Klassische Shopify-Kundenkonten: aktueller Umstellungsleitfaden (2026)

Von Shubham Vats, Gründer von Revize

Veröffentlicht am Aktualisiert am 12 Min. Lesezeit

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Shopify hat klassische Kundenkonten zugunsten neuer Kundenkonten als veraltet eingestuft. Stand 14. Oktober 2026 hat Shopify kein endgültiges Abschaltdatum für klassische Konten angekündigt. Bestehende Shops sollten ihre Theme- und App-Abhängigkeiten prüfen und eine Umstellung anhand aktueller Shopify-Hinweise planen; eine Frist im Februar 2026 gibt es nicht.

Neue Kundenkonten verwenden passwortlose Anmeldung und sind durch unterstützte Apps erweiterbar. Die Umstellung kann Theme-Anpassungen und App-Integrationen betreffen. Prüfen Sie deshalb vor dem Wechsel die aktuelle Einrichtung. Shopifys Umstellungsleitfaden erläutert die Schritte und weist darauf hin, dass die Umstellung innerhalb von 30 Tagen rückgängig gemacht werden kann.

Dieser Leitfaden fasst zusammen, was veraltet ist, was Entwickler prüfen sollten und wie Sie ohne unangekündigte Frist eine Umstellung planen.

Alter E-Mail-Passwort-Login im Vergleich zu sechsstelliger Code-Ansicht mit Sicherheits-, Guthaben- und Rückgabesymbolen

Kurzantwort: Was passiert mit klassischen Shopify-Kundenkonten?

Shopify hat klassische Kundenkonten als veraltet eingestuft, aber kein endgültiges Abschaltdatum veröffentlicht. Neue Kundenkonten nutzen passwortlose Anmeldung und unterstützen App-Erweiterungen für Kontofunktionen. Prüfen Sie Theme und Apps, lesen Sie Shopifys aktuellen Umstellungsleitfaden und testen Sie die neue Umgebung vor der Veröffentlichung. Die Umstellung lässt sich 30 Tage lang rückgängig machen.

Was genau ändert sich?

Shopifys aktueller Stand ist die Einstufung als veraltet ohne veröffentlichtes endgültiges Abschaltdatum. Unterscheiden Sie bereits verfügbare Änderungen von einer möglichen künftigen Abschaltfrist.

Vergleich klassischer und neuer Kundenkonten mit Abkündigungshinweis und Migrationscheckliste

Was als veraltet gilt

  • Klassische Kundenkonten sind veraltet. Shopify empfiehlt die Planung eines Wechsels zu neuen Kundenkonten und bietet bestehenden Shops einen Umstellungsablauf.
  • Klassische Liquid-Vorlagen bleiben ein Theme-Thema. Prüfen Sie eigenen Code, Apps und Anmeldelinks vor der Umstellung; gehen Sie nicht davon aus, dass Shopify diese Dateien entfernt hat oder jeder Shop dieselben Anforderungen hat.
  • Die neue Umgebung ist von Liquid-Theme-Seiten getrennt. Sie nutzt von Shopify gehostete Kundenkonten und unterstützte App-Erweiterungspunkte.

Was Entwickler einplanen sollten

  • Ein endgültiges Abschaltdatum wurde nicht angekündigt. Prüfen Sie Shopifys Kundenkontoumstellungsdokumentation auf den neuesten Stand, statt sich auf geschätzte Fristen zu verlassen.
  • Theme-Entwickler sollten die Kontokomponente nutzen. Shopifys Webkomponente <shopify-account> ist verfügbar; Themes im Theme Store müssen sie nach der am 30. Juli 2026 angekündigten aktuellen Vorgabe enthalten. Siehe Komponentendokumentation und Theme-Store-Changelog.
  • Headless-Integrationen sollten die zum Kontotyp passende API verwenden. Die Storefront-API-Mutation customerAccessTokenCreate ist weiterhin für klassische Kundenkonten dokumentiert. Nutzen Sie für neue Kundenkonten die Customer Account API.

Veraltete und neue Kundenkonten im direkten Vergleich

Vor der Umstellung sollten Sie genau wissen, was Sie erwartet. Die neuen Kundenkonten bieten deutlich mehr Möglichkeiten.

