Verouderde Shopify-klantaccounts: actuele upgradegids (2026)

Shopify heeft verouderde klantaccounts als verouderd aangemerkt ten gunste van nieuwe klantaccounts. Op 14 oktober 2026 heeft Shopify geen definitieve sluitingsdatum voor verouderde accounts aangekondigd. Bestaande winkels moeten hun thema- en appafhankelijkheden beoordelen en een upgrade plannen op basis van de actuele Shopify-richtlijnen; er is geen deadline in februari 2026 om te halen.

Nieuwe klantaccounts gebruiken wachtwoordloos inloggen en bieden uitbreidbaarheid via ondersteunde apps. De upgrade kan thema-aanpassingen en appintegraties beïnvloeden, dus controleer de huidige configuratie voordat je overstapt. De upgradegids van Shopify legt de migratiestappen uit en vermeldt dat je een upgrade binnen 30 dagen kunt terugdraaien.

Deze gids vat samen wat is uitgefaseerd, wat ontwikkelaars moeten controleren en hoe je een upgrade plant zonder op een niet-aangekondigde deadline te vertrouwen.

Kort antwoord: wat gebeurt er met verouderde Shopify-klantaccounts?#

Shopify heeft verouderde klantaccounts als verouderd aangemerkt, maar geen definitieve datum gepubliceerd waarop ze niet meer werken. Nieuwe klantaccounts gebruiken wachtwoordloos inloggen en ondersteunen appextensies voor accountfuncties. Controleer je thema en apps, bekijk de actuele upgradegids van Shopify en test de nieuwe ervaring voordat je publiceert. De upgrade kan gedurende 30 dagen worden teruggedraaid.

Wat verandert er precies?#

Het huidige standpunt van Shopify is uitfasering zonder gepubliceerde definitieve sluitingsdatum. Maak onderscheid tussen veranderingen die al beschikbaar zijn en een eventuele toekomstige deadline die Shopify kan aankondigen.

Wat is uitgefaseerd#

• Verouderde klantaccounts zijn als verouderd aangemerkt. Shopify raadt aan een overstap naar nieuwe klantaccounts te plannen en biedt bestaande winkels een upgradeproces.
• Oude Liquid-sjablonen blijven een thema-aandachtspunt. Controleer aangepaste code, apps en inloglinks vóór de upgrade; ga er niet van uit dat Shopify die bestanden heeft verwijderd of dat elke winkel dezelfde migratiebehoeften heeft.
• De nieuwe ervaring staat los van Liquid-themapagina’s. Ze gebruikt door Shopify gehoste klantaccounts en ondersteunde appextensiepunten.

Waar ontwikkelaars rekening mee moeten houden#

• Er is geen definitieve sluitingsdatum aangekondigd. Bekijk de documentatie voor klantaccountupgrades van Shopify voor de actuele status in plaats van een geschatte deadline te gebruiken.
• Themaontwikkelaars moeten de accountcomponent gebruiken. De webcomponent <shopify-account> van Shopify is beschikbaar; Theme Store-thema’s moeten deze opnemen volgens de actuele Shopify-eis, aangekondigd op 30 juli 2026. Bekijk de componentdocumentatie en het Theme Store-wijzigingslogboek.
• Headless-integraties moeten de API gebruiken die bij het accounttype past. De Storefront API-mutatie customerAccessTokenCreate blijft gedocumenteerd voor verouderde klantaccounts. Integraties voor nieuwe klantaccounts gebruiken de Customer Account API.

Verouderde en nieuwe klantaccounts naast elkaar#

Voordat je overstapt, is het goed om precies te weten wat je ervoor terugkrijgt. De nieuwe klantaccounts bieden meer mogelijkheden.

Nieuwe klantaccounts zijn een afzonderlijke gehoste ervaring met ondersteunde extensiepunten. Bevestig vóór migratie dat de vereiste thema- en appfuncties beschikbaar zijn.

Waarom Shopify verouderde klantaccounts uitfaseert#

Shopify werkt hier al meer dan twee jaar naartoe. Daar zijn praktische redenen voor.

Inloggen werkt anders. Nieuwe klantaccounts gebruiken wachtwoordloze inlogopties. Bekijk de beschikbare methoden en vertel klanten wat ze kunnen verwachten voordat je het inlogproces verandert.

De architectuur verandert. Oude accountpagina’s gebruiken themasjablonen, terwijl nieuwe accounts afzonderlijk worden gehost en ondersteunde extensiepunten gebruiken. Apps die code in oude Liquid-sjablonen injecteren, hebben mogelijk een compatibele accountextensie nodig; controleer dit bij elke appontwikkelaar.

