Op deze pagina
Shopify-klantaccounts en checkoutpagina’s upgraden: wat je nu moet doen
De Shopify-deadlines voor het vervangen van verouderde Thank you- en Order status-pagina’s zijn verstreken: 28 augustus 2025 voor Plus en 26 augustus 2026 voor winkels zonder Plus. Shopify begon in januari 2026 met automatische upgrades. Controleer de configuratie die momenteel in je winkel actief is en eventuele scripts, pixels en app-integraties die opvolging nodig hebben. Van meer dan 10 miljoen Shopify-bestellingen wordt 5,2% na de checkout bewerkt (Revize, 2026).
Klantaccounts vormen een afzonderlijke migratie. Shopify heeft Legacy Customer Accounts als verouderd aangemerkt en raadt een upgrade naar de nieuwste klantaccounts aan, maar het huidige Help Center noemt geen sluitingsdatum voor verouderde accounts. De nieuwe accounts gebruiken standaard e-mailverificatiecodes en ondersteunen aanpassingen via apps.
Deadlines voor checkout- en Order status-pagina’s (beide verstreken):
- 28 augustus 2025: Thank you- en Order status-pagina’s voor Shopify Plus.
- 26 augustus 2026: Thank you- en Order status-pagina’s voor winkels zonder Plus.
Deze datums gelden voor checkoutpagina’s, niet voor de upgrade van Legacy Customer Accounts. Controleer de huidige checkoutconfiguratie en Shopify-meldingen van je winkel om vast te stellen wat is geüpgraded.
Deze gids scheidt de checkoutdeadlines van de klantaccountupgrade en geeft actuele stappen voor beide:
- De reden: waarom Shopify deze verandering doorvoert.
- Verouderd versus nieuw: belangrijke verschillen voor je winkel en klanten.
- Belangrijkste voordelen: waarom migreren concrete voordelen biedt.
- Het migratieproces: een vereenvoudigde stapsgewijze aanpak.
- Mogelijke uitdagingen: wat je moet overwegen en voorbereiden rond aanpassingen, apps en tracking.
- Appvoorbereiding: hoe tools zoals Revize - Order Editing in het nieuwe ecosysteem passen.
- Aanbevolen werkwijzen: tips voor een soepele overstap.
- Huidige status: welke deadlines zijn verstreken en wat optioneel of abonnementsafhankelijk blijft.
Laten we de details bekijken.
1. Waarom stapt Shopify over op nieuwe klantaccounts?
Deze overstap is een strategische keuze van Shopify om het platform op belangrijke punten te verbeteren:
- Inloggen zonder wachtwoord: nieuwe klantaccounts gebruiken standaard e-mail en een eenmalige toegangscode; klanten kunnen ook Google- of Facebook-login gebruiken als die is ingeschakeld.
- Gehoste accountervaring: nieuwe klantaccounts gebruiken de Liquid-templates van verouderde accounts niet. Bekijk de beschikbare editorinstellingen en extensies voor je winkel.
- B2B-accountondersteuning: nieuwe klantaccounts ondersteunen de huidige ingebouwde B2B-accountervaring van Shopify. Controleer abonnementseisen en test bedrijfstoegang vóór de upgrade.
- Accountfuncties: nieuwe klantaccounts ondersteunen app-extensies en klantfuncties zoals selfserviceretouren en winkeltegoed.
- Opties voor apps en identiteitsproviders: apps kunnen ondersteunde accountfuncties toevoegen en winkels kunnen hun eigen identiteitsprovider koppelen.
- Onderdeel van bredere modernisering: deze verandering past bij Shopifys overstap naar veiligere en uitbreidbare platformonderdelen, zoals Checkout Extensibility voor checkoutpagina’s, met eigen deadlines en processen voor het vervangen van
checkout.liquiden scripts.
