Shopify従来型顧客アカウント：最新の移行ガイド（2026年）

Shopifyは従来の顧客アカウントを非推奨とし、新しい顧客アカウントへ移行しています。2026年10月14日時点で、最終的な停止日は発表されていません。 既存ストアはテーマ・アプリの依存関係を確認し、現在のShopifyの案内に沿って移行を計画してください。2026年2月の期限に間に合わせる必要はありません。

新しい顧客アカウントはパスワードレスログインと、対応アプリによる拡張機能を提供します。テーマのカスタマイズやアプリ連携に影響するため、切り替え前に現在の構成を点検してください。アップグレードガイドは移行手順を説明し、30日以内に元に戻せると案内しています。

このガイドでは、非推奨となるもの、開発者の確認事項、未発表の期限に頼らない移行計画をまとめます。

要点：Shopifyの従来の顧客アカウントはどうなる？#

Shopifyは従来の顧客アカウントを非推奨にしましたが、動作停止の最終日は公表していません。 新しいアカウントはパスワードレスログインと、アカウント機能のアプリ拡張に対応します。テーマとアプリを点検し、現在の移行ガイドを確認し、公開前に新しい体験をテストしてください。移行後30日間は元に戻せます。

具体的に何が変わる？#

現在のShopifyの方針は、最終停止日を公表せずに非推奨とすることです。すでに利用できる変更と、今後発表される可能性のある期限を区別してください。

非推奨になったもの#

• 従来の顧客アカウントは非推奨です。 Shopifyは新しいアカウントへの移行計画を推奨し、既存ストア向けのアップグレード手順を提供しています。
• 従来のLiquidテンプレートはテーマの確認事項です。 アップグレード前に独自コード、アプリ、ログインリンクを点検してください。ファイルが削除された、すべてのストアが同じ移行を必要とすると想定してはいけません。
• 新しい体験はテーマのLiquidページとは別です。 Shopifyがホストする顧客アカウントと、対応するアプリ拡張の入口を使います。

開発者が準備すべきこと#

• 最終停止日は未発表です。 推定期限に頼らず、顧客アカウントの移行資料で最新の状況を確認してください。
• テーマ開発者はアカウントコンポーネントを使います。 <shopify-account>は提供済みで、2026年7月30日発表の現在の要件でTheme Storeテーマへの組み込みが必須です。コンポーネント資料とTheme Store変更履歴を参照してください。
• ヘッドレス連携はアカウントの種類に合うAPIを使います。 Storefront APIのcustomerAccessTokenCreateは従来のアカウント用として引き続き記載されています。新しいアカウントにはCustomer Account APIを使ってください。

従来の顧客アカウントと新しい顧客アカウントの比較#

移行する前に、移行先で何ができるのかを確認しましょう。新しい顧客アカウントには、実用的な機能が大幅に増えています。

新しい顧客アカウントは、対応する拡張の入口を持つ別のホスト型体験です。移行前に、必要なテーマ・アプリ機能が使えるか確認してください。

Shopifyが新しい顧客アカウントを推奨する理由#

理由のない変更ではありません。Shopifyは2年以上前から取り組んでおり、理由は実務的です。

ログインの仕組みが変わります。 新しい顧客アカウントはパスワードレスの方法を使います。変更前に選択肢を確認し、顧客へ新しい流れを伝えてください。

構造が変わります。 従来はテーマテンプレート、新しいアカウントは別途ホストされた対応拡張を使います。従来のLiquidへコードを挿入するアプリには、互換性のある拡張が必要な場合があります。各開発者に確認してください。

アプリは顧客アカウント拡張を使います。 対応アプリの拡張を組み込めます。返品、ストアクレジット、サブスクリプションなどは、Shopifyの設定、プラン、アプリによります。

Shopifyは移行計画を推奨しています。 判断に移行した販売者の数は必要ありません。自社のアプリ・テーマ要件とShopifyの公開ガイドを使ってください。

9ステップの移行ガイド：新しい顧客アカウントへの切り替え#

Shopifyでは移行後も元に戻せるようになっており、問題が起きた場合は30日以内に戻せます。次の手順を順番に進めれば、問題を避けやすくなります。

ステップ1：従来版で行ったカスタマイズを確認する#

設定を変更する前に、現在の状態を調べます。

テーマエディターでの確認：

1. Shopify Adminでオンラインストア → テーマに移動します
2. 現在のテーマでテーマを編集をクリックします
3. ホームページのドロップダウンメニューをクリックします
4. 従来の顧客アカウントを選択します
5. 顧客アカウント、アカウントの有効化、顧客住所、顧客ログイン、顧客の注文、顧客登録、パスワードのリセットの各テンプレートを確認します