Apps gebruiken klantaccountextensies. Nieuwe accounts ondersteunen extensiepunten voor compatibele apps. Functies zoals retouren, winkeltegoed of abonnementen hangen af van Shopify-configuratie, abonnement en de relevante app.

Shopify raadt aan de upgrade te plannen. Het aantal merchants dat is overgestapt is niet nodig voor die beslissing; gebruik je app- en thema-eisen en de gepubliceerde Shopify-richtlijnen.

De upgradegids in 9 stappen: overstappen op nieuwe klantaccounts#

De upgradegids van Shopify zegt dat je de wijziging binnen 30 dagen kunt terugdraaien. Volg de actuele stappen en test apps, inlog en klantgerichte pagina’s voordat je publiceert.

Stap 1: Controleer je aanpassingen aan verouderde accounts#

Breng eerst in kaart wat je nu gebruikt.

In de thema-editor:

1. Ga in je Shopify Admin naar Onlinewinkel → Thema’s
2. Klik bij je huidige thema op Thema bewerken
3. Klik op het vervolgkeuzemenu Startpagina
4. Selecteer Verouderde klantaccounts
5. Controleer elke template: Klantaccount, Klantaccount activeren, Klantadressen, Klantaanmelding, Klantbestelling, Klantregistratie, Klantwachtwoord opnieuw instellen

In de code:

1. Ga naar Onlinewinkel → Thema’s
2. Klik bij je huidige thema op ⋯ → Code bewerken
3. Ga naar templates → customers
4. Controleer de code in elke klanttemplate

Noteer elke aanpassing die je vindt. Denk aan links naar abonnementsportalen, koppelingen met loyaliteitsprogramma’s, aangepaste velden en wijzigingen in de bestelgeschiedenis. Een deel kun je via apps overnemen, een deel niet. Eerst moet je weten wat er nu staat.

Stap 2: Dupliceer je checkout-configuratie#

Zo kun je de nieuwe ervaring inrichten zonder je live winkel te beïnvloeden.

1. Ga in je Shopify Admin naar Instellingen → Checkout
2. Zoek je actieve configuratie en klik op Dupliceren
3. Geef de kopie een duidelijke naam, zoals ‘Nieuwe klantaccounts instellen’

In de volgende stappen werk je met deze kopie.

Stap 3: Vervang verouderde aanpassingen door apps#

Dit is de belangrijkste stap. Zoek voor elke aanpassing die je in stap 1 hebt gevonden een vervangende app.

De nieuwe klantaccounts ondersteunen app-blokken voor:

• Loyaliteitsprogramma’s
• Verlanglijsten
• Bestellingen bewerken (hier komt Revize van pas; daarover later meer)
• Retouren beheren
• Abonnementen
• Upselling en crossselling
• Formulieren en enquêtes
• Digitale downloads

App-blokken toevoegen:

1. Ga naar Instellingen → Checkout
2. Klik bij je gedupliceerde configuratie op Aanpassen
3. Klik in de linkerzijbalk op Apps
4. Zoek de geïnstalleerde apps die klantaccounts ondersteunen
5. Klik op + om app-blokken toe te voegen aan de pagina’s Bestellingen, Bestelstatus, Profiel of Accounts
6. Stel elk app-blok in
7. Klik op Opslaan

Nieuwe apps vinden:

1. Ga naar de Shopify App Store
2. Zoek naar de functie die je nodig hebt
3. Klik op Verfijnen → Selecteer onder Werkt met de optie Klantaccounts

Je ziet dan alleen apps die voor het platform van de nieuwe klantaccounts zijn gebouwd.

Stap 4: Werk je merkinstellingen bij#

Checkout en klantaccounts delen dezelfde merkinstellingen. Controleer of je logo, kleuren en lettertypen op alle pagina’s goed worden weergegeven.

1. Open de gedupliceerde configuratie in de checkouteditor.
2. Selecteer Instellingen in de zijbalk van de editor.
3. Doorloop de checkout- en klantaccountpagina’s om je merkuitstraling te controleren
4. Pas aan en sla op

Stap 5: Koppel een subdomein#

Een subdomein met je merk voor klantaccounts koppelen is optioneel. De standaardaccount-URL van Shopify gebruikt het formaat shopify.com/{store-ID}/account; je kunt een subdomein zoals account.yourstore.com koppelen als je een merk-URL wilt. Volg de actuele instructies voor klantaccountdomeinen van Shopify in Admin.

Stap 6: Controleer je afzenderadres#

Dit is essentieel. De nieuwe wachtwoordloze login verstuurt verificatiecodes per e-mail vanuit je afzenderadres. Controleer of het adres en de e-mailauthenticatie goed zijn ingesteld en test daarna aflevering van een inlogcode.

Controleer je afzenderadres onder Instellingen → Meldingen en zorg dat je er toegang toe hebt.