2. Verouderde versus nieuwe klantaccounts: de belangrijkste verschillen
Deze verschillen begrijpen is essentieel voor het plannen van je migratie:
| Functie | Verouderde klantaccounts | Nieuwe klantaccounts | Wat dit voor jou betekent |
|---|---|---|---|
| Inlogmethode | E-mail en wachtwoord; Shopify Plus-winkels kunnen Multipass en andere ingestelde identiteitsopties gebruiken. | Standaard e-mail en een eenmalige toegangscode; Google/Facebook-login of een gekoppelde identiteitsprovider kan worden ingeschakeld. Bestaande Multipass-integraties op Plus blijven na de upgrade werken. | Bevestig welke inlogmethode en identiteitsprovider je klanten gaan gebruiken. |
| Account aanmaken | Klanten loggen in met de inloggegevens van hun bestaande account. | Klanten loggen in met een e-mailverificatiecode of een ingeschakelde inlogoptie. | Test het actieve inlog- en accountaanmaakproces van je winkel. |
| B2B-compatibiliteit | Verouderde accounts ondersteunen de huidige ingebouwde B2B-klantaccountervaring van Shopify niet. | Nieuwe klantaccounts ondersteunen ingebouwde Shopify B2B-functies waar het abonnement die biedt. | Controleer het B2B-functieoverzicht en de klantaccountvereisten voor je abonnement. |
| Aanpassingen | Verouderde accountpagina’s kunnen Liquid-templates en thema-aanpassingen bevatten. | Gehoste accountpagina’s gebruiken editorinstellingen en ondersteunde app-extensies; verouderde Liquid-templates worden niet overgenomen. | Inventariseer aanpassingen en bevestig dat een app of extensie de benodigde accountpagina ondersteunt. |
| Huisstijl | Accountpagina’s kunnen verouderde thema-aanpassingen gebruiken. | Pas beschikbare merkinstellingen aan in de checkout- en accounteditor; de inlogpagina biedt beperkte extensieopties. | Bekijk en publiceer de accountconfiguratie vóór de upgrade. |
| Selfserviceretouren | Hangt af van de oude inrichting en geïnstalleerde apps. | Klanten kunnen vanuit hun account een retour starten als de functie is ingesteld. | Controleer retourgeschiktheid en instellingen in je winkel. |
| Winkeltegoed en abonnementen | Beschikbaarheid hangt af van de oude inrichting en apps. | Klanten kunnen winkeltegoed bekijken en gebruiken; abonnementsacties hangen af van de geïnstalleerde app. | Controleer de actuele functie- en appvereisten. |
| Apps | Apps kunnen afhankelijk zijn van verouderde templates of oudere API’s. | Apps kunnen ondersteunde functies toevoegen via klantaccountextensies. | Bevestig de actuele ondersteuning van elke app voor je klantaccountversie. |
| Pixels en gebeurtenissen | Oude aangepaste scripts kunnen accountpagina-activiteit volgen. | Gebeurtenisbeschikbaarheid hangt af van de actuele pixel-API’s van Shopify en de accountpagina. | Controleer de actuele pixeldocumentatie en test elke benodigde gebeurtenis. |
| Shopify Flow | Bestaande workflows kunnen triggers en filters voor verouderde accounts gebruiken. | Workflows op basis van Legacy Customer Accounts worden niet ondersteund in de nieuwe accountervaring. | Controleer die workflows en vervang ze waar een ondersteunde trigger bestaat. |
| Accountdomeinen | Verouderde accountpagina’s gebruiken het thema en de domeininstellingen van de winkel. | Eén klantaccountdomein wordt voor alle markten gebruikt; je kunt geen apart accountdomein per markt instellen. | Controleer accountdomein en doorverwijzingsgedrag in al je markten. |
3. Voordelen van een klantaccountupgrade
Nieuwe klantaccounts veranderen de inlogmethode en beschikbare appfuncties. Bekijk deze opties voordat je upgradet:
- Sterkere beveiliging: profiteer van moderne authenticatie zonder wachtwoord.
- Soepeler inloggen: bied sneller, eenvoudiger inloggen, vooral op mobiel.
- Gehoste accountpagina’s: gebruik de huidige accountervaring van Shopify in plaats van je verouderde Liquid-templates.
- Ingebouwde B2B-ondersteuning: gebruik Shopify B2B-functies met nieuwe klantaccounts waar je abonnement die biedt.