コードでの確認：

1. オンラインストア → テーマに移動します
2. 現在のテーマで ⋯ → コードを編集をクリックします
3. templates → customersに移動します
4. 各顧客用テンプレートのコードを確認します

見つけたカスタマイズをすべて書き出してください。サブスクリプションの管理画面へのリンク、ロイヤルティプログラムとの連携、カスタムフィールド、注文履歴の変更など、漏れなく記録します。アプリを通じて移行できるものもあれば、できないものもあります。まず現状を把握することが重要です。

ステップ2：チェックアウト設定を複製する#

公開中のストアに影響を与えず、新しい顧客体験を設定するための作業用コピーを作ります。

1. Shopify Adminで設定 → チェックアウトに移動します
2. 有効な設定を見つけて複製をクリックします
3. 「新しい顧客アカウントの設定」など、分かりやすい名前に変更します

次のいくつかのステップでは、このコピーを使います。

ステップ3：従来のカスタマイズをアプリに置き換える#

ここが最も重要です。ステップ1で見つけた各カスタマイズについて、代わりになるアプリを探します。

新しい顧客アカウントでは、次の機能にアプリブロックを利用できます。

• ロイヤルティプログラム
• ウィッシュリスト
• 注文の編集（Revizeを利用できる領域です。詳しくは後述します）
• 返品管理
• サブスクリプション
• アップセルとクロスセル
• フォームとアンケート
• デジタル商品のダウンロード

アプリブロックを追加する方法：

1. 設定 → チェックアウトに移動します
2. 複製した設定でカスタマイズをクリックします
3. 左側のサイドバーでアプリをクリックします
4. インストール済みアプリから、顧客アカウントに対応するものを探します
5. ＋ をクリックして、注文一覧、注文状況、プロフィール、またはアカウントのページにアプリブロックを追加します
6. 各アプリブロックを設定します
7. 保存をクリックします

新しいアプリを探す方法：

1. Shopify App Storeにアクセスします
2. 必要な機能を検索します
3. 絞り込みをクリックし、連携対象から顧客アカウントを選択します

これで、新しい顧客アカウントのプラットフォームに対応するアプリだけが表示されます。

ステップ4：ブランド設定を更新する#

チェックアウトと顧客アカウントはブランド設定を共有します。すべてのページで、ロゴ、色、フォントが適切に表示されるか確認してください。

1. 複製した設定をチェックアウトエディタで開きます。
2. エディタのサイドバーで設定を選びます。
3. チェックアウトと顧客アカウントの各ページを確認し、ブランド表示を検証します
4. 必要に応じて調整し、保存します

ステップ5：サブドメインを接続する#

顧客アカウントのブランド用サブドメインの接続は任意です。標準URLはshopify.com/{store-ID}/account形式です。ブランドのURLが必要ならaccount.yourstore.comなどを接続できます。管理画面の現在の顧客アカウントドメイン手順に従ってください。

ステップ6：送信元メールアドレスを確認する#

これは重要です。新しいパスワード不要のログインでは、送信元メールアドレスから認証コードをメールで送ります。アドレスとメール認証を正しく設定し、ログインコードの配信をテストしてください。

設定 → 通知で送信元メールアドレスを確認し、現在も利用できる状態にしてください。

ステップ7：設定を公開する#

アプリ、ブランド表示、各種設定の準備ができたら、次の操作を行います。

1. 設定 → チェックアウトに戻ります。
2. 複製した設定をもう一度プレビューします
3. 公開をクリックします

これでチェックアウトとアカウントのカスタマイズが公開されます。ただし、ステップ9を終えるまで、ストアのリンク先は従来の顧客アカウントのままです。

ステップ8：アップグレード前にプレビューとテストを行う#

Shopifyは、ストアフロントとチェックアウトのリンクを切り替える前に、公開した顧客アカウントURLを新しいタブで開き、ログイン方法をテストするよう推奨しています。認証コードメールと、提供するソーシャルログイン・IDプロバイダーをテストしてください。

ステップ9：新しい顧客アカウントに切り替える#

最後の手順です。

1. 設定 → 顧客アカウントに移動します
2. 画面上部のバナーにあるアップグレードをクリックします

これでストアは新しい顧客アカウントに切り替わりました。Shopifyは30日間の復元期間を提供します。その間にログイン、アプリブロック、顧客向けページを監視してください。

