Shopify B2B in 2026: abonnementsfuncties, catalogi en workflows

Shopify B2B is ook buiten Plus beschikbaar, terwijl verschillende mogelijkheden abonnementsafhankelijk blijven. Shopify B2B is beschikbaar op Basic, Grow, Advanced en Plus, met abonnementspecifieke functielimieten. Kies een abonnement op basis van de catalogus-, betalings- en accountbeheerfuncties die je bedrijf nodig heeft, in plaats van een universele grens voor het aantal klanten.

Deze gids is voor mensen die nu B2B draaien op Plus, Plus overwegen omdat hun huidige inrichting niet meer voldoet, of een B2B-implementatie ontwerpen voor een klant met volumes waarbij Plus in beeld komt.

Shopify B2B-abonnementslimieten na de uitrol van 2 april 2026#

Shopify B2B is op alle abonnementen beschikbaar, met limieten die per abonnement verschillen. De abonnementsdocumentatie van Shopify vermeldt momenteel tot drie actieve catalogi voor Basic, Grow en Advanced; Plus ondersteunt onbeperkte catalogi en directe toewijzing aan bedrijven of locaties. Aanbetalingen en gedeeltelijke betalingen zijn Plus-functies.

De exclusieve Plus-functies die hier worden uitgelicht:

Er bestaat geen universele klantenaantalgrens voor Plus. De limiet van drie catalogi kan belangrijk zijn als kopers verschillende prijzen nodig hebben, terwijl andere merchants prijzen via Markets of een kleinere set catalogi kunnen organiseren bij veel hogere volumes.

De architectuur van Plus B2B: bedrijven, locaties en catalogi op grote schaal#

Shopify B2B gebruikt op ondersteunde abonnementen een structuur Bedrijf → Locatie → Koper. Plus voegt onbeperkte catalogi en directe catalogustoewijzing aan bedrijven of locaties toe; merchants moeten het toewijzingsmodel kiezen op basis van hun catalogusbehoeften en abonnementslimieten.

• Basic, Grow en Advanced: tot drie actieve catalogi die via Markets worden toegewezen. Dit kan gedeelde prijslijsten ondersteunen; controleer de catalogus- en Market-configuratie voor je bedrijf.
• Plus-patroon: catalogi die rechtstreeks aan specifieke bedrijven of locaties worden toegewezen. Een catalogus kan uniek zijn voor één bedrijf, gedeeld worden door een groep of de standaard zijn voor velen — jij kiest.

Voor technische leads bij bureaus: bij een migratie van een externe app of van B2B zonder Plus naar Plus kost de controle van catalogustoewijzingen het meeste tijd. Koppel elke prijsregel aan een Plus-catalogus, bepaal of die voor een bedrijf of een locatie geldt en leg de toewijzingsregels vast voordat je het platform aanpast.

Onbeperkte catalogi: hoe Plus-gebruikers ze inzetten#

Met onbeperkte catalogi kun je het doel van een catalogus scheiden van het bereik ervan, op manieren die met een limiet van 3 catalogi niet mogelijk zijn. Plus-bedrijven gebruiken catalogi langs drie lijnen: prijsniveau, productlijn en klanttype.

Voorbeelden van cataloguspatronen om te beoordelen:

• Onderhandelde prijzen — afzonderlijke catalogi kunnen verschillende prijslijsten vertegenwoordigen als het abonnement het vereiste aantal en de toewijzingsmethode ondersteunt.
• Prijzen per productlijn — een aparte catalogus kan een andere set producten of prijzen aan een geschikte kopersgroep tonen.
• Regiospecifieke prijzen binnen één Market — Markets regelt valuta en belasting; catalogi regelen regionale verschillen per klant die Markets niet modelleert.
• Maatwerkcatalogi — een aparte catalogus voor producten op specificatie met aanbetalingsvereisten, alleen toegewezen aan vooraf goedgekeurde bedrijven.

Catalogus- en volumeprijsopties kunnen veranderen. Bekijk de actuele Shopify B2B-catalogusdocumentatie voor de product-, variant- en aantalregels die je winkel nodig heeft.

