。確定済み注文にはShopify Adminの別の編集手順があり、対象条件と機能に制限があります。

Shopifyで下書き注文を確認する場所#

デスクトップの管理画面：#

方法1：#

1. 左側のサイドバーで注文をクリックする
2. ページ上部の下書きタブをクリックする

方法2：#

1. Shopifyのバージョンによっては、注文の下に下書き注文が独立したメニュー項目として表示される

モバイル管理画面（Shopifyアプリ）：#

1. Shopifyアプリを開く
2. 下部のナビゲーションで注文をタップする
3. 上部の下書きフィルターをタップする

特定の下書き注文を探す：#

検索に使える項目：#

• 顧客名
• 注文番号
• メールアドレス
• タグ

絞り込みに使える項目：#

• 作成日
• ステータス（オープン、請求書送信済み、完了）
• タグで検索

下書き注文の編集方法#

下書き注文の大きな利点は、支払い前なら全項目を編集できることです。

編集できる項目：#

• ✔️ 商品： 追加、削除、数量の変更
• ✔️ 価格： 商品価格や合計金額の調整
• ✔️ 割引： 追加、削除、内容の変更
• ✔️ 配送： 住所や配送方法の変更
• ✔️ 税金： 税額計算の変更
• ✔️ 顧客： 顧客情報の変更や追加
• ✔️ カスタム商品： 商品カタログにない単発の商品を追加
• ✔️ 価格の固定： オンとオフの切り替え

編集手順：#

1. 注文 → 下書きを開く
2. 対象の下書き注文をクリックする
3. 「編集」 をクリックするか、変更したいセクションを直接クリックする
4. 内容を変更する
5. 「保存」 をクリックする

💡 ヒント： 顧客に請求書を送信済みの場合は、編集後に更新した請求書を送りましょう。

下書き注文を通常の注文に変換する方法#

支払いを受けると、下書き注文は通常の注文になります。

方法1：顧客がリンクから支払う#

1. 顧客がメール内の決済リンクをクリックする
2. 決済情報を入力する
3. 支払いを完了する
4. 下書き注文が自動的に通常の注文に変換される

ステータスの推移： 下書き → 請求書送信済み → 支払い済み → 注文作成済み

方法2：対面で支払いを受ける#

1. 管理画面で下書き注文を開く

2. 「支払いを回収」 をクリックする

3. 決済方法を選ぶ

   • 現金
   • クレジットカード（カードリーダーが必要）
   • その他

4. 「支払い済みとしてマーク」をクリックする

5. 下書き注文がすぐに通常の注文に変換される

方法3：支払い済みとしてマークする（手動）#

使う場面： 顧客がShopify以外で支払った場合（銀行振込、小切手など）

1. 下書き注文を開く
2. 「支払い済みとしてマーク」 をクリックする
3. 使用する決済方法を指定します。
4. 支払いの詳細をメモに追加する
5. 「支払い済みとしてマーク」をクリックする

⚠️ 注意： この操作では顧客への請求は行われません。Shopify以外で代金を受け取った後にのみ使用してください。

方法4：B2B下書き注文の保存済みカードへ請求する#

保存済みカードがある対象のB2B下書き注文では、注文 → 下書きを開き、下書きを選択して、決済セクションの支払いを回収を使います。保存済みカードを選んで請求をクリックしてください。決済を処理する前に、Shopifyの現在の案内と注文の支払条件を確認します。

下書き注文の主な活用例#

活用例1：卸売注文#

課題： 卸売顧客には特別価格が必要

対応： 卸売価格を設定した下書き注文を作成する

手順：#

1. メールや電話で卸売注文を受ける
2. Shopifyで下書き注文を作成する
3. 卸売割引（20-50%オフ）を適用する
4. 請求書を送る
5. 顧客がnet-30またはnet-60の支払条件で支払う

活用例2：展示会での販売#

課題： 安定したインターネット接続がないイベント会場で販売する

対応： オフラインで注文を受け付け、後から下書き注文を作成して請求書を送る

手順：#

1. ブースで注文を受ける（書き留めるか、フォームを使う）
2. オンラインに戻ってからShopifyで下書き注文を作成する
3. 顧客には該当する下書き注文の決済URLを案内します。
4. 支払い後に配送する