- Selfservicefuncties: klanten kunnen retouren starten en winkeltegoed bekijken vanuit hun account; app-extensies kunnen ondersteunde accountfuncties toevoegen.
- Een toekomstbestendig platform: blijf compatibel met nieuwe Shopify-functies op de moderne architectuur.
- App-extensies: voeg loyaliteit, abonnementen en andere accountfuncties toe via apps die Customer Account Extensions ondersteunen.
4. Je migratiestappenplan
Shopify biedt tools voor dit proces, maar een zorgvuldige voorbereiding is essentieel:
-
Controleer de huidige checkoutconfiguratie. De Plus- en non-Plus-deadlines voor Thank you- en Order status-pagina’s zijn verstreken. Bekijk Shopify-meldingen en bevestig welke versie actief is.
-
Beoordeel klantaccounts afzonderlijk:
- Verouderde aanpassingen: inventariseer Liquid-, inlog- en registratieaanpassingen van accountpagina’s die niet worden overgenomen.
- Appcompatibiliteit: controleer de actuele documentatie van elke app op ondersteuning voor nieuwe klantaccounts en klantaccountextensies.
- Aangepaste code en pixels: identificeer inlog-, registratie- en accountpaginacode of gebeurtenissen die een ondersteunde vervanger nodig hebben.
- Shopify Flow: zoek workflows met triggers of filters voor Legacy Customer Accounts; die worden niet ondersteund in de nieuwe accountervaring.
- Accountdomein: bevestig dat het ene accountdomein voor je markten werkt.
- Identiteitsprovider: test elke aangeboden inlogroute en doorverwijzingen vanaf aangepaste inlogpagina’s. De klantaccountupgradegids van Shopify beschrijft het actuele gedrag van identiteitsproviders en terugschakelen.
-
Bekijk en test de nieuwe accountervaring. Log in met elke aangeboden optie en test appfuncties, B2B-toegang en klantaccountlinks.
-
Communiceer de inlogverandering. Leg e-mailverificatiecodes of ingeschakelde sociale of identiteitsproviderlogin uit.
-
Upgrade wanneer je klaar bent. Ga in Shopify Admin naar Instellingen → Klantaccounts en klik op Upgraden. Publiceer de accountconfiguratie en test klantgerichte links.
-
Test na de upgrade. Controleer inloggen, bestelgeschiedenis, retouren, winkeltegoed, app-extensies en het klantaccountdomein.
-
Ken de termijn om terug te schakelen. Shopify laat je binnen 30 dagen na de upgrade teruggaan naar Legacy Customer Accounts. Gebruik dit als tijdelijke probleemoplossing en controleer de actuele stappen in het Help Center.
Raadpleeg altijd het officiële Shopify Help Center voor de nieuwste gedetailleerde migratie-instructies.
5. Mogelijke uitdagingen en aandachtspunten
Bereid je voor op deze veelvoorkomende punten:
- Verlies van Liquid-aanpassingen: sterk vormgegeven of functierijke accountpagina’s zien er anders uit. Voorbereiding: plan standaardvormgeving of onderzoek Customer Account Extensions. Pas verwachtingen over visuele controle aan.
- Appincompatibiliteit: een incompatibele app kan functies verstoren. Voorbereiding: grondige controles en overleg met ontwikkelaars vóór migratie zijn essentieel. Houd zo nodig alternatieven klaar.
- Identiteitsproviderinstellingen: test aangepaste inlogingangen en accountdoorverwijzingen naast de standaard-e-mailcodeflow.
- Verouderde gebeurtenistracking: test vereiste accountpaginagebeurtenissen tegen de actuele pixel-API’s in plaats van aan te nemen dat oude scripts worden overgenomen.
- Shopify Flow-aanpassingen: automatiseringen rond klassieke accountgebeurtenissen moeten mogelijk opnieuw worden opgebouwd. Voorbereiding: test relevante Flows na migratie.
- Accountdomeinen: een apart klantaccountdomein per markt wordt niet ondersteund; controleer het domein dat klanten in alle markten gebruiken.
- Gewenning van klanten: sommige klanten hebben uitleg nodig over de nieuwe inlogmethode. Voorbereiding: duidelijke communicatie is essentieel.
