目次
Shopifyの下書き注文は、マーチャントが管理画面で手動作成する未払いの注文です。特別価格や割引を設定した注文を作り、顧客に決済リンクを送れます。電話注文、卸売価格での販売、個別の要望への対応に便利です。この段階で注文内容を正しく設定することが重要です。Shopifyの注文1,000万件超を対象とした調査では、約19件に1件（5.2%）がチェックアウト後に編集されています（Revize, 2026）。下書き注文を適切に作れば、後から修正する手間を減らせます。
主な機能： 全項目の編集、個別価格の設定、手動割引。支払いが完了するまで在庫には影響しません。
目次
- Shopifyの下書き注文とは？
- 下書き注文を使う場面
- 下書き注文の作成方法
- 下書き注文と通常の注文の違い
- Shopifyで下書き注文を確認する場所
- 下書き注文の編集方法
- 下書き注文を通常の注文に変換する方法
- 下書き注文の主な活用例
- 下書き注文の制限事項
- よくある質問
Shopifyの下書き注文とは？
下書き注文は、Shopify Adminで手動作成する未払いの注文です。顧客に代わって管理画面で「カート」を作り、後から顧客に支払ってもらう仕組みと考えると分かりやすいでしょう。
主な特徴：
- マーチャントが作成し、顧客は作成しません
- 通常の注文に変換されるまで未払いです
- 全項目を編集可能です（商品の追加、価格の変更、割引の適用）
- 決済リンク付きのメールで顧客に送信できます
- 支払いとフルフィルメントが完了するまで在庫に影響しません
簡単な例：
顧客から電話で、指定の3商品と割引を含む注文を依頼されたとします。顧客にオンラインで商品をカートに入れてもらう代わりに、次のように対応できます。
- その3商品を含む下書き注文を作成する
- 約束した割引を適用する
- 請求書または決済リンクを送る
- 顧客が支払う → 下書き注文が通常の注文になる
2025年の新機能は？
ShopifyのWinter 2025 Editionでは、下書き注文にいくつかの改善が加わりました。
- 価格の固定： 商品カタログの価格が変動しても、下書き注文内の価格を維持できます
- セット商品のサポート強化： 固定内容のセット商品と、内容をカスタマイズしたセット商品の両方を含められます
- チェックアウトのカスタマイズ： アプリ拡張機能やカスタマイズが下書き注文にも適用されます
- 保存済みカードへの請求： B2Bマーチャントは、保存済みのクレジットカードに直接請求できます
- 自動削除： April 1, 2025以降に作成された下書き注文は、操作のない状態が1年間続くと自動的に削除されます
下書き注文を使う場面
下書き注文は、次のような場面に適しています。
1. 電話注文
状況： 顧客が電話で注文する
対応： 通話中に下書き注文を作成し、決済リンクを送る
メリット：
- 顧客がWebサイトを操作する必要がない
- 注文内容をマーチャント側で設定できる
- 顧客が短時間で決済できる
2. 個別価格
状況： 卸売顧客に20%の割引を適用する
対応： 個別価格を設定した下書き注文を作成する
例：
- 通常価格：$100
- 卸売価格：$80
- 下書き注文を作成 → 価格を$80に変更 → 請求書を送信
3. 手動割引
状況： 顧客が固有の割引コードに関する問題を抱えている
対応： 手動割引を適用した下書き注文を作成する
下書き注文を使う理由：
- システムに登録されていない割引を適用できる
- 複数の割引を組み合わせられる
- 割引コードの制限を回避できる
4. 放棄されたカートからの購入促進
状況： 顧客がカートを放棄したため、購入完了をサポートしたい
対応： 放棄されたカートから下書き注文を作成する
手順：
- 放棄されたカートを確認する
- その内容から下書き注文を作成する
- 顧客に決済リンクを送る
- 顧客が1クリックで支払いを完了する
5. 対面販売
状況： ポップアップショップや展示会で販売する
対応： その場で下書き注文を作成する
メリット：
- 顧客がWebサイトを開く必要がない
- 必要に応じて後から代金を回収できる
- すべての売上をShopifyで管理できる
6. オリジナルのセット商品
状況： 顧客が、既存のセット商品にはない組み合わせを希望している
