Shopify Plus B2B in 2026: groothandel met 500+ klanten

Shopify Plus B2B kies je in 2026 wanneer B2B zonder Plus niet meer volstaat. Sinds de uitrol van de basisfuncties voor B2B naar Basic, Grow en Advanced op 2 april 2026 is de vraag verschoven van ‘kunnen we groothandel draaien op Shopify?’ naar ‘vanaf welke schaal hebben we Plus nodig?’ Voor bedrijven met hoge ordervolumes, bureaus die grote groothandelsklanten begeleiden en ontwikkelaars die headless inkoopportalen bouwen, zit het antwoord in de onderscheidende functies — niet in de basis.

Deze gids is voor mensen die nu B2B draaien op Plus, Plus overwegen omdat hun huidige inrichting niet meer voldoet, of een B2B-implementatie ontwerpen voor een klant met volumes waarbij Plus in beeld komt.

Waarom Plus B2B na de uitrol van 2 april nog steeds relevant is#

Sinds de uitrol op 2 april 2026 is native B2B beschikbaar voor elk betaald abonnement, maar met bewust beperkte functies. Juist die beperkingen raken groothandels met hoge volumes. Winkels zonder Plus krijgen bedrijfsprofielen, betalingstermijnen, staffelprijzen, opgeslagen betaalkaarten, ACH (VS) en maximaal 3 catalogi via Markets. Dat volstaat voor prijsniveaus en kleine tot middelgrote groothandels. Voor grotere volumes niet.

De vijf functies die alleen Plus heeft en operationeel het verschil maken:

Rond de 500 groothandelsklanten wordt B2B zonder Plus doorgaans lastig. Daaronder kun je met 3 catalogi nog werken met prijsniveaus. Daarboven moet je omwegen bedenken of accepteren dat sommige inkopers de verkeerde prijzen zien. Beide kosten uiteindelijk meer dan de overstap naar Plus.

De architectuur van Plus B2B: bedrijven, locaties en catalogi op grote schaal#

Ook bij 500+ groothandelsklanten gebruikt Plus B2B de structuur Bedrijf → Locatie → Inkoper, maar de omvang van de inrichting verschilt van B2B zonder Plus. Een winkel zonder Plus heeft bijvoorbeeld 50 bedrijven, 80 locaties en 3 catalogi. Een Plus-omgeving kan 500 bedrijven, 1.500 locaties en 250+ catalogi hebben. Het model van Plus om catalogi rechtstreeks toe te wijzen maakt dat beheersbaar.

• Zonder Plus: catalogi worden toegewezen aan Markets; bedrijven krijgen toegang tot catalogi via hun Market. Werkbaar voor 3 catalogi, maar niet meer bij 10+.
• Met Plus: catalogi worden rechtstreeks toegewezen aan specifieke bedrijven of locaties. Een catalogus kan uniek zijn voor één bedrijf, gedeeld worden door een groep of voor veel bedrijven de standaard zijn — afhankelijk van wat je nodig hebt.

Voor technische leads bij bureaus: bij een migratie van een externe app of van B2B zonder Plus naar Plus kost de controle van catalogustoewijzingen het meeste tijd. Koppel elke prijsregel aan een Plus-catalogus, bepaal of die voor een bedrijf of een locatie geldt en leg de toewijzingsregels vast voordat je het platform aanpast.

Onbeperkte catalogi: hoe Plus-gebruikers ze inzetten#

Met onbeperkte catalogi kun je het doel van een catalogus scheiden van het bereik ervan, op manieren die met een limiet van 3 catalogi niet mogelijk zijn. Plus-bedrijven gebruiken catalogi langs drie lijnen: prijsniveau, productlijn en klanttype.