Deelbetalingen en aanbetalingen: de basis voor je kasstroom#

Aanbetalingen en gedeeltelijke betalingen zijn Plus-functies die het cashflowmodel voor B2B-bestellingen kunnen veranderen. Bekijk de actuele B2B-documentatie voor betalingstermijnen en aanbetalingen voor ondersteunde schema’s en abonnementseisen.

Veelgebruikte werkwijzen:

• Op bestelling gemaakt: 50% aanbetaling bij bestelling, 50% bij verzending. De aanbetaling stelt productiecapaciteit veilig.
• Mijlpaalfacturering voor dure bestellingen: bestelling van $50k verdeeld in 30/30/40 bij bestelling, productiemijlpaal en bezorging.
• Bestellingen met meerdere betalingen: de actuele B2B-betalingsfuncties van Shopify kunnen betalingsschema’s ondersteunen, onder voorbehoud van abonnement en ingestelde voorwaarden. Controleer de exacte trigger en inningswerking in Admin voordat je een workflow gebruikt.

Combineer dit met een betalingstermijn van 30/60/90 dagen voor het restant en je krijgt een kasstroommodel waarvoor eerder een maatwerkkoppeling met debiteurenbeheer of een zakelijk ERP-systeem nodig was. Met Plus is dit ingebouwd.

Verkoopmedewerkers en bedrijfsrechten#

De B2B-verkoopmedewerkersrechten van Shopify, inclusief beperking tot toegewezen bedrijfslocaties, zijn op alle abonnementen beschikbaar. Medewerkersaccountlimieten verschillen per abonnement. De bedrijfslocatiebeperking geldt voor Klanten, Bestellingen, Conceptbestellingen en Bedrijven; andere Admin-pagina’s worden niet op die toewijzing gefilterd. Controleer daarom de overige rechten van elke rol.

Dit maakt de volgende Plus B2B-werkwijzen mogelijk:

• Eigen verkoopregio’s — medewerker A beheert de oostkust, medewerker B de westkust; ze zien elkaars accounts niet
• Specialisatie per klantsegment — de 50 grootste zakelijke accounts gaan naar ervaren medewerkers, het middensegment naar junior medewerkers
• Gescheiden verkoopkanalen — medewerkers voor directe B2B-verkoop blijven gescheiden van medewerkers voor distributeurs
• Toegang voor een bureau — accountmanagers van je bureau krijgen beperkte toegang tot specifieke klanten

Met conceptbestellingen, de gebruikelijke Plus-werkwijze voor onderhandelde offertes, kunnen medewerkers complete voorstellen opstellen met orderregels, aangepaste prijzen, betalingstermijnen en verzending, zonder andere accounts te zien.

Headless B2B met de Storefront API#

De Storefront API kan een aangepaste B2B-koperservaring ondersteunen voor teams die dit nodig hebben. Overweeg een headless-oplossing op basis van de koperservaring, integraties en onderhoudscapaciteit; Shopify publiceert geen universele grens voor inlogvolume.

Zo ziet headless B2B er in 2026 uit:

1. Authenticatie via de Customer Account API — doorloop de autorisatie van de inkoper om een access_token te verkrijgen, dat je als customerAccessToken gebruikt in Storefront API-verzoeken. Vraag via de Customer Account API de bedrijfslocaties op waartoe de inkoper toegang heeft en selecteer een companyLocationId volgens de gids voor headless B2B van Shopify.
2. Bedrijfslocatiecontext voor producten en winkelwagens — geef zowel customerAccessToken als companyLocationId mee in de inkoperscontext van de Storefront API en in de inkopersidentiteit van de winkelwagen, zodat catalogusprijzen, volumeprijzen en hoeveelheidsregels overeenkomen met de geselecteerde locatie.
3. Eigen goedkeuringsworkflows — bij bedrijven met meerdere inkopers en bestelgrenzen regelt je portaal wie een bestelling moet goedkeuren; de Admin API houdt de uiteindelijke bestellingen bij.
4. Diepe integratie met ERP en crediteurenprocessen — de meeste grote B2B-portalen koppelen met het inkoopsysteem van de koper (Coupa, Ariba, NetSuite). Die koppeling zit in je eigen portaal, niet in Shopify.

