Revize fonctionne dans Shopify et avec les outils que vous utilisez déjà, de Flow et Klaviyo à votre 3PL et votre ERP. Voici chacun d’eux, et ce que Revize en fait exactement.
Klaviyo
Recharge
Gorgias
Narvar
Judge.meRevize est Built for Shopify. Il fonctionne dans votre admin, modifie directement la commande Shopify et se connecte à Flow, aux comptes clients, aux pages de paiement et à Sidekick.
Dix déclencheurs Revize lancent vos flux de travail Flow quand une commande change, d’une nouvelle adresse à une annulation.
10 déclencheurs
Revize fonctionne dans votre admin Shopify. Les modifications sont faites directement sur la commande Shopify, et chaque commande reçoit une balise indiquant ce qui a changé, par exemple revize:shipping_address_updated.
L’interface de modification se trouve sur la page de commande des comptes clients Shopify : vos clients font leurs changements depuis le compte qu’ils utilisent déjà.
Les blocs Revize indiquent aux clients qu’ils peuvent encore modifier leur commande, affichent le temps restant et proposent des ventes incitatives. Quand une modification coûte plus cher, ils paient la différence via la page de paiement de Shopify.
Demandez à Sidekick où en est la modification de vos commandes. Revize lui fournit des données en lecture seule pour les dates demandées :
Connectez‑les depuis la page Intégrations de Revize, ou ajoutez des liens « Ajouter à la commande » dans les outils d’envoi que vous utilisez déjà.
Placez un bouton « Ajouter à votre commande » dans n’importe quel message post-achat. Un geste suffit pour ajouter le produit à la commande existante du client, sans nouveau passage en caisse.
Une fois une commande modifiée entièrement payée, Revize envoie la commande mise à jour à Klaviyo sous forme d’événement. Vos flux et segments utilisent ainsi la dernière version de la commande. Vous pouvez aussi ajouter des liens d’ajout à la commande dans vos e-mails Klaviyo.
Ajoutez le bouton « Ajouter à votre commande » aux e‑mails post-achat que vous envoyez avec Shopify Email.
Utilisez les mêmes liens « Ajouter à la commande » en un geste dans vos messages Postscript.
Les changements d’adresse et de produit se synchronisent avec l’abonnement Recharge du client. Vous décidez si vos clients peuvent modifier l’adresse, changer de variante, modifier les quantités ou annuler.
Quand un client ouvre un ticket de support depuis sa commande, le même ticket est automatiquement créé dans Gorgias, avec le numéro de commande, le sujet et le message.
Les retours issus du bouton de rétractation UE sont créés dans Narvar plutôt que dans Shopify, et suivent donc votre processus de retour Narvar.
Les notes Judge.me s’affichent sur les produits dans l’éditeur de commande : vos clients voient les avis quand ils ajoutent ou échangent des articles.
Les règles de modification peuvent cibler les dates de précommande, les commandes d’abonnement Recharge et Skio, ainsi que les commandes B2B et POS. Les lignes des lots Shopify restent intactes. Le Shopify App Store indique que Revize fonctionne avec les apps de précommande, Rebuy, Recharge et ReConvert.
Revize empêche chaque nouvelle commande de parvenir à votre entrepôt tant que les clients peuvent la modifier, puis la libère avec toutes les modifications appliquées. Compatible avec tout 3PL ou WMS connecté à Shopify.
La commande est créée dans Shopify, comme d’habitude.
Vous fixez la durée de la fenêtre de modification et la façon dont la commande attend : vous pouvez la mettre en attente, ou Revize peut ajouter une balise de libération ou capturer le paiement à la fin de la fenêtre.
Chaque changement est fait directement sur la commande Shopify.
À la fermeture de la fenêtre, votre système logistique reçoit la commande finale.
Parmi les systèmes logistiques compatibles avec Revize :
Les modifications sont appliquées à la commande Shopify avant sa libération : chaque changement atteint vos outils avant le départ du colis. Parmi les ERP pris en charge :
Choisissez celle qui correspond au fonctionnement de votre entrepôt. Notre équipe la configure avec vous pendant la mise en route.
Chaque nouvelle commande est mise en attente tant que les clients peuvent la modifier, puis libérée pour le traitement avec toutes les modifications appliquées.
Les commandes ne sont pas mises en attente. À la fin de la fenêtre de modification, Revize ajoute la balise revize:order_released à la commande, ou une balise personnalisée de votre choix, pour que votre 3PL ou WMS ne la récupère qu’une fois les modifications terminées.
Si Shopify est configuré pour capturer les paiements manuellement, Revize capture le paiement à la fin de la fenêtre de modification. La commande est alors payée : un 3PL qui importe les commandes payées la reçoit avec toutes les modifications appliquées.
Dites‑nous ce que vous aimeriez connecter. Pro inclut les demandes de fonctionnalités et d’intégrations sur mesure, et Enterprise ajoute des intégrations avancées avec vos systèmes existants.
Installez Revize gratuitement, ajoutez deux blocs à vos pages de remerciement et de statut de la commande, et c’est parti. Il suffit d’un message pour joindre une vraie personne de notre équipe.