対応： セット用の個別価格を設定した下書き注文を作成する
例：
- 商品A：$50
- 商品B：$60
- 商品C：$40
- セット価格：$120（通常合計$150）
- 下書き注文を作成 → 合計を$120に変更
7. 注文の編集
状況： 顧客が既存の注文に商品を追加したい
対応： 追加商品を含む下書き注文を作成し、差額を支払ってもらう
補足： 注文管理アプリや注文編集アプリの中には、顧客が自分で注文を編集できるものもあります。下書き注文は、これを手動で行う方法です。
下書き注文の作成方法（手順）
Shopifyの下書き注文は、次の手順で作成します。
ステップ1：下書き注文を開く
- Shopify Adminにログインする
- 左側のサイドバーで注文をクリックする
- 上部の下書きタブをクリックする
別の開き方： Shopify Adminのバージョンによっては、注文の下に下書き注文が独立したメニュー項目として表示されます
ステップ2：「注文を作成」をクリックする
- 右上の**「注文を作成」**ボタンをクリックする
- 下書き注文の作成画面が開く
ステップ3：顧客を追加する
- 顧客セクションで「顧客を検索または作成」をクリックする
- 名前またはメールアドレスで検索する
- 既存の顧客を選択する。または
- 「新しい顧客を作成」をクリックして情報を入力する
💡 ヒント： 来店客への販売などでは、顧客を指定せずに下書き注文を作成できます。ただし、顧客を登録しておくと追跡しやすくなります。
ステップ4：商品を追加する
- 商品セクションで「参照」をクリックする
- 商品を検索するか、カテゴリーを参照する
- 追加する商品をクリックする
- 必要に応じて数量を調整する
カスタム商品を追加する場合：
- 「カスタム商品を追加」をクリックする
- 商品名と価格を入力する
- 注文に追加する
ステップ5：割引を適用する（任意）
-
決済セクションで「割引を追加」をクリックする
-
割引の種類を選ぶ
- パーセンテージ（例：20%オフ）
- 固定金額（例：$10オフ）
- 配送料の割引
-
割引額を入力する
-
記録用の理由やメモを追加する
ステップ6：税金と配送を調整する
税金：
- 顧客の住所に基づいて自動計算されます
- 「税金を請求する」のチェックを外して変更できます
配送：
- 請求先住所と異なる場合は配送先住所を入力する
- 配送方法を選ぶ
- Shopifyが配送料を計算する
- 個別の配送料も追加できる
ステップ7：タグとメモを追加する（任意）
タグ： 整理用のタグを追加します
- 例：「phone-order」「wholesale」「custom-pricing」
- 注：下書き注文に設定できるタグは250個までです
メモ： 社内用のメモを追加します
- 顧客には表示されません
- 特別な指示を記録するのに役立ちます
ステップ8：価格を固定する（2025年の新機能）
価格の固定： 商品カタログの価格が更新されても注文価格を変えたくない場合は、次のように設定します。
- 下書き注文の作成時に「価格を固定する」をオンにする
- 商品カタログが変更されても価格は固定される
- 数週間または数カ月にわたり有効な見積もりに役立つ
ステップ9：下書き注文を保存する
- 右上の**「保存」**をクリックする
- 下書き注文が作成される。この時点では顧客には送信されていない
ステップ10：顧客に請求書を送る
保存後は、次の方法を選べます。
方法A：請求書をメールで送る
- **「請求書を送信」**をクリックする
- メールの文面を編集する
- 「請求書を確認」→「請求書を送信」をクリックする
- 顧客に決済リンク付きのメールが届く
方法B：決済リンクを共有する
- **「リンクを共有」**をクリックする
- 決済リンクをコピーする
- テキストメッセージ、チャットなどで共有する
方法C：対面で支払いを受ける
- **「支払いを回収」**をクリックする
- 決済方法を選ぶ
- その場で決済を処理する
- 下書き注文が通常の注文に変換される
下書き注文と通常の注文の違い
| 項目 | 下書き注文 | 通常の注文 |
|---|---|---|
| 作成者 | マーチャントが手動で作成 | 顧客がチェックアウトで作成 |
