Revize arbeitet in Shopify und neben den Tools, die Sie bereits nutzen, von Flow und Klaviyo bis zu Ihrem 3PL und ERP. Hier finden Sie jedes davon und genau, was Revize damit macht.
Klaviyo
Recharge
Gorgias
Narvar
Judge.meRevize ist Built for Shopify. Die App läuft in Ihrem Admin, bearbeitet direkt die Shopify-Bestellung und ist mit Flow, Kundenkonten, Checkout-Seiten und Sidekick verbunden.
Zehn Revize-Trigger starten Ihre Flow-Workflows, sobald sich eine Bestellung ändert, von einer neuen Adresse bis zur Stornierung.
10 Trigger
Revize läuft in Ihrem Shopify Admin. Änderungen werden direkt an der Shopify-Bestellung vorgenommen, und jede Bestellung erhält einen Tag mit der Änderung, zum Beispiel revize:shipping_address_updated.
Die Bearbeitung findet auf der Bestellseite in den Shopify-Kundenkonten statt. Kunden nehmen Änderungen also über das Konto vor, das sie ohnehin nutzen.
Revize-Blöcke zeigen Kunden, dass sie noch bearbeiten können, zeigen die verbleibende Zeit und bieten Upsells an. Kostet eine Änderung mehr, zahlen sie die Differenz über den Shopify-Checkout.
Fragen Sie Sidekick, wie es mit der Bestellbearbeitung läuft. Revize liefert dafür schreibgeschützte Daten für den gewünschten Zeitraum:
Verbinden Sie sie auf der Integrationsseite in Revize, oder fügen Sie „Zur Bestellung hinzufügen“-Links in die Tools ein, aus denen Sie ohnehin versenden.
Setzen Sie einen Button „Zur Bestellung hinzufügen“ in jede Nachricht nach dem Kauf. Ein Tippen fügt das Produkt der bestehenden Bestellung hinzu, ganz ohne neuen Checkout.
Sobald eine bearbeitete Bestellung vollständig bezahlt ist, sendet Revize die aktualisierte Bestellung als Event an Klaviyo. So nutzen Flows und Segmente den neuesten Bestellstand. Links zum Hinzufügen von Artikeln können Sie auch in Ihre Klaviyo-E-Mails einfügen.
Fügen Sie den Button „Zur Bestellung hinzufügen“ in die E-Mails nach dem Kauf ein, die Sie mit Shopify Email versenden.
Nutzen Sie dieselben „Zur Bestellung hinzufügen“-Links auch in Ihren Postscript-Nachrichten.
Adress- und Produktänderungen werden mit dem Recharge-Abo des Kunden synchronisiert. Sie entscheiden, ob Kunden die Adresse aktualisieren, Varianten tauschen, Mengen ändern oder kündigen können.
Erstellt ein Kunde aus seiner Bestellung heraus ein Support-Ticket, wird dasselbe Ticket automatisch in Gorgias angelegt, mit Bestellnummer, Thema und Nachricht.
Retouren über den EU-Widerrufsbutton werden in Narvar statt in Shopify angelegt und laufen so durch Ihren Retourenprozess in Narvar.
Sternebewertungen von Judge.me erscheinen bei den Produkten im Bestelleditor, sodass Kunden Bewertungen sehen, wenn sie Artikel hinzufügen oder tauschen.
Bearbeitungsregeln können auf Vorbestelldaten, Abonnementbestellungen von Recharge und Skio sowie B2B- und POS-Bestellungen angewendet werden. Shopify-Bundle-Positionen bleiben erhalten. Im Shopify App Store ist Revize als kompatibel mit Vorbestell-Apps, Rebuy, Recharge und ReConvert gelistet.
Revize hält jede neue Bestellung von Ihrem Lager fern, solange Kunden sie bearbeiten können, und gibt sie dann mit allen Änderungen frei. Das funktioniert mit jedem 3PL oder WMS, das mit Shopify verbunden ist.
Die Bestellung wird wie gewohnt in Shopify angelegt.
Sie bestimmen, wie lange das Bearbeitungsfenster offen bleibt und wie die Bestellung wartet: gesperrt, bis das Fenster endet, oder ohne Sperre, bis Revize sie dann per Freigabe-Tag oder Zahlungserfassung freigibt.
Jede Änderung wird direkt an der Shopify-Bestellung vorgenommen.
Wenn das Fenster schließt, erhält Ihr Fulfillment-System die finale Bestellung.
Zu den Fulfillment-Systemen, mit denen Revize arbeitet, gehören:
Änderungen landen in der Shopify-Bestellung, bevor sie freigegeben wird. So erreicht jede Änderung Ihre Systeme, bevor das Paket das Lager verlässt. Unterstützte ERPs sind unter anderem:
Wählen Sie den, der zur Arbeitsweise Ihres Lagers passt. Unser Team richtet ihn beim Onboarding gemeinsam mit Ihnen ein.
Jede neue Bestellung bleibt gesperrt, solange Kunden sie bearbeiten können. Danach wird sie mit allen Änderungen fürs Fulfillment freigegeben.
Bestellungen werden nicht gesperrt. Wenn das Bearbeitungsfenster endet, versieht Revize die Bestellung mit revize:order_released oder einem selbst gewählten Tag. So übernimmt Ihr 3PL oder WMS sie erst nach Abschluss der Bearbeitung.
Wenn Shopify auf manuelle Zahlungserfassung eingestellt ist, erfasst Revize die Zahlung, sobald das Bearbeitungsfenster endet. Die Bestellung gilt dann als bezahlt, sodass ein 3PL, der bezahlte Bestellungen importiert, sie mit allen Änderungen erhält.
Sagen Sie uns, was Sie verbinden möchten. Pro enthält individuelle Funktionswünsche und Integrationen, Enterprise zusätzlich erweiterte Integrationen in Ihre bestehenden Systeme.
Installieren Sie Revize kostenlos, fügen Sie Ihrer Danke-Seite und Ihrer Bestellstatusseite zwei Blöcke hinzu, und schon sind Sie live. Ein echter Mensch aus unserem Team ist nur eine Nachricht entfernt.