注文編集のワークフローへの影響#

多くの移行ガイドが省くのは、新しい顧客アカウントに切り替えたとき、購入後の変更がどうなるかです。

従来のアカウントでは、顧客は自分で変更できず、住所修正、サイズ変更、商品追加が問い合わせになりました。スタッフが管理画面で編集し、確認を送り、正しく処理できたことを願う運用でした。

Revizeの注文状況ページのアプリブロックを有効にし、注文メールにEdit Orderリンクを含めてください。販売者の編集期間内、フルフィルメント前に、顧客が対象の住所、数量、バリエーション変更やキャンセルを行えます。商品追加と別商品への変更はProの機能で、ストアクレジット返金もProです。

独自Liquidに依存した注文編集は、アカウントの移行とは別に確認してください。Revizeのスタッフ向け編集は開発中で、利用可能と説明してはいけません。

根拠のない注文数の基準ではなく、技術と顧客の要件に基づいて新しいアカウントを選んでください。

テーマ開発者が知っておくべきこと#

Shopifyテーマを開発・保守する場合、現在のアカウントコンポーネント要件を確認し、アカウント固有のカスタマイズを従来のLiquidと分けてください。

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新しい顧客アカウントは従来のLiquidファイルを使わない#

新しい顧客アカウントは従来のLiquidテンプレートを描画しません。テーマのインストールで自動移行されると想定して、既存ストアのファイルを削除しないでください。Shopifyの移行手順に従い、まずカスタマイズを点検します。

<shopify-account> Webコンポーネントは公開済み#

Shopifyは、ストアフロント上で認証とアカウントへの移動を処理する新しい<shopify-account> Webコンポーネントを公開しました。主な機能は次のとおりです。

• パスワード不要のログイン（メールアドレス＋ワンタイムコード）
• 自動ログイン（Shopによる認識）
• ソーシャルログイン（FacebookとGoogle）
• アカウントのナビゲーションメニュー（クイックリンクをカスタマイズ可能）
• CSS変数によるスタイル設定（テーマのデザインに合わせて調整可能）
• Shopifyによる機能の自動更新（テーマの更新は不要）

このコンポーネントは、ストアのヘッダーにアバターとして表示されます。ログアウト中の顧客にはログイン方法を開く標準のアバターが表示されます。ログイン中の顧客には、名前の頭文字またはShopのプロフィール画像と、アカウントへのリンクが表示されます。

2026年7月30日のTheme Store要件により、Theme Storeテーマはコンポーネントを使い、デスクトップとモバイルで表示する必要があります。詳細はコンポーネント資料と変更履歴を確認してください。テーマでの利用可否は各テーマの実装によります。

アプリ開発者が知っておくべきこと#

アプリが何らかの形で顧客アカウントを扱う場合は、次の点を確認してください。

従来のLiquidに依存するアプリは代替が必要#

従来のLiquidページに依存する連携は、ホスト型の新しい顧客アカウントにはLiquidカスタマイズとして表示されません。現在の拡張APIと移行ガイドを確認し、販売者の設定との互換性をテストしてください。

今後は顧客アカウントのUI拡張機能を使います#

Shopifyの拡張機能プラットフォームでは、新しい顧客アカウントに直接組み込める拡張機能を構築できます。次のページを拡張できます。

• 注文状況ページ — 追跡情報、編集機能、アップセルを追加
• 注文一覧ページ — 関連する操作や情報を表示
• プロフィールページ — カスタムフィールド、設定、ロイヤルティポイントを追加
• 独自のページ — 顧客アカウント内に新しいページを構築

顧客アカウント拡張ガイドは、対応するページと実装手順を説明しています。

アカウントの種類に合うAPIを使う#

ヘッドレス・独自ストアフロントでは、アカウントの種類でAPIを選びます。customerAccessTokenCreateは従来のアカウント向けとして引き続き記載されており、削除済みと扱ってはいけません。新しいアカウントはCustomer Account APIを使います。記載された機能は次のとおりです。

• 権限範囲を限定した安全な顧客データへのアクセス（注文、決済、フルフィルメント、ディスカウント、返金、メタフィールド）
• パスワード不要の認証と、ストアフロント、アカウント、チェックアウトをまたぐシングルサインオン
• 四半期ごとにリリースされるバージョン管理されたAPI
• HydrogenとOxygenへの標準対応