„Klassisch“-Karte mit E-Mail und Profil neben „Neu“-Karte mit passwortlosen Codes, Social Login und Shop-Guthaben

Funktion Veraltete Kundenkonten Neue Kundenkonten
Anmeldemethode E-Mail-Adresse + Passwort Ohne Passwort (E-Mail-Adresse + sechsstelliger Code)
Anmeldung über soziale Netzwerke ✖️ Nicht verfügbar ✔️ Google und Facebook
Anmeldung mit Shop Manuelle Einrichtung erforderlich ✔️ Automatisch mit Shop Pay
Retouren zur Selbstverwaltung ✖️ Nicht verfügbar ✔️ Integriert
Shop-Guthaben ✖️ Nicht verfügbar ✔️ Kunden sehen ihr Guthaben und können es im Checkout verwenden
Abonnementverwaltung Abhängig von der installierten App Kunden können über unterstützte Kontofunktionen Abonnements fortsetzen, überspringen oder kündigen und Zahlungsmethoden aktualisieren
Erneut bestellen ✖️ Nicht verfügbar ✔️ Integriert
Bestellverfolgung Einfach ✔️ Erweitert mit Aktualisierungen in Echtzeit
B2B-Unterstützung ✖️ Nicht verfügbar ✔️ Nativ

| App-Anpassung | Liquid-Theme-Vorlagen | Unterstützte Kundenkonto-App-Erweiterungen | | Eigener Identitätsanbieter | Multipass oder externer Anbieter, je nach Shop | Shopify unterstützt die Verbindung eines Identitätsanbieters; bestehendes Multipass auf Plus funktioniert nach der Umstellung weiter | | Abhängigkeit vom Theme | Eng an Theme-Vorlagen gebunden | ✔️ Unabhängig vom Theme verwaltet | | Analyse | Eingeschränkt | ✔️ Unterstützung für Web-Pixel bei Kundenereignissen | | Künftige Änderungen | Veraltet; Shopifys veröffentlichte Migrationshinweise beachten | Neue Kontofunktionen erscheinen unabhängig von Theme-Updates |

Neue Kundenkonten sind eine separate, gehostete Umgebung mit unterstützten Erweiterungspunkten. Prüfen Sie vor der Migration, ob benötigte Theme- und App-Funktionen verfügbar sind.

Warum Shopify neue Kundenkonten empfiehlt

Das ist keine willkürliche Entscheidung. Shopify arbeitet seit über zwei Jahren darauf hin, und die Gründe sind praktisch.

Die Anmeldung funktioniert anders. Neue Kundenkonten verwenden passwortlose Anmeldeoptionen. Prüfen Sie verfügbare Methoden und informieren Sie Kunden vor der Änderung des Anmeldeablaufs.

Die Architektur verändert sich. Klassische Kontoseiten verwenden Theme-Vorlagen, neue Konten werden separat gehostet und nutzen unterstützte Erweiterungspunkte. Apps mit Codeeinbindung in klassische Liquid-Vorlagen benötigen möglicherweise eine kompatible Kontoerweiterung; prüfen Sie dies mit jedem App-Entwickler.

Apps verwenden Kundenkonto-Erweiterungen. Neue Konten unterstützen Erweiterungspunkte für kompatible Apps. Funktionen wie Retouren, Shop-Guthaben oder Abonnements hängen von Shopify-Konfiguration, Tarif und jeweiliger App ab.

Shopify empfiehlt, die Umstellung zu planen. Die Zahl bereits umgestellter Händler ist dafür nicht nötig; orientieren Sie sich an Ihren App- und Theme-Anforderungen und Shopifys veröffentlichten Hinweisen.

Anleitung in 9 Schritten: So wechseln Sie zu den neuen Kundenkonten

Neun nummerierte Stufen zur Flagge „Aktualisiert!“ als Symbol für das Kundenkonto-Upgrade

Laut Shopifys Umstellungsleitfaden kann die Änderung innerhalb von 30 Tagen rückgängig gemacht werden. Folgen Sie den aktuellen Schritten und testen Sie Apps, Anmeldung und Kundenseiten vor der Veröffentlichung.

Schritt 1: Prüfen Sie Ihre Anpassungen an veralteten Kundenkonten

Erfassen Sie zuerst den aktuellen Stand.

