자동화
Shopify Flow
새 주소부터 취소까지, 주문이 바뀌면 Revize 트리거 10개가 Flow 워크플로를 시작합니다. 액션 하나로 초과 결제 금액을 환불합니다.
트리거 10개
- 주문 수정됨
- 배송지 주소 업데이트됨
- 배송 방법 업데이트됨
- 이메일 주소 업데이트됨
- 전화번호 업데이트됨
- 배송 날짜 업데이트됨
- 맞춤 메모 추가됨
- 세금 인보이스 생성됨
- 문의 티켓 생성됨
- 주문 취소됨
액션 1개
초과 결제액 환불주문의 초과 결제 금액을 환불합니다
연동
수정된 주문, 어디서나 정확하게.
Revize는 Shopify 안에서, 그리고 Flow와 Klaviyo부터 3PL과 ERP까지 이미 사용 중인 도구와 함께 작동합니다. 각 도구와 Revize가 정확히 무엇을 하는지 소개합니다.
Shopify Flow
Klaviyo
Recharge
GorgiasRevize
Narvar내 3PL
Judge.me내 ERP
Flow 트리거 10개 + 환불 액션100+ 주문 처리 시스템
Shopify 안에서 자연스럽게.
Revize는 Built for Shopify 앱입니다. 관리자 화면 안에서 작동하고, Shopify 주문 자체를 수정하며, Flow, 고객 계정, 결제 페이지, Sidekick과 연결됩니다.
관리자
Shopify Admin
Revize는 Shopify 관리자 화면 안에서 작동합니다. 수정은 Shopify 주문 자체에 이루어지고, 각 주문에는 revize:shipping_address_updated처럼 변경 내용을 나타내는 태그가 붙습니다.
스토어프론트
고객 계정
수정 화면은 Shopify 고객 계정의 주문 페이지에 있으므로, 구매자는 이미 사용하는 계정에서 바로 변경할 수 있습니다.
결제
감사 및 주문 상태 페이지
Revize 블록은 구매자에게 아직 수정할 수 있다고 알리고, 남은 시간을 보여 주며, 업셀을 제안합니다. 수정으로 금액이 늘어나면 Shopify 결제를 통해 차액을 지불합니다.
AI
Shopify Sidekick
Sidekick에 주문 수정 현황을 물어보세요. Revize는 요청한 기간에 대해 다음 데이터를 읽기 전용으로 제공합니다:
- 수정 유형별 수정된 주문
- 결제 후 추가된 주문 금액
- 평균 수정 소요 시간
- 추가 결제 대기 중인 주문
- 사유별 취소
이미 사용 중인 앱과 연결됩니다.
Revize 안의 연동 페이지에서 연결하거나, 이미 사용 중인 발송 도구에 주문 추가 링크를 넣으세요.
이메일 및 마케팅
원탭 주문 추가 링크
구매 후 메시지 어디에나 “주문에 추가” 버튼을 넣으세요. 탭 한 번이면 별도 체크아웃 없이 고객의 기존 주문에 상품이 추가됩니다.
Klaviyo
수정된 주문의 결제가 완료되면 Revize가 업데이트된 주문을 이벤트로 Klaviyo에 전송합니다. 플로우와 세그먼트에 최신 주문 내용이 반영됩니다. Klaviyo 이메일에 주문에 상품을 추가하는 링크도 넣을 수 있습니다.
Shopify Email
Shopify Email로 보내는 구매 후 이메일에 “주문에 추가” 버튼을 넣으세요.
Postscript
Postscript 메시지에도 같은 원탭 주문 추가 링크를 사용하세요.
구독
Recharge
주소와 상품 변경 사항이 고객의 Recharge 구독에 동기화됩니다. 고객이 주소 업데이트, 옵션 교체, 수량 변경, 취소를 할 수 있는지는 판매자가 정합니다.
고객 지원
Gorgias
고객이 주문에서 문의 티켓을 남기면 주문 번호, 주제, 메시지가 담긴 동일한 티켓이 Gorgias에 자동으로 생성됩니다.