| 支払い状況 | 未払い（変換されるまで） | 注文時に支払い済み |
| 編集 | 可能。全項目を編集できる | 不可（返金や再注文が必要） |
| 在庫への影響 | 支払いまでなし | 在庫が即時に減少 |
| Shopify内の場所 | 注文 → 下書き | 注文 → すべての注文 |
| 有効期限 | 決済リンクに有効期限あり（初期設定は30日） | 該当なし |
| 個別価格 | 簡単に設定可能 | 不可（割引コードが必要） |
| 手動割引 | 可能 | 制限あり |
| 自動削除 | 操作がない状態で1年経過後（2025年以降） | なし |
主な違い：柔軟性
下書き注文＝柔軟に設定可能（すべてマーチャント側で管理できます）
通常の注文＝内容が確定（注文後の変更は困難です）
Shopifyで下書き注文を確認する場所
デスクトップの管理画面：
方法1：
- 左側のサイドバーで注文をクリックする
- ページ上部の下書きタブをクリックする
方法2：
- Shopifyのバージョンによっては、注文の下に下書き注文が独立したメニュー項目として表示される
モバイル管理画面（Shopifyアプリ）：
- Shopifyアプリを開く
- 下部のナビゲーションで注文をタップする
- 上部の下書きフィルターをタップする
特定の下書き注文を探す：
検索に使える項目：
- 顧客名
- 注文番号
- メールアドレス
- タグ
絞り込みに使える項目：
- 作成日
- ステータス（オープン、請求書送信済み、完了）
- タグ
下書き注文の編集方法
下書き注文の大きな利点は、支払い前なら全項目を編集できることです。
編集できる項目：
- ✔️ 商品： 追加、削除、数量の変更
- ✔️ 価格： 商品価格や合計金額の調整
- ✔️ 割引： 追加、削除、内容の変更
- ✔️ 配送： 住所や配送方法の変更
- ✔️ 税金： 税額計算の変更
- ✔️ 顧客： 顧客情報の変更や追加
- ✔️ カスタム商品： 商品カタログにない単発の商品を追加
- ✔️ 価格の固定： オンとオフの切り替え
編集手順：
- 注文 → 下書きを開く
- 対象の下書き注文をクリックする
- **「編集」**をクリックするか、変更したいセクションを直接クリックする
- 内容を変更する
- **「保存」**をクリックする
💡 ヒント： 顧客に請求書を送信済みの場合は、編集後に更新した請求書を送りましょう。
下書き注文を通常の注文に変換する方法
支払いを受けると、下書き注文は通常の注文になります。
方法1：顧客がリンクから支払う
- 顧客がメール内の決済リンクをクリックする
- 決済情報を入力する
- 支払いを完了する
- 下書き注文が自動的に通常の注文に変換される
ステータスの推移： 下書き → 請求書送信済み → 支払い済み → 注文作成済み
方法2：対面で支払いを受ける
-
管理画面で下書き注文を開く
-
**「支払いを回収」**をクリックする
-
決済方法を選ぶ
- 現金
- クレジットカード（カードリーダーが必要）
- その他
-
「支払い済みとしてマーク」をクリックする
-
下書き注文がすぐに通常の注文に変換される
方法3：支払い済みとしてマークする（手動）
使う場面： 顧客がShopify以外で支払った場合（銀行振込、小切手など）
- 下書き注文を開く
- **「支払い済みとしてマーク」**をクリックする
- 決済方法を選ぶ
- 支払いの詳細をメモに追加する
- 「支払い済みとしてマーク」をクリックする
⚠️ 注意： この操作では顧客への請求は行われません。Shopify以外で代金を受け取った後にのみ使用してください。
方法4：保存済みカードに請求する（B2B向け、2025年の新機能）
使う場面： B2B顧客のクレジットカードが保存されている場合
- 下書き注文を開く
- **「保存済みカードに請求」**をクリックする
- カード情報を確認する
- 決済を処理する
- 下書き注文がすぐに通常の注文に変換される
メリット： 顧客がカード情報を再入力する必要がなく、双方の手間を減らせます。
下書き注文の主な活用例
活用例1：卸売注文
課題： 卸売顧客には特別価格が必要
対応： 卸売価格を設定した下書き注文を作成する
手順：
- メールや電話で卸売注文を受ける
- Shopifyで下書き注文を作成する
