Shopify: Social Login für neue Kundenkonten (2026)

Die neuen Shopify-Kundenkonten unterstützen standardmäßig die passwortlose Anmeldung und optional die Anmeldung mit Google und Facebook. Wenn Shop Pay aktiv ist, können Kunden sich außerdem mit Shop anmelden; diese Option wird automatisch aktiviert. Shopify übernimmt bei der Anmeldung mit Google oder Facebook nur die E-Mail-Adresse des Kunden. Betrachten Sie Social Sign-in daher nicht als Quelle eines vollständigen oder unabhängig verifizierten Kundenprofils.

Dieser Leitfaden beschreibt die aktuelle Einrichtung in Shopify Admin und den Anbieter-Dashboards. Für jeden verbundenen Anbieter benötigen Sie ein Entwicklerkonto. Verwenden Sie Shopifys Anleitung für Social Login, um die aktuelle Anbietereinrichtung nachzuvollziehen.

Was Social Login den Kundenkonten hinzufügt#

Social Sign-in bietet Kunden eine weitere Anmeldung mit einem vertrauten Anbieter. Dadurch müssen sie sich möglicherweise kein separates Shop-Passwort merken. Die Ergebnisse hängen jedoch von Ihrer Zielgruppe ab und sollten gemessen statt vorausgesetzt werden.

• Vertraute Anmeldung anbieten: Kunden können Google oder Facebook neben der standardmäßigen passwortlosen Anmeldung wählen.
• Passwortaufwand verringern: Die Anmeldung über einen Anbieter kann für Kunden einfacher sein, die kein weiteres Passwort verwalten möchten.
• Datenerwartungen klar halten: Shopify erhält über Social Sign-in die E-Mail-Adresse; andere Profildaten werden mit dieser Funktion nicht synchronisiert.
• Ergebnisse messen: Vergleichen Sie Anmeldeabschlüsse und kontobezogene Supportanfragen vor und nach der Aktivierung. Social Sign-in garantiert weder höhere Conversion noch weniger Supportanfragen.

Bevor Sie beginnen: Voraussetzungen#

Vergewissern Sie sich vor der Verbindung eines Anbieters, dass Ihr Shop neue Kundenkonten verwendet. Social Sign-in ist mit klassischen Kundenkonten nicht verfügbar. Außerdem benötigen Sie für jeden Anbieter ein Entwicklerkonto:

• Ein Google-Cloud-Konto für Google Sign-in.
• Ein Meta-for-Developers-Konto für Facebook Sign-in.

Die Shop-Anmeldung ist verfügbar, wenn Shop Pay aktiviert ist, und wird separat von Shopify verwaltet.

Social Login in Shopify aktivieren: Schritt für Schritt#

Schritt 1: Einstellungen für Kundenkonten öffnen#

1. Öffnen Sie in Shopify Admin Einstellungen > Kundenkonten.
2. Klicken Sie unter Authentifizierung auf Verwalten.
3. Klicken Sie neben Google oder Facebook auf Verbinden. Lassen Sie die Shopify-Einrichtungsseite geöffnet. Dort finden Sie die Weiterleitungs- und Callback-Werte für den Anbieter.

Schritt 2: Google-Login für Shopify einrichten#

1. Wählen Sie in der Google Cloud Console ein Projekt aus oder erstellen Sie eines.
2. Richten Sie den OAuth-Zustimmungsbildschirm ein und erstellen Sie anschließend einen OAuth-Client vom Typ Webanwendung.
3. Übernehmen Sie die autorisierte Weiterleitungs-URI von der Shopify-Seite Mit Google anmelden in den Google-OAuth-Client. Fügen Sie alle von Shopify aufgeführten URIs hinzu.
4. Erstellen Sie den Client. Fügen Sie anschließend Client-ID und Clientschlüssel in Shopify ein und speichern Sie.
5. Veröffentlichen Sie die App in der Google Cloud Console unter Zielgruppe. Beachten Sie gegebenenfalls die Prüfanforderungen von Google.

Die aktuelle Shopify-Einrichtung benötigt nicht die älteren Google+-API-Schritte aus früheren Anleitungen. Wenn Sie später die Domain Ihrer Kundenkonten ändern, aktualisieren Sie zuerst die autorisierten Ursprünge und Weiterleitungs-URIs beim Anbieter.

Schritt 3: Facebook-Login für Ihren Shopify-Shop einrichten#

1. Erstellen Sie in Meta for Developers eine App und wählen Sie den Facebook-Login-Anwendungsfall zur Authentifizierung und Datenabfrage aus.
2. Fügen Sie in diesem Anwendungsfall die Berechtigung email hinzu. Tragen Sie in den Client-OAuth-Einstellungen der Meta-App die Weiterleitungs-URL von Shopifys Seite Mit Facebook anmelden ein und ergänzen Sie die Deautorisierungs-URL von Shopify im dafür vorgesehenen Feld.
3. Kopieren Sie die Meta-App-ID und das App-Geheimnis in Shopify und speichern Sie.
4. Testen Sie in Shopify über Weitere Aktionen > Vorschau den Ablauf und klicken Sie anschließend auf Aktivieren.

Die Bezeichnungen im Meta-Dashboard können sich ändern. Verwenden Sie die aktuellen Weiterleitungs- und Callback-Werte aus Shopify statt URLs aus älteren Anleitungen.

Über den Login hinaus: Bestelländerungen vor dem Fulfillment#

Social Sign-in kümmert sich um die Anmeldung. Kunden können dadurch noch keine Bestellung nach dem Checkout ändern. Für diesen separaten Zweck bietet Revize Self-Service-Bestellbearbeitung vor dem Fulfillment innerhalb eines vom Händler festgelegten Bearbeitungsfensters. Kunden nutzen dazu den aktivierten Revize-App-Block auf der Shopify-Bestellstatus- oder Dankeseite oder den Link Bestellung bearbeiten in der Bestellbestätigung.

Der Händler bestimmt, welche Änderungen verfügbar sind und wann das Fenster schließt. Ein Zeitfenster allein hält das Fulfillment nicht an. Wenn die Bearbeitung abgewartet werden soll, müssen der passende Hold-Modus und die Regeln eingerichtet sein. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden „Shopify-Bestellungen nach dem Checkout bearbeiten: 4 funktionierende Wege (2026)“.

Wirkung messen: Darauf sollten Sie achten#

Vergleichen Sie nach der Aktivierung einer Anmeldemethode die Ergebnisse mit Ihrer eigenen Ausgangsbasis. Nützliche Kennzahlen sind abgeschlossene Anmeldungen, erstellte Konten und kontobezogene Supportanfragen, sofern Ihre Analysen eine Aufschlüsselung nach Gerät und Anmeldemethode ermöglichen.

Betrachten Sie Änderungen als Experiment: Beobachten Sie das Kundenerlebnis und Anbieterfehler. Ordnen Sie eine Conversion-Änderung nicht Social Sign-in zu, ohne andere Faktoren zu prüfen. In den Kontoeinstellungen von Shopify können Sie verbundene Methoden in der Vorschau testen, deaktivieren oder entfernen.

Weiterführende Artikel#

Statistiken zur Shopify-Bestellbearbeitung (2026) · Shopify-Kundenkonten: Umstellungsleitfaden und Checkout-Fristen (2026) · Klassische Shopify-Kundenkonten: aktueller Umstellungsleitfaden (2026) · Shopify-Login nach der Anmeldung weiterleiten: Anleitung 2026 · Kunden ihre Shopify-Bestellungen selbst bearbeiten lassen (2026)