Concrete voorbeelden uit Plus B2B-winkels:

• Onderhandelde prijzen per klant — Acme krijgt een eigen catalogus, Beta Corp ook. 500+ bedrijven, 500+ catalogi.
• Aanvullende productlijnen — een catalogus voor een ‘seizoenscollectie’ met nieuwe SKU’s voor de 50 belangrijkste accounts; de rest ziet de standaardcatalogus.
• Prijzen per regio binnen één Market — Markets regelt valuta en belastingen; catalogi regelen regionale prijsverschillen per klant die Markets niet kan vastleggen.
• Catalogi voor maatwerkbestellingen — een aparte catalogus voor producten die volgens specificatie worden gemaakt en waarvoor een aanbetaling nodig is, alleen toegewezen aan vooraf goedgekeurde bedrijven.

Ook staffelprijzen zijn in 2026 verbeterd: de grenzen tussen prijsstaffels kunnen nu per variant gelden. Daardoor kan één T-shirt binnen dezelfde catalogus per maat andere staffelprijzen hebben.

Deelbetalingen en aanbetalingen: de basis voor je kasstroom#

Deelbetalingen en aanbetalingen zijn functies die alleen Plus heeft. Ze veranderen hoe je de kasstroom regelt bij maatwerk, producten op bestelling en bestellingen met een hoge waarde. Een winkel zonder Plus int het volledige bedrag vooraf, verzendt op rekening of factureert buiten Shopify. Een Plus-winkel kan dat ook, én werken met een aanbetaling en een restant.

Veelgebruikte werkwijzen:

• Productie op bestelling: 50% aanbetaling bij de bestelling, 50% bij verzending. De aanbetaling reserveert productiecapaciteit.
• Betaling per mijlpaal bij een grote bestelling: een bestelling van $50k wordt verdeeld in 30/30/40 bij bestelling, een productiemijlpaal en levering.
• SKU’s in nabestelling: de update van 6 februari 2026 voor betalingsverzoeken per fulfillment breidt dit model uit naar de orderafhandeling. Elke verzending leidt tot een volgend betalingsverzoek in het klantaccount van de inkoper.

Combineer dit met een betalingstermijn van 30/60/90 dagen voor het restant en je krijgt een kasstroommodel waarvoor eerder een maatwerkkoppeling met debiteurenbeheer of een zakelijk ERP-systeem nodig was. Met Plus is dit ingebouwd.

Workflows voor verkoopmedewerkers op grote schaal#

Sinds de update van voorjaar 2026 kun je toegangsrechten van verkoopmedewerkers beperken tot specifieke bedrijfsaccounts — alleen met Plus. Zo voorkom je een veelvoorkomend B2B-risico: medewerkers die accounts zien waarvoor ze geen toegang nodig hebben. Een verkoopmedewerker met beperkte toegang kan alleen conceptbestellingen voor toegewezen bedrijven aanmaken en bewerken.

Dit maakt de volgende Plus B2B-werkwijzen mogelijk:

• Eigen verkoopregio’s — medewerker A beheert de oostkust, medewerker B de westkust; ze zien elkaars accounts niet
• Specialisatie per klantsegment — de 50 grootste zakelijke accounts gaan naar ervaren medewerkers, het middensegment naar junior medewerkers
• Gescheiden verkoopkanalen — medewerkers voor directe B2B-verkoop blijven gescheiden van medewerkers voor distributeurs
• Toegang voor een bureau — accountmanagers van je bureau krijgen beperkte toegang tot specifieke klanten

Met conceptbestellingen, de gebruikelijke Plus-werkwijze voor onderhandelde offertes, kunnen medewerkers complete voorstellen opstellen met orderregels, aangepaste prijzen, betalingstermijnen en verzending, zonder andere accounts te zien.

Headless B2B met de Storefront API#

Voor Plus-bedrijven met eisen aan de inkoopervaring die verder gaan dan de Trade- of Horizon-thema’s, biedt de Storefront API toegang tot het volledige B2B-objectmodel: authenticatie van inkopers, prijzen op basis van catalogi, betalingstermijnen en conceptbestellingen. Daarmee kun je een volledig eigen portaal bouwen. Het omslagpunt ligt meestal bij 500+ actieve logins van groothandelsinkopers per maand.