Stap 7: Publiceer je configuratie#

Als je apps, huisstijl en instellingen klaar zijn:

1. Ga terug naar Instellingen → Checkout.
2. Bekijk je gedupliceerde configuratie nog een keer
3. Klik op Publiceren

Hiermee worden je checkout- en accountaanpassingen actief, maar je winkel verwijst tot stap 9 nog naar verouderde accounts.

Stap 8: bekijk en test de nieuwe configuratie#

Shopify raadt aan de gepubliceerde klantaccount-URL in een nieuw tabblad te openen en de inlogopties te testen voordat je de webshop- en checkoutlinks omschakelt. Test de e-mail met verificatiecode en eventuele aangeboden sociale inlog- of identiteitsprovideropties.

Stap 9: upgraden#

De laatste stap:

1. Ga naar Instellingen → Klantaccounts
2. Klik bovenaan in de melding op Upgraden

Dat is alles. Je winkel gebruikt nu nieuwe klantaccounts. Shopify biedt een periode van 30 dagen om terug te draaien; gebruik die om inlog, appblokken en klantgerichte pagina’s te bewaken.

Wat betekent dit voor het bewerken van bestellingen?#

Veel gidsen over deze upgrade slaan één vraag over: wat gebeurt er met wijzigingen in bestellingen na aankoop als je overstapt op nieuwe klantaccounts?

Met verouderde accounts was bestellingen bewerken omslachtig. Klanten konden zelf niets wijzigen. Elke adrescorrectie, maatwissel of toevoeging van een artikel werd een verzoek aan je ondersteuningsteam. Jij bewerkte de bestelling handmatig in de Admin, stuurde een bevestiging en hoopte dat alles klopte.

Schakel voor bestelbewerkingen het Revize-appblok op de orderstatuspagina in en voeg de link Edit Order aan de bestelmail toe. Klanten kunnen vóór de orderafhandeling tijdens de ingestelde periode geschikte adres-, aantal- en variantwijzigingen uitvoeren of annuleren. Producten toevoegen en tussen producten wisselen zijn Pro-functies; terugbetalingen als winkeltegoed vereisen ook Pro.

Een bestelbewerkingsproces dat op aangepaste Liquid-code steunde, moet afzonderlijk van de klantaccountupgrade worden beoordeeld. Bestelbewerking door medewerkers in Revize is in ontwikkeling; beschrijf dit niet als beschikbaar.

Kies de nieuwe accountervaring op basis van je technische en klanteisen, niet op een niet-onderbouwde bestelvolumegrens.

Wat themaontwikkelaars moeten weten#

Als je Shopify-thema’s bouwt of onderhoudt, controleer dan de actuele accountcomponenteisen en houd accountspecifieke aanpassingen gescheiden van oude Liquid-sjablonen.

en badge ‘Theme Store Approved’">

Oude Liquid-bestanden zijn niet nodig voor nieuwe klantaccounts#

Nieuwe klantaccounts renderen de oude Liquid-accountsjablonen niet. Bestaande winkels moeten oude bestanden niet verwijderen op basis van de aanname dat een thema-installatie automatisch een upgrade veroorzaakt; volg het upgradeproces van Shopify en controleer eerst de aanpassingen.

De webcomponent <shopify-account> is beschikbaar#

Shopify heeft een nieuwe webcomponent <shopify-account> uitgebracht die aanmelding en accountnavigatie rechtstreeks in de storefront afhandelt. Deze biedt:

• Aanmelden zonder wachtwoord (e-mailadres + eenmalige code)
• Automatisch aanmelden met Shop-herkenning
• Aanmelden via sociale accounts met Facebook en Google
• Een accountnavigatiemenu met aanpasbare snelkoppelingen
• Vormgeving met CSS-variabelen die aansluit op je thema
• Automatische functie-updates van Shopify, zonder dat je het thema hoeft bij te werken

De component verschijnt als avatar in de header van de winkel. Klanten die niet zijn aangemeld, zien een standaardavatar waarmee ze de aanmeldopties openen. Aangemelde klanten zien hun initiaal of Shop-profielfoto, met links naar hun account.

Volgens de Theme Store-eis van Shopify van 30 juli 2026 moeten Theme Store-thema’s de component gebruiken en op desktop en mobiel zichtbaar maken. Bekijk de componentdocumentatie en het wijzigingslogboek voor details. Beschikbaarheid in een thema hangt af van de implementatie van dat thema.

Wat app-ontwikkelaars moeten weten#

Als je app op welke manier dan ook met klantaccounts werkt, let dan op.