- 卸売割引（20-50%オフ）を適用する
- 請求書を送る
- 顧客がnet-30またはnet-60の支払条件で支払う
活用例2：展示会での販売
課題： 安定したインターネット接続がないイベント会場で販売する
対応： オフラインで注文を受け付け、後から下書き注文を作成して請求書を送る
手順：
- ブースで注文を受ける（書き留めるか、フォームを使う）
- オンラインに戻ってからShopifyで下書き注文を作成する
- 顧客に決済リンクを送る
- 支払い後に配送する
活用例3：ソーシャルメディアでの販売
課題： 顧客がDMで購入を希望している
対応： 下書き注文を作成し、DMで決済リンクを送る
手順：
- 顧客から「商品XとYが欲しい」とメッセージが届く
- 下書き注文を作成する
- 決済リンクをコピーする
- InstagramまたはFacebookのDMでリンクを送る
- 顧客の支払い後に配送する
活用例4：サブスクリプションボックスの内容変更
課題： 顧客がサブスクリプションボックスの中身をカスタマイズしたい
対応： 希望の商品を含む下書き注文を作成する
手順：
- 顧客から希望内容をメールで受け取る
- 指定された商品を含む下書き注文を作成する
- サブスクリプション割引を適用する
- 定期的な下書き注文を設定する（手動またはアプリを使用）
- 毎月請求書を送る
活用例5：急ぎの注文変更
課題： 注文直後の顧客が商品を追加したい
対応： 追加商品用の下書き注文を作成する
手順：
- 顧客から「商品をあと2点追加したい」と連絡がある
- その2点を含む下書き注文を作成する
- 差額の決済リンクを送る
- すべての商品をまとめて配送する
商品を追加する代わりに、顧客が注文内の商品を返品したい場合は、Shopifyで一部返金を処理する方法を解説した手順ガイドをご覧ください。
別の方法： 顧客自身が変更できる注文編集アプリを使用します。
下書き注文の制限事項
1. 自動割引コードは使えない
制限： ストアの自動割引コードは適用できません
対処法： 同じ金額の手動割引を適用します
2. 決済リンクの有効期限
制限： 決済リンクには有効期限があります
初期設定： 30日（変更可能）
対処法： 期限が切れた場合は、新しいリンクを含む請求書を再送します
3. 放棄されたカートの自動回復はない
制限： 顧客が下書き注文を支払わなくても、そのまま残ります
対処法： 手動で連絡するか、下書き注文のリマインダーアプリを使います
4. 自動化に制限がある
制限： 注文ごとに手動で作成する必要があります
対処法： Shopify Flowまたは外部アプリで自動化します
5. ギフトカードで支払えない
制限： 顧客は下書き注文の決済リンクでギフトカードを使えません
対処法： ギフトカード相当額を下書き注文の割引として適用します
6. 在庫は確保されない
制限： 下書き注文内の商品は引き当てられません
対処法： 在庫数を手動で調整するか、在庫管理アプリを使います
7. 1年後の自動削除（2025年以降）
制限： April 1, 2025以降に作成された下書き注文は、操作のない状態が1年間続くと自動的に削除されます
対処法： 編集すると期間のカウントがリセットされます。古い下書き注文を確認するためのリマインダーを設定しましょう
よくある質問：Shopifyの下書き注文
Shopifyの下書き注文とは何ですか？
下書き注文は、マーチャントがShopify Adminで手動作成する未払いの注文です。個別の注文を作成し、特別価格を設定して、顧客に決済リンクを送れます。
Shopifyの下書き注文はどこにありますか？
Shopify Adminの注文 → 下書きにあります。左側のサイドバーで「注文」をクリックし、上部の「下書き」タブをクリックしてください。
顧客は下書き注文を作成できますか？
いいえ。下書き注文を作成できるのはマーチャントだけです。顧客はオンラインのチェックアウトを通じて通常の注文を作成します。ただし、マーチャントが顧客に代わって下書き注文を作成できます。
下書き注文を作成すると在庫は減りますか？
いいえ。下書き注文が支払い済みとなり、通常の注文に変換されるまで在庫には影響しません。在庫が減るのは支払いを受けた後です。
下書き注文はどのくらい残りますか？