活用例3：ソーシャルメディアでの販売#

課題： 顧客がDMで購入を希望している

対応： 下書き注文を作成し、DMで決済リンクを送る

手順：#

1. 顧客から「商品XとYが欲しい」とメッセージが届く
2. 下書き注文を作成する
3. 決済リンクをコピーする
4. InstagramまたはFacebookのDMでリンクを送る
5. 顧客の支払い後に配送する

活用例4：サブスクリプションボックスの内容変更#

課題： 顧客がサブスクリプションボックスの中身をカスタマイズしたい

対応： 希望の商品を含む下書き注文を作成する

手順：#

1. 顧客から希望内容をメールで受け取る
2. 指定された商品を含む下書き注文を作成する
3. サブスクリプション割引を適用する
4. 定期的な下書き注文を設定する（手動またはアプリを使用）
5. 毎月請求書を送る

活用例5：急ぎの注文変更#

課題： 注文直後の顧客が商品を追加したい

対応： 追加商品用の下書き注文を作成する

手順：#

1. 顧客から「商品をあと2点追加したい」と連絡がある
2. その2点を含む下書き注文を作成する
3. 追加購入分を別の注文として請求する。
4. 倉庫で配送をまとめられる場合に限り、同梱を調整する。両方の注文記録を正確に保ってください。

商品追加ではなく返金が必要な場合は、Shopifyの一部返金を5ステップで処理するガイド（2026年）で返金手順を確認してください。

別の方法： 顧客自身が変更できる注文編集アプリを使用します。

下書き注文の制限事項#

1. 割引ルールには制限がある#

対象となる既存のコード、自動割引、注文全体や商品ごとのカスタム割引を適用できます。適用できるコードは最大5つです。配送料割引と「Xを購入するとYを獲得」のコードは使えません。

2. 下書き注文の非アクティブ期間#

2025年4月1日以降に作成された下書き注文は、1年間操作がないと削除されます。編集すると期間のカウントがリセットされます。Shopifyの現在のヘルプセンターでは、チェックアウトリンクに一律30日の期限があるとは記載されていません。

3. 放棄されたカートの自動回復はない#

制限： 顧客が下書き注文を支払わなくても、そのまま残ります

対処法： 手動で連絡するか、下書き注文のリマインダーアプリを使います

4. 自動化に制限がある#

制限： 注文ごとに手動で作成する必要があります

対処法： Shopify Flowや外部アプリを使って自動化します

5. チェックアウトでのギフトカード#

顧客は請求書リンクからShopifyチェックアウトで支払いを完了します。ギフトカードの利用可否は、ストアのチェックアウトとギフトカードのルールに従います。ギフトカードは下書き注文の手動割引ではありません。

6. 在庫予約は任意#

初期設定では在庫は予約されませんが、下書き注文で在庫追跡中の商品を予約し、その予約期限を設定できます。

7. 2025年4月1日以降に作成された下書き注文は、1年間操作がないと自動削除される#

制限： 2025年4月1日以降に作成された下書き注文は、1年間操作がないと削除されます。編集すると非アクティブ期間のカウントがリセットされます。詳細はShopifyの現在の下書き注文の案内を確認してください。

よくある質問：Shopifyの下書き注文#

Shopifyの下書き注文とは何ですか？#

下書き注文は、マーチャントがShopify管理画面またはAdmin APIから作成できる未払いの注文です。Shopify POS Proでは、カートを下書きとして保存することもできます。個別注文の作成、特別価格の適用、顧客への決済リンク送信に利用できます。

Shopifyの下書き注文はどこにありますか？#

Shopify管理画面の注文 → 下書きにあります。左側のサイドバーで「注文」をクリックし、上部の「下書き」タブをクリックしてください。

顧客は下書き注文を作成できますか？#

顧客は管理画面で手動の下書き注文を作成できません。ただし、その手順を会社のロケーションに設定している場合、B2B購入者は確認を受けるために注文を下書きとして送信できます。マーチャントが顧客に代わって下書き注文を作成することもできます。

下書き注文を作ると在庫は減りますか？#

初期設定では減りません。下書き注文で在庫追跡中の商品を予約できます。予約された数量は確保され、予約期限までほかの顧客は購入できません。予約しなければ、その商品は引き続き購入できます。

下書き注文はどのくらい残りますか？#

2025年4月1日以降に作成された下書き注文は、1年間操作がないと自動削除されます。編集すると期間のカウントがリセットされます。Shopifyの現在のヘルプセンターでは、下書き注文の決済リンクに一律30日の有効期限があるとは記載されていません。リンクが使えなくなった場合は、下書き注文から新しい請求書を送ってください。