Im Theme-Editor:

  1. Öffnen Sie in Shopify Admin Onlineshop → Themes
  2. Klicken Sie bei Ihrem aktuellen Theme auf Theme bearbeiten
  3. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Startseite
  4. Wählen Sie Veraltete Kundenkonten
  5. Prüfen Sie jede Vorlage: Kundenkonto, Kundenkonto aktivieren, Kundenadressen, Kundenanmeldung, Kundenbestellung, Kundenregistrierung, Kundenpasswort zurücksetzen

Im Code:

  1. Öffnen Sie Onlineshop → Themes
  2. Klicken Sie bei Ihrem aktuellen Theme auf ⋯ → Code bearbeiten
  3. Wechseln Sie zu templates → customers
  4. Prüfen Sie den Code in jeder Kundenvorlage

Notieren Sie jede Anpassung: Links zu Abonnementportalen, Anbindungen an Treueprogramme, eigene Felder und Änderungen am Bestellverlauf. Einige davon lassen sich mit Apps übernehmen, andere nicht. Sie müssen zunächst wissen, was vorhanden ist.

Schritt 2: Duplizieren Sie Ihre Checkout-Konfiguration

So können Sie das neue Erlebnis einrichten, ohne Ihren aktiven Shop zu beeinflussen.

  1. Öffnen Sie in Shopify Admin Einstellungen → Checkout
  2. Suchen Sie Ihre aktive Konfiguration und klicken Sie auf Duplizieren
  3. Geben Sie der Kopie einen eindeutigen Namen, zum Beispiel „Einrichtung neuer Kundenkonten“

An dieser Kopie arbeiten Sie in den nächsten Schritten.

Schritt 3: Ersetzen Sie veraltete Anpassungen durch Apps

Das ist der wichtigste Schritt. Suchen Sie für jede Anpassung aus Schritt 1 eine passende App.

Die neuen Kundenkonten unterstützen App-Blöcke für:

  • Treueprogramme
  • Wunschlisten
  • Bestellbearbeitung (hier kommt Revize ins Spiel – mehr dazu weiter unten)
  • Retourenverwaltung
  • Abonnements
  • Upselling und Cross-Selling
  • Formulare und Umfragen
  • Digitale Downloads

So fügen Sie App-Blöcke hinzu:

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Checkout
  2. Klicken Sie bei Ihrer duplizierten Konfiguration auf Anpassen
  3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Apps
  4. Suchen Sie nach Ihren installierten Apps, die Kundenkonten unterstützen
  5. Klicken Sie auf +, um App-Blöcke zu den Seiten für Bestellungen, Bestellstatus, Profil oder Konten hinzuzufügen
  6. Konfigurieren Sie die Einstellungen jedes App-Blocks
  7. Klicken Sie auf Speichern

So finden Sie neue Apps:

  1. Öffnen Sie den Shopify App Store
  2. Suchen Sie nach der benötigten Funktion
  3. Klicken Sie auf Filter → Wählen Sie unter Funktioniert mit die Option Kundenkonten

Dann sehen Sie nur Apps, die für die Plattform der neuen Kundenkonten entwickelt wurden.

Schritt 4: Aktualisieren Sie Ihre Markeneinstellungen

Checkout und Kundenkonten verwenden dieselben Markeneinstellungen. Prüfen Sie, ob Logo, Farben und Schriftarten auf allen Seiten richtig angezeigt werden.

  1. Öffnen Sie die duplizierte Konfiguration im Checkout-Editor.
  2. Wählen Sie in der Seitenleiste Einstellungen aus.
  3. Sehen Sie sich die Checkout- und Kundenkontoseiten an und prüfen Sie Ihre Markendarstellung
  4. Passen Sie die Einstellungen an und klicken Sie auf Speichern

Schritt 5: Verbinden Sie eine Subdomain

Eine eigene Subdomain für Kundenkonten ist optional. Shopifys Standardkonto-URL nutzt das Format shopify.com/{store-ID}/account; für eine markeneigene URL können Sie eine Subdomain wie account.yourstore.com verbinden. Folgen Sie den aktuellen Anweisungen zu Kundenkontodomains in Ihrem Admin.