April 1, 2025より前に作成された下書き注文は、Shopify上で期限切れになりません（ただし、決済リンクは初期設定で30日後に期限切れになります）。April 1, 2025以降に作成された下書き注文は、操作のない状態が1年間続くと自動的に削除されます。既存の下書き注文には、いつでも新しい決済リンクを再送できます。
送信後の下書き注文を編集できますか？
はい。支払い前ならいつでも編集できます。編集後は、新しい内容を記載した請求書を顧客に送りましょう。
下書き注文の支払いが完了するとどうなりますか？
支払いが完了すると、下書き注文は自動的に通常の注文に変換されます。「下書き」から「すべての注文」に移り、通常のフルフィルメント手順に進みます。
下書き注文をShopifyにインポートできますか？
はい。次の方法でインポートできます。
- ShopifyのCSVインポート（機能に制限あり）
- 外部アプリ（Matrixify）
- Shopify API（開発者向け）
下書き注文を自動化できますか？
一部は自動化できます。たとえば、次の方法があります。
- Shopify Flowを使い、イベントをきっかけに下書き注文を作成する
- アプリを使い、定期的な下書き注文を自動作成する
- APIを使い、プログラムから下書き注文を作成する
ただし、Shopifyの標準機能だけで全工程を完全に自動化することはできません。
下書き注文と放棄されたカートの違いは何ですか？
下書き注文：
- マーチャントが作成する
- 意図的に作成する
- 請求書を通じて顧客に送る
- 期限なし（2025年以降に作成された注文の1年間の制限を除く）
放棄されたカート：
- 顧客が作成する
- 顧客がチェックアウトを離れた結果、発生する
- 自動メールで購入再開を促す
- 通常は30日後に期限切れになる
放棄されたカートから下書き注文を作成できますか？
はい。Shopifyでは次の手順で作成します。
- 注文 → 放棄されたチェックアウトを開く
- 対象の放棄されたチェックアウトをクリックする
- 「注文を作成」をクリックして下書き注文に変換する
- 必要に応じて編集する
- 顧客に請求書を送る
下書き注文で割引コードを使えますか？
直接は使えません。下書き注文はストアの割引コードに対応していません。代わりに、下書き注文の作成時に手動割引を適用します。割引の効果は同じですが、実際の割引コードは使用しません。
下書き注文の価格固定とは何ですか？
価格の固定は、下書き注文内の商品価格を固定できる2025年の新機能です。商品カタログの価格が変わっても、下書き注文内の価格は変わりません。長期間有効な見積もりや卸売契約に役立ちます。
まとめ
Shopifyの下書き注文を使うと、個別の注文を作成し、特別価格を設定して、柔軟な支払い方法を提供できます。次のような用途に適しています。
- 電話注文
- 卸売顧客
- 個別価格
- 対面販売
- 注文内容の変更
主なメリットは次のとおりです。
- ✔️ 支払い前なら全項目を編集できる
- ✔️ 個別価格と割引を設定できる
- ✔️ メールで決済リンクを送れる
- ✔️ 支払いまで在庫に影響しない
- ✔️ 特別な注文に対応しやすい
- ✔️ 価格を固定できる（2025年）
- ✔️ セット商品のサポートが強化された（2025年）
個別注文や注文変更が多いストアでは、注文管理アプリの利用も検討してください。アプリを使えば、下書き注文の作成を自動化し、顧客自身による注文の編集を可能にして、既存の業務フローと連携できます。
注文管理を改善したい場合は？ Revize Order Editing & Upsellは、Shopifyストア向けに注文編集の自動化、顧客自身による変更、下書き注文とのスムーズな連携を提供します。無料で試す →
最終更新： October 2025
August 2026更新。 Revizeは、購入後の注文を顧客自身が編集できるShopifyアプリです。フルフィルメント前なら、サポートへの問い合わせなしで配送先住所の変更、バリエーションや商品の交換、キャンセル、返金またはストアクレジットの受け取りができます。詳しくは顧客がShopifyの注文を自分で編集できるようにする方法をご覧ください。Shopify App StoreでRevizeを確認することもできます。