De afweging: je hebt volledige controle over de interface en kunt diep integreren, maar bent zelf verantwoordelijk voor al het onderhoud. Updates voor Trade en Horizon worden door Shopify beheerd; die voor je eigen portaal niet.

EDI-integratie: SPS Commerce, Crstl en maatwerk-EDI#

Shopify biedt B2B-EDI-integraties via SPS Commerce en Crstl. Bekijk de actuele Shopify- en providerdocumentatie voor ondersteunde bestelprocessen, vereisten van handelspartners en beschikbaarheid per abonnement voordat je een bestaande EDI-verbinding vervangt.

Ondersteunde documenten, bevestigingen en afhandelingsberichten hangen af van de integratie en handelspartner; bevestig die details met SPS Commerce of Crstl.

De integratie vervangt je providerrelatie, vereisten van handelspartners of afwijkende EDI-documenten niet. Bevestig de details met je provider voordat je een bestaande EDI- of ERP-workflow vervangt.

B2B-specifieke Flow-patronen#

Shopify Flow kan ondersteunde B2B-taken automatiseren, maar beschikbare triggers en acties hangen af van de workflow en gekoppelde apps. Houd B2B-goedkeurings- en betalingsbeslissingen in lijn met het beleid van je winkel.

B2B-workflows in Flow die in 2026 veel opleveren:

• Automatisch routeren op bedrijfsniveau. Trigger: Order created. Voorwaarde: bedrijfstag = “enterprise”. Actie: toewijzen aan specifieke orderafhandeling, prioriteitstag toevoegen, accountmanager informeren.
• Meldingen bij aflopende betalingstermijnen. Trigger: gepland. Voorwaarde: Net-30-bestelling, 25+ dagen oud. Actie: debiteurenteam informeren, tag voor incasso-opvolging toevoegen.
• Verkopers informeren over wijzigingen. Webhook-integratie: een app abonneert zich op de orders/edited-webhook van Shopify, haalt op aan welk bedrijf de bestelling is toegewezen en informeert de toegewezen verkoper via Slack. Om dit via Flow te laten verlopen, moet de app een trigger aanbieden; de referentie voor standaardtriggers van Shopify vermeldt de ingebouwde gebeurtenissen.
• Drempels voor automatische goedkeuring. Trigger: Draft order created. Voorwaarde: totaal > $X voor bedrijfsniveau Y. Actie: naar beoordeling in Admin routeren, goedkeuringsverzoek sturen.
• EDI-opvolging. Informeer medewerkers wanneer een bestelling of orderafhandeling beoordeling nodig heeft, als de relevante trigger en appgegevens in je Flow-configuratie beschikbaar zijn.

Payment Customization Functions sluit hierop aan: markeer B2B-bestellingen op basis van waarde, product of klantkenmerken voor beoordeling door een beheerder, met routeringsregels in een uitgerolde Function.

B2B met meerdere winkels en Markets#

Shopify Markets laat merchants marktspecifieke webshopdetails instellen. Bekijk de actuele Shopify-documentatie voor de thema- en app-embedinstellingen die voor je winkel en abonnement beschikbaar zijn voordat je één winkel gebruikt ter vervanging van afzonderlijke regionale webshops.

B2B over winkels en Markets:

• Meerdere winkels — wijs regionale producten, valuta en belastingregels per winkel toe; controleer hoe bedrijfsgegevens en integraties over winkels worden beheerd.
• Markets binnen een winkel voor fijnmazigere regio’s — subregionale catalogi en thema-aanpassingen per Market laten je Franse en Duitse B2B-kopers bedienen vanuit één EU-winkel met verschillende webshopconfiguraties.
• App-embeds per Market — verschillende B2B-apps per markt (EDI in de VS, andere in de EU), automatisch geladen op basis van de Market van de koper.

Markets kunnen regionale configuratie binnen één winkel ondersteunen, maar vervangen niet elke behoefte aan meerdere winkels. Valideer catalogustoewijzing, valuta, belasting, klanttoegang en integratievereisten voordat je webshops samenvoegt.