Schritt 6: Prüfen Sie Ihre Absenderadresse

Dieser Schritt ist entscheidend. Bei der neuen Anmeldung ohne Passwort werden Bestätigungscodes per E-Mail verschickt – von Ihrer Absenderadresse. Prüfen Sie, ob Adresse und E-Mail-Authentifizierung korrekt eingerichtet sind, und testen Sie dann die Zustellung eines Anmeldecodes.

Prüfen Sie Ihre Absenderadresse unter Einstellungen → Benachrichtigungen und stellen Sie sicher, dass Sie aktiv darauf zugreifen können.

Schritt 7: Veröffentlichen Sie Ihre Konfiguration

Wenn Apps, Markendarstellung und Einstellungen bereit sind:

  1. Kehren Sie zu Einstellungen → Checkout zurück.
  2. Prüfen Sie Ihre duplizierte Konfiguration ein letztes Mal in der Vorschau
  3. Klicken Sie auf Veröffentlichen

Damit werden Ihre Anpassungen an Checkout und Kundenkonten aktiv. Ihr Shop verlinkt aber bis Schritt 9 weiterhin auf die veralteten Konten.

Schritt 8: Neue Konfiguration in der Vorschau testen

Shopify empfiehlt, die veröffentlichte Kundenkonto-URL in einem neuen Tab zu öffnen und Anmeldeoptionen zu testen, bevor Storefront- und Checkout-Links umgestellt werden. Testen Sie die Bestätigungscode-E-Mail sowie angebotene Social-Login- oder Identitätsanbieteroptionen.

Schritt 9: Auf neue Kundenkonten umstellen

Der letzte Schritt:

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Kundenkonten
  2. Klicken Sie im Banner oben auf Umstellen

Das war es. Ihr Shop nutzt jetzt neue Kundenkonten. Shopify bietet ein 30-tägiges Rückkehrfenster; beobachten Sie in dieser Zeit Anmeldung, App-Blöcke und Kundenseiten.

Was das für Ihren Bestellbearbeitungsablauf bedeutet

Die meisten Umstellungsleitfäden lassen diese Frage aus: Was geschieht mit Bestelländerungen nach dem Kauf beim Wechsel zu neuen Kundenkonten?

Kunde nutzt das Revize-Portal am Laptop und Handy mit bearbeitbaren Feldern für Lieferadresse und Produktgröße

Mit klassischen Konten war die Bestellbearbeitung mühsam. Kunden konnten selbst nichts ändern. Jede Adresskorrektur, jeder Größenwechsel und jede Produktzugabe wurde zum Supportticket. Sie bearbeiteten die Bestellung manuell im Admin, sendeten eine Bestätigung und hofften, alles richtig gemacht zu haben.

Aktivieren Sie für Bestelländerungen den Revize-App-Block auf der Bestellstatusseite und ergänzen Sie den Link „Bestellung bearbeiten“ in der Bestell-E-Mail. Kunden können vor dem Fulfillment innerhalb des vom Händler konfigurierten Zeitfensters berechtigte Adress-, Mengen- und Variantenänderungen vornehmen oder stornieren. Produktzugaben und Wechsel zu anderen Produkten sind Pro-Funktionen; Erstattungen als Shop-Guthaben ebenfalls.

Prüfen Sie einen Bestellbearbeitungsablauf mit eigenem Liquid-Code getrennt von der Kundenkontoumstellung. Die Bearbeitung durch Mitarbeitende in Revize ist in Entwicklung; stellen Sie sie nicht als verfügbar dar.

Wählen Sie die neue Kontoumgebung anhand technischer und kundenseitiger Anforderungen statt einer unbelegten Bestellvolumenschwelle.

Was Theme-Entwickler wissen müssen

Wenn Sie Shopify-Themes entwickeln oder betreuen, prüfen Sie die aktuellen Anforderungen an die Kontokomponente und halten Sie kontospezifische Anpassungen von klassischen Liquid-Vorlagen getrennt.

