Revize lavora dentro Shopify e accanto agli strumenti che usi già, da Flow e Klaviyo al tuo 3PL ed ERP. Eccoli uno per uno, con quello che Revize fa esattamente con ciascuno.
Klaviyo
Recharge
Gorgias
Narvar
Judge.meRevize è Built for Shopify. Funziona nel tuo pannello Shopify, modifica direttamente l’ordine Shopify e si collega a Flow, account cliente, pagine di checkout e Sidekick.
Dieci trigger di Revize avviano i tuoi flussi di lavoro in Flow quando un ordine cambia, da un nuovo indirizzo a un annullamento.
10 trigger
Revize funziona dentro il tuo pannello Shopify. Le modifiche vengono fatte direttamente sull’ordine Shopify e ogni ordine riceve un tag con ciò che è cambiato, ad esempio revize:shipping_address_updated.
L’esperienza di modifica si trova nella pagina dell’ordine degli account cliente di Shopify, così i clienti fanno le modifiche dall’account che già usano.
I blocchi di Revize dicono ai clienti che possono ancora modificare l’ordine, mostrano il tempo rimasto e propongono upsell. Quando una modifica costa di più, pagano la differenza tramite il checkout di Shopify.
Chiedi a Sidekick come vanno le modifiche degli ordini. Revize gli fornisce dati in sola lettura per le date che richiedi:
Collegale dalla pagina Integrazioni dentro Revize, o inserisci i link “aggiungi all’ordine” negli strumenti da cui già invii i tuoi messaggi.
Inserisci un pulsante “Aggiungi al tuo ordine” in qualsiasi messaggio post-acquisto. Un tocco aggiunge il prodotto all’ordine esistente del cliente, senza un nuovo checkout.
Quando un ordine modificato viene pagato per intero, Revize invia l’ordine aggiornato a Klaviyo come evento. Così flussi e segmenti usano la versione più recente dell’ordine. Puoi inserire anche i link per aggiungere prodotti all’ordine nelle tue email Klaviyo.
Aggiungi il pulsante “Aggiungi al tuo ordine” alle email post-acquisto che invii con Shopify Email.
Usa gli stessi link “aggiungi all’ordine” in un tocco nei tuoi messaggi Postscript.
Le modifiche di indirizzo e prodotto si sincronizzano con l’abbonamento Recharge del cliente. Tu decidi se i clienti possono aggiornare l’indirizzo, cambiare varianti, modificare le quantità o annullare.
Quando un cliente apre un ticket di assistenza dal suo ordine, lo stesso ticket viene creato automaticamente in Gorgias, con numero d’ordine, argomento e messaggio.
I resi generati dal pulsante di recesso UE vengono creati in Narvar anziché in Shopify, così seguono il tuo flusso di resi Narvar.
Le valutazioni a stelle di Judge.me compaiono sui prodotti dentro l’editor dell’ordine, così i clienti vedono le recensioni quando aggiungono o sostituiscono articoli.
Le regole di modifica possono riguardare le date dei preordini, gli ordini in abbonamento di Recharge e Skio e gli ordini B2B e POS. Le righe dei bundle Shopify restano intatte. Shopify App Store indica che Revize funziona con le app per preordini, Rebuy, Recharge e ReConvert.
Revize impedisce che ogni nuovo ordine arrivi al tuo magazzino finché i clienti possono modificarlo, poi lo rilascia con tutte le modifiche applicate. Funziona con qualsiasi 3PL o WMS collegato a Shopify.
L’ordine viene creato in Shopify come sempre.
Decidi quanto dura la finestra di modifica e come far aspettare l’ordine: puoi metterlo in attesa oppure usare un tag o l’acquisizione del pagamento per rilasciarlo alla chiusura della finestra.
Ogni cambiamento viene fatto direttamente sull’ordine Shopify.
Quando la finestra si chiude, il tuo sistema di evasione riceve l’ordine definitivo.
Tra i sistemi di evasione compatibili con Revize:
Le modifiche arrivano sull’ordine Shopify prima del rilascio, così ogni cambiamento raggiunge i tuoi sistemi prima che il pacco parta. Tra gli ERP supportati:
Scegli quello più adatto al modo in cui lavora il tuo magazzino. Il nostro team configura con te quello giusto durante l’onboarding.
Ogni nuovo ordine resta in attesa finché i clienti possono modificarlo, poi viene rilasciato per l’evasione con tutte le modifiche applicate.
Gli ordini non vengono messi in attesa. Quando la finestra di modifica si chiude, Revize aggiunge all’ordine il tag revize:order_released, o un tag personalizzato a tua scelta, così il tuo 3PL o WMS lo prende in carico solo dopo la fine delle modifiche.
Se Shopify è impostato sull’acquisizione manuale dei pagamenti, Revize acquisisce il pagamento quando la finestra di modifica si chiude. L’ordine risulta quindi pagato e un 3PL che importa gli ordini pagati lo riceve con tutte le modifiche applicate.
Dicci cosa vorresti collegare. Pro include richieste di funzionalità e integrazioni personalizzate, ed Enterprise aggiunge integrazioni avanzate con i tuoi sistemi esistenti.
Installa Revize gratis, aggiungi due blocchi alle pagine di ringraziamento e di stato dell’ordine, e sei operativo. Una persona vera del nostro team è a un messaggio di distanza.