B2B-bestellingen na aankoop bewerken op grote schaal#

B2B-bestelwijzigingen kunnen facturen, betalingstermijnen, catalogusprijzen en gegevens aan de koperskant beïnvloeden. De benodigde beheertijd hangt af van bestelvolume, intern beleid en het aantal systemen dat moet worden bijgewerkt.

Shopify Admin ondersteunt bestelbewerkingen aan de merchantkant. Sinds 1 oktober 2026 kunnen kopers via de Customer Account API verzoeken om niet-afgehandelde orderregels te verwijderen; de merchant of een app moet het verzoek beoordelen, afhandelen of afwijzen. Dit is geen algemene selfservice-bestelbewerking.

Revize ondersteunt geschikte selfservice-bestelbewerkingen na aankoop en vóór de orderafhandeling binnen de door de merchant ingestelde periode. Producten omruilen of toevoegen en terugbetalingen als winkeltegoed vereisen Pro. Ga er niet van uit dat elke B2B-bestelling of betalingstermijnconfiguratie in aanmerking komt; bevestig compatibiliteit en ondersteunde wijzigingen met Revize voordat je erop vertrouwt. Bekijk voor bredere context onze Shopify-bestelbeheergids voor 2026.

De kern#

Shopify B2B in 2026 is een keuze op basis van abonnementsfuncties. De uitrol van 2 april bracht basisfuncties voor B2B naar meer abonnementen, terwijl Plus hogere cataloguslimieten, directe bedrijfs-/locatietoewijzing, aanbetalingen en gedeeltelijke betalingen behoudt. Kies op basis van de functies en integraties die je bedrijf nodig heeft, niet op een universele klantenaantalgrens.

Voor bedrijven die nu B2B op Plus draaien: controleer hoe je catalogi toewijst. Als je bent overgestapt van een prijslijstindeling uit 2023, gebruik je mogelijk nog geen staffelprijzen per variant of thema-aanpassingen per Market. Voer een test uit voor B2B-workflows in Flow die je 6 maanden niet hebt bekeken.

Voor bureaus die groothandelsklanten onboarden: de inventarisatievraag is niet meer “hebben ze Plus nodig”, maar “waar staan ze op de groeicurve en wat is het traject voor de komende 12 maanden?” Een klant kan wel of geen Plus nodig hebben als catalogus- en betalingseisen groeien; toets het abonnement opnieuw aan de actuele functiematrix.

Voor iedereen: de API voor door kopers aangevraagde wijzigingen van Shopify dekt momenteel het verwijderen van niet-afgehandelde orderregels en vereist beoordeling door de merchant of een app; het is geen volledig bewerkingsportaal voor kopers.

Dit kun je deze week doen:

1. Controleer catalogustoewijzingen en vergelijk de huidige configuratie met de abonnementsfuncties die je kopers nodig hebben.
2. Beoordeel welke bedrijfs- en locatierecords elke verkoopmedewerkersrol mag openen.
3. Beoordeel of gedeeltelijke betalingen / aanbetalingen opdrachten mogelijk maken die je tot nu toe moest afwijzen
4. Test B2B-Flow-workflows die je al 6+ maanden niet hebt bekeken
5. Als kopers wijzigingen moeten kunnen aanvragen, beslis dan welke verzoeken je via de Customer Account API, een app of je supportteam afhandelt.

Veelgestelde vragen#

Heb ik Shopify Plus nodig om in 2026 B2B te verkopen?#

Nee. Shopify B2B is op alle abonnementen beschikbaar, met abonnementspecifieke limieten. Basic, Grow en Advanced ondersteunen tot drie actieve catalogi. Plus ondersteunt onbeperkte catalogi en directe toewijzing aan bedrijfslocaties; aanbetalingen en gedeeltelijke betalingen zijn Plus-functies.