送信後の下書き注文を編集できますか？#

はい。支払い前ならいつでも編集できます。編集後は、新しい内容を記載した請求書を顧客に送りましょう。

下書き注文の支払いが完了するとどうなりますか？#

顧客が支払いを完了すると、下書き注文は通常の注文になり、注文一覧に表示されます。Shopify Adminで支払い状況とフルフィルメント状況を確認してください。

下書き注文をShopifyにインポートできますか？#

Shopify Adminでは下書き注文を1件ずつ作成でき、Admin APIではプログラムで作成できます。一括移行する場合は、下書き注文に対応するアプリを使うか、Admin APIによるインポートを実装してください。Shopifyのヘルプセンターでは、下書き注文向けの標準CSVインポート機能は案内されていません。

下書き注文を自動化できますか？#

はい。アプリまたはAdmin APIで自動化できます。Shopify Flowは、下書き注文のイベントでワークフローを開始し、対応している後続アクションを実行できますが、下書き注文を作成する標準アクションはありません。イベントに応じて作成するには、アプリかAdmin APIを呼び出すワークフローを使い、実装するミューテーションと権限を確認してください。

下書き注文と放棄されたチェックアウトの違いは何ですか？#

下書き注文は、マーチャントやアプリが準備するか、対象のB2B購入者が確認を受けるために送信します。通常の注文へ変換する前に編集でき、請求書のチェックアウトリンクとして送信できます。放棄されたチェックアウトは、顧客が開始したものの完了しなかったチェックアウトです。Shopifyは別の購入再開ツールで管理します。2025年4月1日以降に作成された下書き注文は、1年間操作がないと削除されます。これは、チェックアウトの購入再開や決済リンクの動作とは別のものです。

放棄されたカートから下書き注文を作成できますか？#

Shopifyの現在の放棄されたチェックアウトと下書き注文の手順は別々です。管理画面でそのチェックアウトに購入再開の操作が表示される場合は、それを使ってください。それ以外の場合は、注文 → 下書きから下書き注文を作成し、顧客と商品を手動で追加します。自社のストアで利用できる正確な操作は、現在のヘルプセンターで確認してください。

下書き注文で割引コードを使えますか？#

はい。対象となる既存の割引コード、自動割引、カスタム割引を使えます。Shopifyでは下書き注文に適用できる割引コードは最大5つで、配送料割引と「Xを購入するとYを獲得」の割引は使えません。顧客がチェックアウト時に割引コードを追加できるのは、その下書き注文で該当オプションを有効にしている場合だけです。

下書き注文の価格固定とは何ですか？#

価格固定は、カタログの価格が変わっても、下書き注文内の商品価格を維持する機能です。見積もりを作成する際は、注文内容とShopifyの現在の手順を確認してください。2025年の新機能として扱わないようにしましょう。

まとめ#

Shopifyの下書き注文を使うと、個別の注文を作成し、特別価格を設定して、柔軟な支払い方法を提供できます。次のような用途に適しています。

• 電話注文
• 卸売顧客
• 個別価格
• 対面販売
• 注文内容の変更

主なメリットは次のとおりです。

1. ✔️ 支払い前なら全項目を編集できる
2. ✔️ 個別価格と割引を設定できる
3. ✔️ メールで決済リンクを送れる
4. ✔️ 下書き注文で在庫を予約できる。予約しなければ、通常の注文に変換されるまで確保されない
5. ✔️ 特別な注文に対応しやすい
6. ✔️ 価格固定で見積もりの商品価格を維持できる
7. ✔️ 対応する商品バンドルを下書き注文に追加できる

個別注文や注文変更が多いストアでは、注文管理アプリで手順をさらに効率化することを検討してください。アプリによって、対応する下書き注文の手順は異なります。下書き注文を作成できる、確定済み注文を編集できる、特定の業務フローと連携できると考える前に、各アプリのドキュメントを確認しましょう。

Revizeは、注文状況ページのポータルや注文確認メールのリンクを通じて、フルフィルメント前の対象注文を顧客がセルフサービスで編集できるようにします。商品交換と商品追加にはRevize Proが必要です。スタッフによる編集は開発中です。これはShopifyの下書き注文とは別の機能です。

最終更新： 2026年10月14日

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