Zo ziet headless B2B er in 2026 uit:

1. Authenticatie via de Storefront API — inkopers loggen in via je portaal. De API geeft een inkoperstoken uit voor hun bedrijfslocatie, waarmee hun toegang tot catalogi en prijzen wordt bepaald.
2. Productquery’s op basis van catalogi — GraphQL-query’s geven automatisch de juiste prijzen terug voor de locatie van de ingelogde inkoper.
3. Eigen goedkeuringsworkflows — bij bedrijven met meerdere inkopers en bestelgrenzen regelt je portaal wie een bestelling moet goedkeuren; de Admin API houdt de uiteindelijke bestellingen bij.
4. Diepe integratie met ERP en crediteurenprocessen — de meeste grote B2B-portalen koppelen met het inkoopsysteem van de koper (Coupa, Ariba, NetSuite). Die koppeling zit in je eigen portaal, niet in Shopify.

De afweging: je hebt volledige controle over de interface en kunt diep integreren, maar bent zelf verantwoordelijk voor al het onderhoud. Updates voor Trade en Horizon worden door Shopify beheerd; die voor je eigen portaal niet.

EDI-integratie: SPS Commerce, Crstl en maatwerk-EDI#

Dankzij de EDI-ondersteuning uit Winter ’26 kunnen Plus B2B-bedrijven inkooporders via SPS Commerce en Crstl rechtstreeks als conceptbestellingen synchroniseren. Dat vervangt maatwerk-EDI-middleware of handmatige invoer van bestellingen. Voor B2B-bedrijven die leveren aan grote winkelketens of netwerken van distributeurs is dit een merkbare verandering in de dagelijkse werkzaamheden.

Wat de integratie doet: inkooporders die via EDI binnenkomen, verschijnen in Shopify als conceptbestellingen. Je kunt ze in Shopify Admin goedkeuren, bewerken en verzenden. Statusberichten gaan terug naarmate de orderafhandeling vordert. De standaarddocumenten 850 (inkooporder), 855 (bevestiging van inkooporder) en 856 (ASN) worden ondersteund.

Wat de integratie niet vervangt: de EDI-samenwerking zelf (je hebt nog steeds een account bij SPS Commerce of Crstl nodig), certificering door handelspartners of afwijkende EDI-documenttypen. Voor Plus-bedrijven die aan Walmart, Target, Costco of grote distributeurs leveren, kan de combinatie SPS Commerce en Shopify nu concurreren met een aparte EDI/ERP-omgeving naast Shopify.

B2B-workflows in Flow voor Plus#

Door de testuitvoeringen die Flow sinds december 2025 biedt en de voortdurende uitbreiding van triggers is het een automatiseringslaag voor dagelijkse Plus B2B-processen geworden. B2B vraagt daarbij om andere workflows dan directe verkoop aan consumenten. Plus-bedrijven kunnen hun B2B-processen beter niet op dezelfde Flow-workflows laten draaien als hun consumentenverkoop.

B2B-workflows in Flow die in 2026 veel opleveren:

• Automatisch doorsturen op basis van bedrijfssegment. Trigger: Order created. Voorwaarde: bedrijfstag = “enterprise”. Actie: toewijzen aan een apart fulfillmentproces, markeren als prioriteit en de accountmanager informeren.
• Meldingen bij het verstrijken van betalingstermijnen. Trigger: gepland. Voorwaarde: bestelling met een betalingstermijn van 30 dagen, ouder dan 25 dagen. Actie: het debiteurenteam informeren en markeren voor opvolging van de betaling.
• Verkoopmedewerkers informeren over wijzigingen. Trigger: Order updated. Voorwaarde: bestelling hoort bij een toegewezen bedrijf. Actie: de medewerker via Slack informeren.
• Grenzen voor automatische goedkeuring. Trigger: Draft order created. Voorwaarde: totaal > $X voor bedrijfssegment Y. Actie: doorsturen voor beoordeling door een beheerder en een goedkeuringsverzoek verzenden.
• EDI-status terugkoppelen. Trigger: Fulfillment created. Voorwaarde: bron = EDI. Actie: het aanmaken van een 856 (ASN) starten.