Code-Editor mit durchgestrichenen alten Liquid-Dateien, <shopify-account srcset=-Komponente und „Theme Store Approved“-Siegel">

Klassische Liquid-Dateien werden für neue Kundenkonten nicht benötigt

Neue Kundenkonten rendern keine klassischen Liquid-Kontovorlagen. Bestehende Shops sollten klassische Dateien nicht in der Annahme entfernen, eine Theme-Installation löse automatisch die Umstellung aus; folgen Sie Shopifys Umstellungsablauf und prüfen Sie zuerst die Anpassungen.

Die Webkomponente <shopify-account> ist jetzt verfügbar

Shopify hat die neue Web Component <shopify-account> veröffentlicht. Sie übernimmt die Anmeldung und die Navigation im Kundenkonto direkt in der Storefront. Sie bietet:

  • Anmeldung ohne Passwort (E-Mail-Adresse + Einmalcode)
  • Automatische Anmeldung durch Erkennung von Shop
  • Anmeldung über soziale Netzwerke mit Facebook und Google
  • Navigationsmenü für Kundenkonten mit anpassbaren Schnelllinks
  • Gestaltung über CSS-Variablen passend zum Design Ihres Themes
  • Automatische Funktionsupdates von Shopify – ohne Theme-Updates

Die Komponente erscheint als Avatar im Header des Shops. Nicht angemeldete Kunden sehen einen Standard-Avatar, über den sie die Anmeldeoptionen öffnen können. Angemeldete Kunden sehen ihren Anfangsbuchstaben oder ihr Shop-Profilbild sowie Links zu ihrem Konto.

Seit der Theme-Store-Vorgabe vom 30. Juli 2026 müssen Themes im Theme Store die Komponente verwenden und auf Desktop und Mobilgeräten anzeigen. Details finden Sie in Komponentendokumentation und Changelog. Die Verfügbarkeit in einem Theme hängt von dessen Implementierung ab.

Was App-Entwickler wissen müssen

Wenn Ihre App auf irgendeine Weise mit Kundenkonten arbeitet, sollten Sie die folgenden Änderungen beachten.

Apps mit Abhängigkeit von klassischem Liquid brauchen eine Alternative

Wenn Ihre App auf Liquid-Seiten klassischer Kundenkonten angewiesen ist, erscheint diese Integration in der gehosteten neuen Kontoumgebung nicht als Liquid-Anpassung. Prüfen Sie aktuelle Erweiterungs-APIs und Migrationshinweise und testen Sie die Kompatibilität mit der Kontokonfiguration des Händlers.

Customer Account UI Extensions sind der künftige Weg

Über die Erweiterungsplattform von Shopify können Sie Erweiterungen entwickeln, die direkt in die neuen Kundenkonten eingebunden werden. Sie können folgende Seiten ergänzen:

  • Bestellstatusseiten – Sendungsverfolgung, Möglichkeiten zur Bestellbearbeitung und Upselling hinzufügen
  • Bestellübersichten – relevante Aktionen und Informationen anzeigen
  • Profilseiten – eigene Felder, Einstellungen und Treuepunkte hinzufügen
  • Vollständig eigene Seiten – neue Seiten innerhalb des Kundenkontos erstellen

Die Anleitung zu Kundenkonto-Erweiterungen dokumentiert unterstützte Erweiterungsflächen und Implementierungsschritte.

API auf den Kundenkontotyp abstimmen

Wählen Sie als Headless- oder individueller Storefront-Entwickler die API anhand des Kontotyps. Shopify dokumentiert customerAccessTokenCreate weiterhin für klassische Kundenkonten; behandeln Sie die Mutation nicht als entfernt. Integrationen für neue Kundenkonten nutzen die Customer Account API. Zu ihren dokumentierten Fähigkeiten gehören:

  • Sicheren, auf Berechtigungen begrenzten Zugriff auf Kundendaten (Bestellungen, Zahlungen, Fulfillment, Rabatte, Rückerstattungen, Metafelder)
  • Anmeldung ohne Passwort mit Single Sign-on über Storefronts, Kundenkonten und Checkout hinweg
  • Versionierte API mit vierteljährlichen Releases
  • Native Unterstützung für Hydrogen und Oxygen

Wenn Sie eine Storefront auf neue Kundenkonten umstellen, folgen Sie Shopifys aktuellem Customer-Account-API-Leitfaden und testen Sie die Authentifizierung. Richten Sie klassische Integrationen am dokumentierten API-Lebenszyklus aus.