新しい顧客アカウントへ移す場合は、現在のCustomer Account APIガイドに従い、認証フローをテストしてください。従来の連携は、記載されたAPIのライフサイクルに合わせて維持します。

移行前に知っておきたい制限#

新しい顧客アカウントはほぼすべての面で改善されていますが、従来版と同じではありません。移行後に困らないよう、次の制限を確認してください。

これらは独自ログイン、セグメント、自動化に影響する場合があります。Shopifyのガイドを確認し、使う機能に合わせてShopify顧客アカウント：アップグレードとチェックアウトの期限（2026年）を計画してください。

よくある質問：Shopifyの従来の顧客アカウントの非推奨化#

従来の顧客アカウントは正確にはいつ使えなくなりますか？#

最終停止日は未発表です。従来のアカウントは非推奨ですが、既存販売者は推定期限ではなく、現在のShopify移行ガイドに従ってください。

今はまだ従来の顧客アカウントを使えますか？#

既存ストアは移行を計画しながら現在の設定を使える場合があります。管理画面と現在の資料で、対象条件と選択肢を確認してください。最終停止日は未発表です。

移行すると顧客データはどうなりますか？#

顧客データは維持され、既存アカウントは新しいシステムへ引き継がれます。顧客は古いパスワードの代わりに、メールと認証コードの新しいパスワードレス方法でログインします。

顧客は新しいアカウントを作成する必要がありますか？#

いいえ。既存アカウントは維持されます。顧客にとっての違いは、メールとパスワードではなく、メールを入力して6桁コードを受け取るログイン方法です。新しいアカウント作成は不要です。

独自のLiquidログインページがある場合は？#

ログインモーダルなど、標準の従来テンプレート外で独自ログインを作った場合、移行前にコードを削除する必要があります。新しいシステムは独自のホスト型フローで認証を扱います。

顧客アカウントページを変更するアプリは？#

従来のLiquidへコードを挿入するアプリは、移行後に動作しなくなります。開発者に確認してください。多くの主要アプリは新しいアカウント拡張を用意しています。未対応ならApp Storeで「顧客アカウントで動作する」条件に絞り、代替を探します。

移行後に元に戻せますか？#

Shopifyのガイドは30日間の復元期間を提供します。現在の指示を確認し、その期間中に新しい顧客体験をテストしてください。

Shopify Plusのストアも対象ですか？#

非推奨化はShopifyの各プランに関係しますが、使える機能と移行手順は異なる場合があります。自社ストアの現在のプラン・顧客アカウント資料を確認してください。

注文編集にはどう影響しますか？#

顧客向け注文編集は移行とは別です。Revizeはアプリブロックを有効にした注文状況ページのポータルとEdit Orderメールから利用できます。販売者の編集期間内、フルフィルメント前に、対象の住所、数量、バリエーション変更とキャンセルが使えます。商品追加と別商品への変更はProの機能です。

ヘッドレス・独自ストアフロントの開発者は何をすべきですか？#

種類に合うAPIを使います。customerAccessTokenCreateは従来アカウント用として引き続き記載されています。新しいアカウントはCustomer Account APIガイドに従い、コード変更前に各ミューテーションの現在のライフサイクルを確認してください。

移行の行動計画#

ストアに合う時期に移行するため、このチェックリストを使ってください。

販売者の場合：

1. 現在の従来カスタマイズを点検する
2. 各提供元と対応アプリ拡張を確認する
3. 現在のShopifyガイドに従い、各手順をテストする
4. すべてテストしてからアップグレードする

テーマ開発者の場合：

1. 従来のLiquidを点検し、移行完了まで必要なファイルを維持する
2. <shopify-account> Webコンポーネントを実装する
3. Horizonとそれ以外のテーマでテストする

アプリ開発者の場合：

1. 顧客アカウントUI拡張を作る
2. Liquidへのコード挿入への依存をやめる
3. 新しいアカウントにはCustomer Account APIを使い、従来の利用が続く場合は記載された従来APIを維持する

ヘッドレス・独自ストアフロント開発者の場合：

1. 新しいアカウントへの移行時にCustomer Account APIを採用する
2. 新しい認証フローを実装する
3. ストアフロント全体のパスワードレスログインをテストする

所要時間はカスタマイズとアプリ依存によります。現在のShopifyガイドを使い、ログイン、アカウントページ、連携アプリをテストしてください。最終停止日は未発表なので、想定期限ではなく自社の要件で日程を決めます。

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