Payment Customization Functions sluit hierop aan: markeer B2B-bestellingen op basis van waarde, product of klantkenmerken voor beoordeling door een beheerder, met routeringsregels in een uitgerolde Function.

B2B met meerdere winkels en Markets#

Plus-bedrijven met meerdere winkels of B2B-verkoop via meerdere Markets hebben in 2026 nieuwe mogelijkheden die de inrichting van internationale groothandel wezenlijk veranderen. Sinds de update van 13 maart 2026 kun je thema-instellingen en app-embeds per Market aanpassen. Daardoor kun je per Market een andere winkelervaring bieden zonder voor elke regio een aparte winkel te beheren.

Zo ziet B2B met meerdere winkels en Markets in Plus er in 2026 uit:

• Eén Plus-organisatie, meerdere winkels — elke winkel is gericht op een regio (VS, EU, APAC) met eigen productcatalogus, valuta en belastingregels, terwijl bedrijfsaccounts op organisatieniveau samenkomen.
• Markets binnen één winkel voor kleinere regio’s — met catalogi per deelregio en thema-aanpassingen per Market kun je Franse en Duitse B2B-inkopers vanuit één EU-winkel bedienen, elk met een andere winkelconfiguratie.
• App-embeds per Market — gebruik verschillende B2B-apps per markt (EDI in de VS, iets anders in de EU), die automatisch worden geladen op basis van de Market van de inkoper.

Voor bureaus die groothandelsklanten in meerdere regio’s begeleiden, is dit een belangrijk uitgangspunt voor de inrichting: B2B in meerdere regio’s betekende vroeger meerdere winkels. In 2026 kun je veel daarvan onderbrengen in één winkel met goed ingerichte Markets.

B2B-bestellingen na aankoop bewerken op grote schaal#

B2B-bestellingen moeten vaker worden aangepast dan consumentenbestellingen. Op de schaal van Plus kan dat het team zwaar belasten: facturen met een betalingstermijn van 30 dagen gaan naar de verkeerde contactpersoon voor crediteuren, adressen worden verkeerd genoteerd bij telefonische bestellingen, aantallen veranderen en inkoopordernummers komen dagen later binnen. Een druk Plus B2B-team kan 5-15 uur per week kwijt zijn aan gewone wijzigingen na aankoop.

Met native Shopify B2B kan de verkoper bestellingen bewerken via Shopify Admin. Inkopers kunnen hun bestellingen daarmee niet zelf bewerken.

Dit is het Revize-blog: Revize ondersteunt het bewerken van B2B-bestellingen, waaronder adreswijzigingen bij bestellingen met betalingstermijnen en het aanpassen van aantallen vóór de orderafhandeling. Bij 1.000 B2B-bestellingen per maand, waarvan 8% tot een wijzigingsverzoek leidt, kunnen zo 80+ tickets per maand via zelfbediening worden afgehandeld. Lees voor meer informatie over de dagelijkse processen onze gids voor Shopify-bestelbeheer in 2026.

De kern#

Bij Shopify Plus B2B draait het in 2026 om schaal, niet om toegang. Sinds de uitrol van 2 april heeft elk betaald abonnement de basisfuncties voor B2B. Plus biedt de inrichting die standhoudt bij 500+ groothandelsklanten, organisaties met meerdere winkels, headless portalen en retailpartners die via EDI werken.

Voor bedrijven die nu B2B op Plus draaien: controleer hoe je catalogi toewijst. Als je bent overgestapt van een prijslijstindeling uit 2023, gebruik je mogelijk nog geen staffelprijzen per variant of thema-aanpassingen per Market. Voer een test uit voor B2B-workflows in Flow die je 6 maanden niet hebt bekeken.