Einschränkungen, die Sie vor der Umstellung kennen sollten

Die neuen Kundenkonten sind in fast jeder Hinsicht besser, aber sie funktionieren nicht überall genauso wie die veralteten Konten. Beachten Sie diese Einschränkungen.

Klemmbrett mit Häkchen und Warnungen zur Prüfung der Einschränkungen beim Kundenkonto-Upgrade

Einschränkung Details
Eigene Anmeldedialoge Wenn Sie einen eigenen Anmeldedialog erstellt haben, der keine veralteten Vorlagen verwendet, müssen Sie ihn vor der Umstellung entfernen. Nach der Umstellung leitet Shopify klassische Kundenkonto-URLs wie /account/login automatisch zu neuen Kundenkonten weiter. Eigene Anmelde- oder Registrierungsabläufe außerhalb der Standardvorlagen können weiterhin Theme-Änderungen benötigen; prüfen Sie Shopifys Einschränkungen.
Shopify Flow-Trigger Workflow-Trigger oder Automatisierungen, die auf veralteten Kundenkonten beruhen, können nicht migriert werden. Sie müssen sie neu erstellen.
Kundensegmente Segmente mit dem Filter customer_account_status funktionieren nach der Umstellung nicht mehr. Dieser Filter gilt nur für veraltete Konten.
Eine Domain für alle Märkte Sie können nicht für jeden Markt eine andere Kundenkonto-Domain festlegen. Eine Subdomain gilt für alle internationalen Märkte.
Multipass Bestehende Plus-Multipass-Integrationen funktionieren nach der Umstellung weiter; prüfen Sie Shopify Admin und Supporthinweise, wenn die Einstellung fehlt.
Anpassung der Anmeldeseite Auf der Anmeldeseite selbst können Sie keine App-Blöcke hinzufügen. Anpassungen sind erst nach der Anmeldung möglich.
Rückkehrfenster Shopifys Umstellungsablauf bietet 30 Tage zur Rückkehr; folgen Sie den aktuellen Admin-Anweisungen.

Diese Einschränkungen können eigene Anmeldung, Segmente oder Automatisierungen betreffen. Prüfen Sie Shopifys Umstellungsleitfaden und planen Sie Ihre Shopify-Kundenkontoumstellung und Checkout-Fristen (2026) anhand der von Ihrem Shop genutzten Funktionen.

FAQ: Klassische Shopify-Kundenkonten sind veraltet

Wann genau funktionieren klassische Kundenkonten nicht mehr?

Shopify hat kein endgültiges Abschaltdatum angekündigt. Klassische Konten sind veraltet, doch bestehende Händler sollten Shopifys aktuellen Umstellungshinweisen statt geschätzten Fristen folgen.

Kann ich klassische Kundenkonten derzeit noch verwenden?

Bestehende Shops können ihre aktuelle Einrichtung während der Umstellungsplanung weiter nutzen. Prüfen Sie Admin und Shopifys aktuelle Dokumentation auf Berechtigung und Optionen Ihres Shops; ein endgültiges Abschaltdatum wurde nicht angekündigt.

Was passiert bei der Umstellung mit meinen Kundendaten?

Ihre Kundendaten bleiben erhalten. Bestehende Kundenkonten werden in das neue System übernommen. Kunden müssen sich mit der neuen passwortlosen Methode aus E-Mail und Bestätigungscode statt mit ihrem alten Passwort anmelden.

Müssen meine Kunden neue Konten erstellen?

Nein. Bestehende Kundenkonten bleiben erhalten. Kunden bemerken nur die geänderte Anmeldemethode: Statt E-Mail und Passwort geben sie ihre E-Mail ein und erhalten einen sechsstelligen Code. Ein neues Konto ist nicht nötig.

Was ist, wenn ich eine eigene Liquid-Anmeldeseite habe?

Haben Sie einen eigenen Anmeldeablauf außerhalb der klassischen Standardvorlagen erstellt, etwa einen Anmeldedialog, müssen Sie diesen Code vor der Umstellung entfernen. Das neue System übernimmt die Authentifizierung über seinen eigenen gehosteten Anmeldeablauf.

Was passiert mit Apps, die meine Kundenkontoseiten verändern?

