Revize funciona dentro de Shopify y junto a las herramientas que ya usas, de Flow y Klaviyo a tu 3PL y tu ERP. Aquí tienes cada una y lo que Revize hace exactamente con ella.
Shopify Flow
Klaviyo
Recharge
Gorgias
Revize
Narvar
Tu 3PL
Judge.me
Tu ERP
10 activadores de Flow + una acción de reembolso100+ sistemas de preparación de pedidos
Plataforma Shopify
Como en casa dentro de Shopify.
Revize es Built for Shopify. Funciona en tu panel de administración, hace las ediciones en el propio pedido de Shopify y se conecta con Flow, las cuentas de cliente, las páginas de pago y Sidekick.
Automatización
Shopify Flow
Diez activadores de Revize inician tus flujos de trabajo de Flow cuando cambia un pedido, desde una nueva dirección hasta una cancelación. Una acción reembolsa el pago en exceso.
10 activadores
Pedido editado
Dirección de envío actualizada
Método de envío actualizado
Correo electrónico actualizado
Número de teléfono actualizado
Fecha de entrega actualizada
Nota personalizada agregada
Factura fiscal generada
Ticket de soporte creado
Pedido cancelado
1 acción
Reembolsar el pago en excesoReembolsa el pago en exceso de un pedido
Panel
Shopify Admin
Revize funciona dentro de tu panel de Shopify. Las ediciones se hacen en el propio pedido de Shopify y cada pedido se etiqueta con lo que cambió, por ejemplo revize:shipping_address_updated.
Tienda online
Cuentas de cliente
La experiencia de edición está en la página del pedido de las cuentas de cliente de Shopify, así que los compradores hacen cambios desde la cuenta que ya usan.
Pago
Páginas de agradecimiento y de estado del pedido
Los bloques de Revize avisan a los compradores de que aún pueden editar, muestran el tiempo restante y ofrecen upsells. Cuando una edición cuesta más, pagan la diferencia en la página de pago de Shopify.
IA
Shopify Sidekick
Pregúntale a Sidekick cómo va la edición de pedidos. Revize le da datos de solo lectura para las fechas que consultes:
Pedidos editados, por tipo de edición
Valor agregado a los pedidos tras la compra
Duración media de las ediciones
Pedidos pendientes de un pago adicional
Cancelaciones por motivo
Aplicaciones
Conectado a las apps que ya usas.
Conéctalas desde la página Integraciones de Revize, o pon enlaces para agregar al pedido en las herramientas desde las que ya envías tus mensajes.
Correo y marketing
Enlaces de un toque para agregar al pedido
Pon un botón “Agregar a tu pedido” en cualquier mensaje poscompra. Con un toque, el producto se suma al pedido existente del cliente, sin iniciar otra compra.
Tu pedido está confirmado
Bolsa de lonaCombina con tu pedido
Agregar a tu pedido
Klaviyo
Cuando un pedido editado se paga por completo, Revize envía el pedido actualizado a Klaviyo como evento. Así, los flujos y segmentos usan la versión más reciente del pedido. También puedes incluir enlaces para añadir productos al pedido en tus correos de Klaviyo.
Shopify Email
Agrega el botón “Agregar a tu pedido” a los correos poscompra que envías con Shopify Email.
Postscript
Usa los mismos enlaces de un toque para agregar al pedido en tus mensajes de Postscript.
Suscripciones
Recharge
Los cambios de dirección y de producto se sincronizan con la suscripción de Recharge del cliente. Tú decides si los clientes pueden actualizar la dirección, cambiar variantes, modificar cantidades o cancelar.
Soporte
Gorgias
Cuando un cliente abre un ticket de soporte desde su pedido, se crea automáticamente el mismo ticket en Gorgias, con el número de pedido, el tema y el mensaje.
Devoluciones
Narvar
Las devoluciones del botón de desistimiento UE se crean en Narvar en lugar de en Shopify, así que pasan por tu flujo de devoluciones de Narvar.
Reseñas
Judge.me
Las valoraciones con estrellas de Judge.me aparecen en los productos dentro del editor de pedidos, así que los clientes ven las reseñas al agregar o cambiar artículos.
+Funciona con
Apps de preventa, suscripciones, paquetes y venta adicional
Las reglas de edición pueden aplicarse a fechas de preventa, pedidos de suscripción de Recharge y Skio, y pedidos B2B y POS. Las líneas de paquetes de Shopify permanecen intactas. Shopify App Store indica que Revize funciona con apps de preventa, Rebuy, Recharge y ReConvert.
Apps de preventa
Recharge
Skio
Rebuy
ReConvert
Shopify Bundles
Preparación de pedidos y ERP
Tu almacén recibe el pedido definitivo.
Revize impide que cada pedido nuevo llegue a tu almacén mientras los clientes pueden editarlo y luego lo libera con todos los cambios aplicados. Funciona con cualquier 3PL o WMS que se conecte a Shopify.
01
Pedido realizado
El pedido se crea en Shopify como siempre.
02
Espera mientras los clientes editan
Tú decides cuánto dura la ventana de edición y cómo espera el pedido: con una retención, o sin ella hasta que una etiqueta o la captura del pago lo libere al cerrarse la ventana.
03
Las ediciones llegan al pedido
Cada cambio se hace en el propio pedido de Shopify.
04
Liberado con las ediciones aplicadas
Cuando se cierra la ventana, tu sistema de preparación de pedidos recibe el pedido definitivo.
Envío, 3PL y WMS
100+ sistemas
Entre los sistemas de preparación de pedidos compatibles con Revize están:
ShipBob
FPFlexport
ShipStation
ShipHero
Deliverr
ShipMonk
Stord
ERP
Las ediciones llegan al pedido de Shopify antes de que se libere, así que cada cambio llega a tus sistemas antes de que salga el paquete. La cobertura de ERP incluye:
NetSuite
Brightpearl
Cin7
QuickBooks
SAPSAP
Liberación de pedidos
Tres formas de liberar un pedido.
Elige la que mejor encaje con cómo trabaja tu almacén. Nuestro equipo configura contigo la adecuada durante la puesta en marcha.
01Predeterminado
Retención del pedido
Cada pedido nuevo queda retenido mientras los clientes pueden editarlo y luego se libera para su preparación con todos los cambios aplicados.
02
Etiqueta de liberación
Los pedidos no se retienen. Cuando termina la ventana de edición, Revize añade al pedido la etiqueta revize:order_released, o una etiqueta personalizada que elijas, para que tu 3PL o WMS lo recoja solo después de que termine la edición.
03
Captura del pago
Si Shopify está configurado para capturar los pagos manualmente, Revize captura el pago cuando termina la ventana de edición. Entonces el pedido pasa a estar pagado, y un 3PL que importa pedidos pagados lo recibe con todos los cambios aplicados.
¿No ves tu herramienta?
Cuéntanos qué te gustaría conectar. Pro incluye la posibilidad de solicitar funciones a medida e integraciones, y Enterprise agrega integraciones avanzadas con tus sistemas actuales.
Instala Revize gratis, agrega dos bloques a tus páginas de agradecimiento y de estado del pedido, y listo. Una persona real de nuestro equipo está a un mensaje de distancia.