Voor bureaus die groothandelsklanten begeleiden: de eerste vraag is niet meer ‘hebben ze Plus nodig?’, maar ‘hoe groot zijn ze nu en hoe ontwikkelen ze zich de komende 12 maanden?’ Een klant met 100 groothandelsklanten heeft Plus vandaag misschien niet nodig. Bij een groei van 15% per kwartaal is dat over 18 maanden anders.

Voor iedereen: native Plus B2B biedt inkopers nog steeds geen mogelijkheid om bestellingen na aankoop zelf te bewerken. Voor de meeste Plus B2B-omgevingen is dat de ontbrekende functie met de grootste impact.

Dit kun je deze week doen:

1. Controleer je catalogustoewijzingen — zijn catalogi waar nodig per klant toegewezen, of gebruik je nog omwegen via Markets?
2. Bekijk de toegangsrechten van verkoopmedewerkers — zijn ze beperkt tot toegewezen accounts, of ziet iedereen nog alle klanten?
3. Beoordeel of deelbetalingen en aanbetalingen bestellingen mogelijk maken die je nu moet afwijzen
4. Voer een test uit voor B2B-workflows in Flow die je al 6+ maanden niet hebt bekeken
5. Als inkopers hun bestellingen nog niet zelf kunnen bewerken, installeer daar dan een oplossing voor — bij de B2B-volumes van Plus is de besparing op uren voor klantenservice duidelijk

Veelgestelde vragen#

Heb ik Shopify Plus nodig om in 2026 B2B te verkopen?#

Nee — sinds 2 april 2026 zijn de basisfuncties voor B2B beschikbaar in elk betaald abonnement. Basic, Grow en Advanced bieden bedrijfsprofielen, betalingstermijnen, staffelprijzen, opgeslagen betaalkaarten, ACH (VS) en maximaal 3 catalogi. Plus wordt nodig wanneer je daaruit groeit: meestal bij 500+ groothandelsklanten, wanneer je deelbetalingen of aanbetalingen nodig hebt, of wanneer je de toegangsrechten van verkoopmedewerkers wilt beperken.

Wat is in de praktijk het verschil tussen B2B met en zonder Plus?#

De limiet van 3 catalogi merk je het snelst. Maar deelbetalingen, aanbetalingen, directe catalogustoewijzing en beperkte toegang voor verkoopmedewerkers maken bij grotere volumes samen het verschil. B2B zonder Plus werkt goed voor prijzen per niveau. Plus ondersteunt onderhandelde prijzen per klant, facturering per mijlpaal en verkoopmedewerkers met een eigen regio.

Hoeveel catalogi gebruiken Plus B2B-bedrijven doorgaans?#

Plus-bedrijven met 500+ groothandelsklanten gebruiken doorgaans 50-300+ actieve catalogi, afhankelijk van de vraag of prijzen per klant worden onderhandeld of per niveau worden gegroepeerd. Met prijzen per niveau kun je bij elk volume met een paar catalogi werken. Bij onderhandelde prijzen per klant heb je ongeveer één catalogus per klant of groep nodig. Daarom telt een onbeperkt aantal.

Wanneer moet ik van het Trade-thema overstappen naar een headless B2B-portaal?#

Begin met Trade of Horizon en overweeg headless wanneer het aantal logins van inkopers boven ongeveer 500 per maand komt of je eisen aan de gebruikerservaring verder gaan dan een thema kan bieden. Headless geeft je volledige controle over de interface en diepe integratie met ERP- en inkoopsystemen; al het onderhoud ligt bij jou.

Hoe werken deelbetalingen en aanbetalingen?#

Alleen met Plus: ontvang een aanbetaling bij de bestelling en het restant later, of verdeel de betaling over mijlpalen. De inkoper betaalt via klantaccounts wanneer een geplande betaling vervalt. Veelgebruikte verdelingen: 50/50 voor productie op bestelling; 30/30/40 per mijlpaal; een aanbetaling met een betalingstermijn van 30 dagen voor het restant.

