Rediriger la connexion Shopify après inscription : guide 2026

Comment rediriger les clients après connexion avec les nouveaux comptes clients#

Par défaut, routes.account_login_url dirige les clients vers le parcours de connexion à leur compte, puis vers l’index de leurs commandes. Dans un lien de connexion du thème, routes.storefront_login_url les ramène à la page de la boutique d’où ils venaient ; un paramètre return_to peut les envoyer vers un autre chemin relatif de la boutique. L’URL du thème détermine la destination : testez donc le lien de connexion exact que vous utilisez. Shopify décrit ces options dans son guide des liens de connexion client et des redirections.

Cette route compte aussi pour l’assistance après achat. Revize indique que 5,2 % des commandes sont modifiées après le paiement (environ 1 sur 19 ; Revize, 2026), et son portail client peut être ouvert depuis la page de statut de commande. Ce guide explique comment définir la destination dans la boutique avec les routes documentées par Shopify et tester le parcours de connexion.

Pourquoi personnaliser la redirection après connexion ?#

• Parcours fluide : rediriger les clients vers la dernière page consultée leur permet de reprendre leur navigation sans interruption.
• Image de marque cohérente : les envoyer vers la page d’accueil met en avant votre marque, vos promotions ou vos collections sélectionnées.
• Parcours ciblé : les diriger vers une page précise, comme « Nouveautés » ou « Mon compte », les aide à trouver leur prochaine étape.
• Moins de confusion : un client qui souhaite simplement continuer ses achats ne se retrouve pas sur une page de commande.

Avant de commencer : sauvegardez toujours votre thème !#

Avant de modifier le code, créez une copie de votre thème publié. Vous pourrez ainsi revenir en arrière si nécessaire.

1. Dans l’interface administrateur Shopify, accédez à Boutique en ligne > Thèmes.
2. Repérez votre thème actuel et cliquez sur le menu ⋯.
3. Sélectionnez Dupliquer.
4. Renommez la copie pour la retrouver facilement (par exemple, « Sauvegarde du thème - Avant modification de la redirection »).

Étape 1 : repérer les bons fichiers du thème Shopify#

Le code du lien de connexion se trouve généralement dans les fichiers de l’en-tête. Son emplacement exact dépend de votre thème :

• La plupart des thèmes (dont les thèmes gratuits de Shopify comme Dawn) :

  • En-tête sur ordinateur : sections/header.liquid
  • En-tête ou menu mobile : souvent dans sections/header.liquid, parfois dans snippets/header-drawer.liquid ou snippets/mobile-nav.liquid.

• Thèmes tiers : cherchez des fichiers similaires. Voici des noms courants :

  • sections/header.liquid
  • snippets/navigation.liquid
  • snippets/account-links.liquid

Conseil : ouvrez l’éditeur de code du thème (⋯ > Modifier le code) et utilisez sa barre de recherche pour trouver routes.account_login_url ou des parties du code de l’icône ou du lien de compte afin de repérer les emplacements exacts. Pensez à vérifier les versions pour ordinateur et pour mobile.

Étape 2 : modifier l’URL de redirection après connexion#

Une fois les fichiers contenant le lien de connexion trouvés, repérez cette instruction Liquid :

{{ routes.account_login_url }}

Remplacez-la selon la destination souhaitée :

Option A : rediriger les clients vers la dernière page consultée

C’est souvent l’option la plus pratique pour les clients. Remplacez l’instruction d’origine par :

{{ routes.storefront_login_url }}

Cette variable récupère automatiquement la page sur laquelle se trouvait le client lorsqu’il a cliqué sur le lien de connexion.

Option B : rediriger les clients vers la page d’accueil de votre boutique

Pour envoyer systématiquement les clients vers la page d’accueil après connexion, remplacez l’instruction d’origine par :

/customer_authentication/login?return_to=%2F

La valeur %2F est la forme encodée de /, qui désigne la racine du site (la page d’accueil).

Option C : rediriger les clients vers une page précise (par exemple, « Nouveautés »)

Pour envoyer les clients vers une page de votre choix, comme une collection ou un espace dédié à leur compte, remplacez l’instruction d’origine par :

/customer_authentication/login?return_to={{ "/collections/new-arrivals" | url_encode }}

Important : remplacez /collections/new-arrivals par l’URL relative de votre page de destination (par exemple, /pages/welcome ou /collections/all). Le filtre | url_encode garantit que l’URL est correctement formatée.

Étape 3 : enregistrer, tester et publier#

1. Enregistrez les modifications dans l’éditeur de code du thème.
2. Prévisualisez votre thème. Déconnectez-vous de votre compte client si nécessaire, puis testez la connexion. Essayez depuis différentes pages (page d’accueil, fiche produit, page de collection) pour vérifier que la redirection correspond à l’option choisie. Faites le test sur ordinateur et sur mobile.
3. Lorsque tout fonctionne, retournez dans Boutique en ligne > Thèmes, repérez le thème modifié (il peut s’agir encore de la copie sur laquelle vous avez travaillé), puis cliquez sur Publier.

Aller plus loin : améliorer le parcours après l’achat#

Personnaliser la redirection après connexion est un excellent moyen d’affiner le parcours client avant un éventuel achat ou la consultation des commandes. Mais qu’en est-il après la validation d’une commande ?

Un parcours fluide ne doit pas s’arrêter à la connexion. Les clients peuvent avoir besoin de corriger une adresse, de changer une variante ou d’annuler une commande avant son traitement. Revize propose un portail de modification en libre-service sur la page de statut de commande Shopify pendant une période configurée par le marchand.

Pour l’afficher, activez le bloc de l’application Revize dans l’éditeur de la page de statut de commande. Les clients peuvent aussi ouvrir le portail via le lien Edit Order de leur e-mail de confirmation. Les modifications disponibles dépendent des paramètres du marchand et du forfait Revize ; l’ajout de produits et l’application de réductions sont des fonctions Pro.

Pour conclure#

La redirection après connexion au compte client Shopify peut ramener les acheteurs à la page de la boutique d’où ils venaient lorsque le thème utilise routes.storefront_login_url. Pour une destination précise, utilisez un chemin relatif de la boutique dans le paramètre return_to et testez le parcours de connexion sur votre thème publié. Ces changements concernent le lien de connexion de la boutique ; ils ne modifient pas les paramètres de connexion ou de sécurité du compte client.

Bonne personnalisation et bonnes ventes !

À lire aussi#

Comptes clients Shopify : mise à niveau et échéances du paiement (2026) · Statistiques sur la modification des commandes Shopify (2026) · Comment permettre aux clients de modifier leurs propres commandes Shopify (2026)