Redirigir el inicio de sesión de Shopify tras el registro: guía de 2026

Cómo redirigir a los clientes después de iniciar sesión con las nuevas cuentas de cliente de Shopify#

La ruta predeterminada de Shopify, routes.account_login_url, lleva al cliente al proceso de inicio de sesión de su cuenta y después al índice de pedidos de esa cuenta. En un enlace de inicio de sesión del tema, routes.storefront_login_url lo devuelve a la página de la tienda de la que venía; el parámetro return_to permite enviarlo a otra ruta relativa de la tienda. La URL del tema controla el destino, así que prueba el enlace concreto que utilizas. Shopify documenta estas opciones en su guía de enlaces de inicio de sesión y redirecciones de clientes.

Esa ruta también importa para la atención después de la compra. Según Revize, el 5,2 % de los pedidos se edita después del pago (aproximadamente 1 de cada 19; Revize, 2026), y su portal de clientes puede abrirse desde la página de estado del pedido. Esta guía muestra cómo configurar el destino en la tienda con las rutas documentadas por Shopify y probar el inicio de sesión.

¿Por qué personalizar la redirección después del inicio de sesión?#

• Experiencia de usuario fluida: Redirigir a la última página visitada reduce las interrupciones y permite a los clientes continuar donde lo dejaron.
• Imagen de marca coherente: Enviar a los clientes a la página de inicio refuerza tu marca y les muestra las promociones actuales o las colecciones seleccionadas.
• Interacción dirigida: Llevar a los clientes a páginas concretas, como «Novedades» o un panel de «Mi cuenta», puede orientar sus siguientes pasos.
• Menos confusión: Evita que un cliente llegue inesperadamente a una página de pedido cuando solo quería seguir comprando.

Antes de empezar: haz una copia de seguridad de tu tema#

Antes de editar el código, crea una copia de seguridad del tema publicado. Así podrás recuperar la versión anterior si ocurre algo inesperado.

1. En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.
2. Busca tu tema actual y haz clic en el menú ⋯.
3. Selecciona Duplicar.
4. Cambia el nombre del tema duplicado para identificarlo fácilmente (por ejemplo, «Copia del tema - Antes de modificar la redirección del inicio de sesión»).

Paso 1: encuentra los archivos correctos del tema de Shopify#

El código del enlace para iniciar sesión suele estar en los archivos de la cabecera. El archivo exacto depende del tema:

• La mayoría de los temas (incluidos los temas gratuitos de Shopify, como Dawn):

  • Cabecera de escritorio: sections/header.liquid
  • Cabecera o menú móvil: suele estar también en sections/header.liquid, aunque a veces se encuentra en snippets/header-drawer.liquid o snippets/mobile-nav.liquid.

• Temas de terceros: Busca archivos similares. Algunos nombres habituales son:

  • sections/header.liquid
  • snippets/navigation.liquid
  • snippets/account-links.liquid

Consejo: Abre el editor de código del tema (⋯ > Editar código) y usa su barra de búsqueda para encontrar routes.account_login_url o partes del código del icono o enlace de la cuenta y localizar los puntos exactos. Recuerda revisar las vistas de escritorio y móvil.

Paso 2: modifica la URL de redirección del inicio de sesión#

Cuando encuentres los archivos que contienen el enlace para iniciar sesión, localiza este fragmento de código Liquid:

{{ routes.account_login_url }}

Sustitúyelo según el destino que quieras configurar:

Opción A: redirigir a los clientes a la última página que visitaron

Esta suele ser la opción más cómoda para los clientes. Sustituye el código original por:

{{ routes.storefront_login_url }}

Esta variable identifica automáticamente la página en la que estaba el cliente cuando hizo clic en «Iniciar sesión».

Opción B: redirigir a los clientes a la página de inicio de tu tienda

Para enviar siempre a los clientes a la página de inicio después de iniciar sesión, sustituye el código original por:

/customer_authentication/login?return_to=%2F

El código %2F es la versión de / codificada para una URL y representa la raíz del sitio (la página de inicio).

Opción C: redirigir a los clientes a una página concreta (por ejemplo, «Novedades»)

Para llevar a los clientes a una página personalizada, como una colección específica o una página dedicada a su cuenta, sustituye el código original por:

/customer_authentication/login?return_to={{ "/collections/new-arrivals" | url_encode }}

Importante: Cambia /collections/new-arrivals por la URL relativa de tu página de destino (por ejemplo, /pages/welcome o /collections/all). El filtro | url_encode garantiza que la URL tenga el formato correcto.

Paso 3: guarda, prueba y publica#

1. Guarda los cambios en el editor de archivos del tema.
2. Previsualiza el tema. Cierra la sesión de tu cuenta de cliente, si está abierta, y prueba el inicio de sesión. Inténtalo desde distintas páginas (la página de inicio, una página de producto y una página de colección) para comprobar que la redirección funciona según la opción elegida. Revisa las versiones de escritorio y móvil.
3. Cuando hayas comprobado que todo funciona correctamente, vuelve a Tienda online > Temas, busca el tema que editaste (puede que siga siendo el duplicado en el que trabajaste) y haz clic en Publicar.

Mejora también la experiencia después de la compra#

Personalizar la redirección después del inicio de sesión te ayuda a mejorar la experiencia del cliente antes de que compre o consulte sus pedidos. Pero ¿qué ocurre después de hacer un pedido?

Una experiencia fluida no debería terminar al iniciar sesión. Los clientes quizá necesiten corregir una dirección, cambiar una variante o cancelar un pedido antes de su preparación. Revize ofrece un portal de edición por autoservicio para clientes en la página de estado del pedido de Shopify durante una ventana de edición configurada por el comerciante.

Para mostrarlo, activa el bloque de la app Revize en el editor de la página de estado del pedido. Los clientes también pueden abrir el portal desde el enlace Editar pedido del correo de confirmación. Los cambios disponibles dependen de la configuración del comerciante y del plan de Revize; añadir productos y aplicar descuentos son funciones Pro.

Para terminar#

Ajustar la redirección del inicio de sesión de las cuentas de cliente de Shopify permite devolver al comprador a la página de la tienda de la que venía cuando el tema usa routes.storefront_login_url. Para un destino concreto, usa una ruta relativa de la tienda en el parámetro return_to y prueba el inicio de sesión en tu tema publicado. Estos cambios afectan al enlace de inicio de sesión de la tienda; no cambian el inicio de sesión ni la configuración de seguridad de la cuenta de cliente.

¡Que disfrutes personalizando tu tienda y vendiendo!

Lecturas relacionadas#

Cuentas de cliente de Shopify: guía de actualización y plazos del proceso de pago (2026) · Estadísticas de edición de pedidos en Shopify (2026) · Cómo permitir que los clientes editen sus propios pedidos en Shopify (2026)