Kunnen verkoopmedewerkers alleen hun toegewezen klanten zien?#

Ja — in voorjaar 2026 zijn toegangsrechten voor medewerkers toegevoegd waarmee je de toegang kunt beperken tot specifieke bedrijfsaccounts. Een medewerker met beperkte toegang kan alleen conceptbestellingen voor toegewezen bedrijven aanmaken en bewerken. Dit is alleen beschikbaar met Plus en maakt eigen verkoopregio’s, specialisatie per klantsegment en gescheiden verkoopkanalen mogelijk.

Werkt Shopify B2B met EDI?#

Ja — Winter ’26 bracht geïntegreerde EDI-ondersteuning via SPS Commerce en Crstl, waarbij inkooporders als conceptbestellingen in Shopify binnenkomen. Keur ze goed, bewerk ze en verzend ze vanuit Shopify Admin; de status wordt teruggekoppeld naarmate de orderafhandeling vordert. De standaarddocumenten 850/855/856 worden ondersteund.

Hoe regelt Plus B2B groothandel in meerdere regio’s?#

Plus-bedrijven kunnen B2B in meerdere regio’s vanuit één winkel regelen met Markets. Thema-aanpassingen per Market (13 maart 2026) zorgen voor verschillen tussen de winkelervaringen. Wat eerder meerdere winkels vereiste, kan zo in één winkel met goed ingerichte Markets.

Kan ik B2B en directe verkoop aan consumenten in dezelfde Plus-winkel draaien?#

Ja — dezelfde winkel, dezelfde Shopify Admin, dezelfde productcatalogus en dezelfde checkout-code. B2B-inkopers zien de catalogus van hun bedrijf, betalingstermijnen en een veld voor het inkoopordernummer. Consumenten zien de openbare winkelprijzen en betaalmethoden voor consumenten. De orderafhandeling en voorraad zijn gedeeld.

Wat is er nieuw voor Plus B2B in 2026?#

B2B in alle abonnementen (2 april), thema-instellingen per Market (13 maart), Sidekick AI voor B2B, EDI-integratie, winkeltegoed voor bedrijfslocaties, Horizon-thema’s die geschikt zijn voor B2B, beperkte toegang voor verkoopmedewerkers en Payment Customization Functions voor beoordeling van bestellingen. Afgezien van de eerste zijn dit functies die relevant zijn voor Plus en de inrichting van Plus B2B wezenlijk beïnvloeden.

Kunnen inkopers B2B-bestellingen zelf bewerken?#

Native Plus B2B biedt inkopers geen mogelijkheid om bestellingen na aankoop zelf te bewerken — voor wijzigingen moeten ze contact opnemen met de verkoper. Bij grotere volumes merken Plus-teams dit snel: aanpassingen van aantallen, adrescorrecties en bijgewerkte inkoopordernummers worden allemaal supporttickets. Apps zoals Revize voegen zelfbediening toe, ook voor bestellingen met betalingstermijnen.

Hoe lang duurt een migratie vanaf een externe groothandelsapp?#

4-8 weken voor 50-200 groothandelsklanten, langer voor 500+ klanten met uitgebreid onderhandelde prijzen. De meeste tijd gaat naar het afstemmen van gegevens — dubbele bedrijven, opgesplitste locaties en prijsuitzonderingen in aangepaste velden — niet naar het instellen van het platform. Plan meer tijd in voor de controle van catalogustoewijzingen dan voor de configuratie van Shopify.

Bijgewerkt in augustus 2026. Revize is een Shopify-app waarmee klanten hun bestellingen na aankoop zelf kunnen bewerken. Vóór de orderafhandeling kunnen ze het verzendadres wijzigen, een variant of product omruilen, annuleren en een terugbetaling of winkeltegoed krijgen, zonder supportticket. Lees meer over klanten hun eigen Shopify-bestellingen laten bewerken of bekijk Revize in de Shopify App Store.