6. Bestelbewerking na aankoop en klantaccounts
Klantaccountupgrades en bestelbewerking na aankoop zijn afzonderlijke functies. Revize biedt selfservicewijzigingen vóór de orderafhandeling via het bestelstatusportaal of een Edit Order-link in de bevestigingsmail. Test beide ingangen naast de accountupgrade en bevestig de door de merchant ingestelde bewerkingsperiode en afhandelingsworkflow.
Producten omruilen of toevoegen en terugbetalingen als winkeltegoed vereisen Revize Pro. Bestelbewerking door medewerkers is in ontwikkeling.
7. Aanbevolen werkwijzen voor een soepele overstap
- Controleer je huidige inrichting: de checkoutdeadlines zijn verstreken; accountupgrades blijven een afzonderlijke beslissing.
- Leg je controles vast: houd appcompatibiliteit, ontwikkelaarscontacten en themacontroles bij.
- Test grondig: gebruik indien mogelijk een ontwikkel- of testwinkel voor de eerste migratietests. Test alle belangrijke klanttrajecten.
- Communiceer duidelijk en regelmatig: informeer team en klanten ruim vooraf. Leg de inlogverandering eenvoudig uit.
- Maak een back-up van je winkel: een standaardwerkwijze vóór grote wijzigingen.
- Volg de situatie na lancering: houd analyses en supportkanalen na de overstap nauwgezet in de gaten.
- Zoek zo nodig deskundige hulp: schakel een Shopify Partner of bureau in bij complexe configuraties, zoals veel maatwerk of Multipass, of als je deskundige begeleiding nodig hebt.
8. Waarom de deadlines belangrijk zijn
De Plus-deadline van 28 augustus 2025 en non-Plus-deadline van 26 augustus 2026 gelden voor Thank you- en Order status-pagina’s. Legacy Customer Accounts zijn als verouderd aangemerkt, maar het actuele Help Center publiceert geen sluitingsdatum. Houd bij het plannen van een accountupgrade rekening met:
- Mogelijke verstoring: haasten vergroot de kans op fouten of gemiste compatibiliteitsproblemen.
- Verouderde templates: Liquid-aanpassingen worden niet overgenomen en hebben een ondersteunde vervanger nodig.
- Functievereisten: nieuwe klantaccounts zijn vereist voor de ingebouwde B2B-accountervaring van Shopify.
- Upgrademoment: kies een moment om accountlinks, app-extensies en inloginstructies met je team te testen.
Proactief plannen en migreren zorgt voor een soepelere overstap op jouw voorwaarden.
Conclusie: bereid je winkel voor op de toekomst
Shopify heeft Legacy Customer Accounts als verouderd aangemerkt en raadt upgraden aan, maar het huidige Help Center noemt geen sluitingsdatum. Bekijk de nieuwe accountervaring, test apps en klantlinks en upgrade wanneer je winkel klaar is.
De upgrade vraagt om controle van Liquid-aanpassingen, accountextensies, identiteitsproviders, domeinen en workflows. Wijs voor elke integratie een verantwoordelijke aan en bewaar geteste accountlinks en inloginstructies in je uitrolnotities.
Behandel de klantaccountupgrade apart van de checkoutdeadlines, die al verstreken zijn. Controleer je inrichting, communiceer de inlogverandering en test de configuratie voordat je deze publiceert.
Gebruik je een app voor bestelbewerking na aankoop, controleer dan waar klanten het portaal openen en welke functies voor je winkel geschikt zijn. Revize ondersteunt klantwijzigingen via de bestelstatuspagina of een bevestigingsmaillink; producten omruilen en toevoegen vereisen Pro.
Bekijk de huidige klantaccountconfiguratie, bevestig de upgrade- en terugschakelstappen in het Shopify Help Center en test klanttoegang na publicatie.
Verder lezen: Statistieken over Shopify-bestellingen bewerken (2026) · Verouderde Shopify-klantaccounts: actuele upgradegids (2026) · Klanten hun eigen bestellingen laten bewerken in Shopify (2026)