Wat is in de praktijk het verschil tussen B2B met en zonder Plus?#

Basic, Grow en Advanced ondersteunen tot drie actieve catalogi. Plus ondersteunt onbeperkte catalogi en directe toewijzing aan bedrijven of locaties; aanbetalingen en gedeeltelijke betalingen zijn ook Plus-functies. Rechten voor verkoopmedewerkers zijn op alle abonnementen beschikbaar met abonnementspecifieke limieten.

Hoeveel catalogi gebruiken Plus B2B-bedrijven doorgaans?#

Het aantal catalogi hangt af van het prijsmodel en de kopertoewijzingen. Prijzen per niveau kunnen gedeelde catalogi gebruiken; onderhandelde prijzen kunnen extra catalogi vereisen, binnen de limiet en toewijzingsopties van het abonnement.

Wanneer moet ik van het Trade-thema overstappen naar een headless B2B-portaal?#

Begin met een ondersteund B2B-thema of webshopconfiguratie en overweeg headless als de vereiste koperservaring of integraties daarom vragen. Een headless-webshop geeft meer controle, maar vereist ook doorlopende ontwikkeling en onderhoud.

Hoe werken deelbetalingen en aanbetalingen?#

Aanbetalingen en gedeeltelijke betalingen zijn Plus-functies. Het exacte schema en de inningsstappen hangen af van de ingestelde betalingstermijnen en de actuele Shopify B2B-workflow; controleer ze in de winkel voordat je verwachtingen met een koper afspreekt.

Kan ik verkoopmedewerkers toegang geven tot bedrijfsaccounts?#

Ja. Shopify ondersteunt rechten voor verkoopmedewerkers op B2B-bedrijfslocaties; sommige toegangsniveaus zijn beperkt op niet-Plus-abonnementen. Bekijk de actuele Shopify-gids voor verkoopmedewerkers voor de rechten en limieten van je abonnement.

Werkt Shopify B2B met EDI?#

Shopify biedt EDI-integraties via SPS Commerce en Crstl. Ondersteunde documenten, bevestigingen, afhandelingsberichten en abonnementseisen hangen af van de provider en handelspartner; bevestig ze voordat je een EDI-workflow migreert.

Hoe regelt Plus B2B groothandel in meerdere regio’s?#

Markets kunnen regionale configuratie binnen één winkel ondersteunen, maar de beschikbare webshopfuncties hangen af van abonnement en configuratie. Controleer of één winkel aan je catalogus-, valuta-, belasting- en bedrijfslocatievereisten voldoet voordat je een architectuur met meerdere winkels vervangt.

Kan ik B2B en directe verkoop aan consumenten in dezelfde Plus-winkel draaien?#

Een gecombineerde B2B- en DTC-configuratie wordt ondersteund, afhankelijk van het abonnement en de winkelconfiguratie. Controleer catalogustoegang, checkout-, betalings-, belasting- en afhandelingsinstellingen voor elk type koper vóór de lancering.

Wat is er in 2026 veranderd voor Shopify B2B?#

Shopify B2B is op alle abonnementen beschikbaar en Shopify introduceerde op 1 oktober 2026 API’s voor door kopers aangevraagde bestelbewerkingen. EDI-integraties, cataloguslimieten, betalingsfuncties en medewerkersrechten verschillen per abonnement en integratie; bekijk de actuele Shopify-documentatie voor elke functie.

Kunnen kopers wijzigingen aan B2B-bestellingen aanvragen?#

Sinds 1 oktober 2026 kunnen kopers via de Customer Account API verzoeken om niet-afgehandelde orderregels te verwijderen. Merchants of apps kunnen het verzoek beoordelen, afhandelen of afwijzen. Dit is geen algemene selfservice-bewerking van aantallen, adressen of inkoopordernummers. Andere selfservice-opties hangen af van de app en de geschiktheid van de bestelling.

Hoe lang duurt een migratie vanaf een externe groothandelsapp?#

Migratietijd hangt af van gegevenskwaliteit, aantal bedrijven en locaties, prijsregels, integraties en testen. Controleer bedrijfsgegevens en catalogustoewijzingen voordat je een overstap plant.

Verder lezen: Statistieken over Shopify-bestellingen bewerken (2026) · Klanten hun eigen bestellingen laten bewerken in Shopify (2026)