반품
Narvar
EU 철회 버튼으로 접수된 반품은 Shopify가 아닌 Narvar에 생성되므로, Narvar 반품 흐름에 따라 처리됩니다.
리뷰
Judge.me
Judge.me 별점이 주문 수정 화면의 상품에 표시되므로, 고객은 상품을 추가하거나 교체할 때 별점을 확인할 수 있습니다.
함께 사용할 수 있는 앱
예약 주문, 구독, 번들 및 업셀 앱
수정 규칙은 예약 주문 날짜, Recharge와 Skio의 구독 주문, B2B 및 POS 주문에 적용할 수 있습니다. Shopify 번들 품목은 그대로 유지됩니다. Shopify App Store에는 Revize가 예약 주문 앱, Rebuy, Recharge, ReConvert와 함께 작동하는 것으로 표시됩니다.
- 예약 주문 앱
- Recharge
- Skio
- Rebuy
- ReConvert
- Shopify Bundles
창고에는 최종 주문이 도착합니다.
Revize는 고객이 수정할 수 있는 동안 새 주문이 창고로 넘어가지 않게 하고, 모든 수정을 반영한 뒤 해제합니다. Shopify와 연결되는 모든 3PL 또는 WMS와 함께 작동합니다.
- 01
주문 접수
Shopify에서 평소처럼 주문이 생성됩니다.
- 02
고객이 수정하는 동안 대기
수정 가능 시간의 길이와 주문 대기 방식을 직접 정합니다. 주문을 보류하거나, 보류 없이 시간이 끝날 때 태그를 붙이거나 결제를 캡처해 주문을 해제할 수 있습니다.
- 03
주문에 수정 반영
모든 변경은 Shopify 주문 자체에 이루어집니다.
- 04
수정 반영 후 해제
수정 가능 시간이 끝나면 주문 처리 시스템이 최종 주문을 받습니다.
배송, 3PL, WMS
100+ 시스템Revize와 함께 작동하는 주문 처리 시스템:
- ShipBob
- Flexport
- ShipStation
- ShipHero
- Deliverr
- ShipMonk
- Stord
ERP
수정 사항은 주문이 해제되기 전에 Shopify 주문에 반영되므로, 택배가 출발하기 전에 모든 변경이 사용 중인 시스템 전체에 전달됩니다. 지원하는 ERP:
- NetSuite
- Brightpearl
- Cin7
- QuickBooks
- SAP
주문을 해제하는 세 가지 방법.
창고 운영 방식에 맞는 방법을 고르세요. 온보딩 중에 저희 팀이 가장 적합한 방식을 함께 설정해 드립니다.
- 01기본 방식
주문 보류
고객이 수정할 수 있는 동안 새 주문을 보류하고, 모든 수정이 반영된 상태로 주문 처리를 위해 해제합니다.
- 02
해제 태그
주문을 보류하지 않습니다. 수정 가능 시간이 끝나면 Revize가 주문에
revize:order_released또는 선택한 맞춤 태그를 붙여, 수정이 끝난 뒤에만 3PL 또는 WMS가 주문을 가져가도록 합니다. - 03
결제 캡처
Shopify에서 수동 결제 캡처를 설정하면, Revize가 수정 가능 시간이 끝날 때 결제를 캡처합니다. 이때 주문이 결제 완료 상태가 되어, 결제된 주문을 가져가는 3PL이 모든 수정이 반영된 주문을 받습니다.
사용 중인 도구가 없나요?
연결하고 싶은 도구를 알려 주세요. Pro에는 맞춤 기능 요청 및 연동이 포함되며, Enterprise는 기존 시스템과의 고급 연동을 추가로 제공합니다.
준비되셨다면 언제든지
이제 편히 쉬세요. 주문은 알아서 해결됩니다.
Revize를 무료로 설치하고 감사 페이지와 주문 상태 페이지에 블록 두 개만 추가하면 바로 시작됩니다. 메시지 한 통이면 저희 팀의 실제 담당자와 연결됩니다.
- 무료 플랜, 월 20건 수정
- Built for Shopify
- 리뷰 125개, 평점 5.0