Wenn diese Apps Code in klassische Liquid-Vorlagen einfügen, funktionieren sie nach der Umstellung nicht mehr. Prüfen Sie dies mit dem App-Entwickler; die meisten verbreiteten Apps haben bereits Kundenkonto-Erweiterungen für das neue System entwickelt. Andernfalls finden Sie eine Alternative im Shopify App Store mit dem Filter „Funktioniert mit Kundenkonten“.

Kann ich die Umstellung rückgängig machen?

Shopifys Umstellungsleitfaden bietet ein 30-tägiges Rückkehrfenster. Prüfen Sie die aktuellen Schritte und testen Sie das neue Kundenerlebnis in diesem Zeitraum.

Betrifft das auch Shopify-Plus-Shops?

Die Einstufung klassischer Kundenkonten als veraltet ist tarifübergreifend relevant, doch verfügbare Funktionen und Umstellungsschritte können variieren. Prüfen Sie Shopifys aktuelle Tarif- und Kundenkontodokumentation für Ihren Shop.

Welche Folgen hat das für die Bestellbearbeitung?

Kundenorientierte Bestellbearbeitung ist von der Kundenkontoumstellung getrennt. Revize bietet bei aktiviertem App-Block ein Portal auf der Bestellstatusseite und kann auch über den E-Mail-Link „Bestellung bearbeiten“ erreichbar sein. Berechtigte Adress-, Mengen- und Variantenänderungen sowie Stornierungen sind vor dem Fulfillment innerhalb des vom Händler konfigurierten Zeitfensters möglich; Produktzugaben und Wechsel zu anderen Produkten sind Pro-Funktionen.

Was sollten Entwickler von Headless- oder individuellen Storefronts tun?

Nutzen Sie die zum Kontotyp passende API. Shopify dokumentiert customerAccessTokenCreate weiterhin für klassische Konten; Integrationen neuer Kundenkonten sollten Shopifys Customer-Account-API-Leitfaden folgen. Prüfen Sie vor Codeänderungen den aktuellen Lebenszyklus jeder Mutation.

Ihr Maßnahmenplan für die Umstellung

Nutzen Sie diese Checkliste, um einen passenden Zeitplan für Ihren Shop zu entwickeln:

Als Händler:

  1. Prüfen Sie Ihre aktuellen klassischen Anpassungen.
  2. Bestätigen Sie kompatible App-Erweiterungen mit jedem Anbieter.
  3. Folgen Sie Shopifys aktuellem Umstellungsleitfaden und testen Sie jeden Schritt.
  4. Testen Sie alles und klicken Sie anschließend auf „Upgrade“.

Als Theme-Entwickler:

  1. Prüfen Sie klassische Liquid-Vorlagen und behalten Sie benötigte Dateien bis zur abgeschlossenen Shop-Umstellung.
  2. Implementieren Sie die Webkomponente <shopify-account>.
  3. Testen Sie mit Horizon- und anderen Themes.

Als App-Entwickler:

  1. Entwickeln Sie Customer Account UI Extensions für Ihre App.
  2. Verwenden Sie keine Codeeinbindung in Liquid-Vorlagen mehr.
  3. Nutzen Sie Customer-Account-API-Integrationen für neue Konten und behalten Sie dokumentierte klassische APIs bei, wo klassische Konten noch genutzt werden.

Als Headless- oder individueller Storefront-Entwickler:

  1. Nutzen Sie die Customer Account API beim Wechsel der Storefront auf neue Konten.
  2. Implementieren Sie den neuen Authentifizierungsablauf.
  3. Testen Sie passwortlose Anmeldung in Ihrer gesamten Storefront.

Die benötigte Zeit hängt von Anpassungen und App-Abhängigkeiten ab. Nutzen Sie Shopifys aktuellen Umstellungsleitfaden und testen Sie Anmeldung, Kontoseiten und verbundene Apps. Da Shopify kein endgültiges Abschaltdatum angekündigt hat, planen Sie anhand Ihrer Anforderungen statt einer angenommenen Frist.

Weiterführende Artikel

Statistiken zur Shopify-Bestellbearbeitung (2026) · Kunden ihre Shopify-Bestellungen selbst bearbeiten lassen (2026)