Apps die van oude Liquid afhangen, hebben een alternatief nodig#

Als je app op oude Liquid-klantaccountpagina’s steunt, verschijnt die integratie niet als Liquid-aanpassing in de gehoste nieuwe accountervaring. Bekijk de actuele extensie-API’s en migratierichtlijnen en test daarna compatibiliteit met de accountconfiguratie van de merchant.

UI-extensies voor klantaccounts zijn de volgende stap#

Met het uitbreidingsplatform van Shopify kun je extensies bouwen die direct op de nieuwe klantaccounts aansluiten. Je kunt deze pagina’s uitbreiden:

• Bestelstatuspagina’s — voeg trackinggegevens, mogelijkheden om bestellingen te bewerken en upsells toe
• Pagina’s met bestellijsten — toon relevante acties en informatie
• Profielpagina’s — voeg aangepaste velden, voorkeuren en loyaliteitspunten toe
• Volledig aangepaste pagina’s — bouw nieuwe pagina’s binnen de klantaccountervaring

De gids voor klantaccountextensies documenteert de ondersteunde extensieomgevingen en implementatiestappen.

Stem de API af op het klantaccounttype#

Kies als ontwikkelaar van headless- of maatwerkwebshops de API op basis van het accounttype. Shopify documenteert customerAccessTokenCreate nog voor verouderde klantaccounts; beschouw die mutatie niet als verwijderd. Nieuwe klantaccountintegraties gebruiken de Customer Account API. De gedocumenteerde mogelijkheden omvatten:

• Veilige toegang tot specifieke klantgegevens (bestellingen, betalingen, fulfillment, kortingen, terugbetalingen, metavelden)
• Aanmelden zonder wachtwoord met eenmalige aanmelding voor storefronts, accounts en checkout
• Een API met versies die elk kwartaal wordt bijgewerkt
• Standaard ondersteuning voor Hydrogen en Oxygen

Als je een webshop naar nieuwe klantaccounts verplaatst, volg dan de actuele Customer Account API-gids van Shopify en test de authenticatieflow. Houd oude integraties in lijn met hun gedocumenteerde API-levenscyclus.

Beperkingen om te kennen voordat je overstapt#

De nieuwe klantaccounts zijn op bijna elk vlak beter, maar niet identiek. Houd rekening met deze beperkingen.

Deze beperkingen kunnen aangepaste inlog, segmenten of automatiseringen beïnvloeden. Bekijk de upgradegids van Shopify en plan je migratie rond de functies die je winkel gebruikt.

Veelgestelde vragen over de uitfasering van verouderde Shopify-klantaccounts#

Wanneer werken verouderde klantaccounts precies niet meer?#

Shopify heeft geen definitieve sluitingsdatum aangekondigd. Oude accounts zijn als verouderd aangemerkt, maar bestaande merchants moeten de actuele upgraderichtlijnen volgen in plaats van op een geschatte deadline te vertrouwen.

Kan ik verouderde klantaccounts nu nog gebruiken?#

Bestaande winkels kunnen hun huidige configuratie blijven gebruiken terwijl ze een upgrade plannen. Bekijk Admin en de actuele Shopify-documentatie voor de geschiktheid van je winkel en beschikbare opties; er is geen definitieve sluitingsdatum aangekondigd.

Wat gebeurt er met mijn klantgegevens als ik overstap?#

Je klantgegevens blijven behouden. Bestaande klantaccounts gaan mee naar het nieuwe systeem. Klanten melden zich voortaan aan zonder wachtwoord, met hun e-mailadres en een verificatiecode in plaats van hun oude wachtwoord.

Moeten mijn klanten een nieuw account aanmaken?#

Nee. Bestaande klantaccounts blijven behouden. De enige verandering die klanten merken, is de aanmeldmethode: ze voeren hun e-mailadres in en ontvangen een zescijferige code in plaats van een wachtwoord te gebruiken. Ze hoeven geen nieuw account aan te maken.

Wat als ik een aangepaste Liquid-aanmeldpagina heb?#

Als je buiten de standaard verouderde templates een eigen aanmeldervaring hebt gebouwd, zoals een aanmeldvenster, moet je die code vóór de upgrade verwijderen. Het nieuwe systeem handelt alle aanmeldingen af via een eigen gehoste aanmeldprocedure.

En apps die mijn klantaccountpagina’s aanpassen?#

Als die apps code in verouderde Liquid-templates plaatsen, werken ze na de upgrade niet meer. Vraag het na bij de app-ontwikkelaar. De meeste populaire apps hebben al extensies voor klantaccounts in het nieuwe systeem gebouwd. Is dat bij jouw app niet zo, zoek dan een alternatief in de Shopify App Store en filter op ‘Werkt met klantaccounts’.

Kan ik na de upgrade teruggaan?#

De upgradegids van Shopify biedt 30 dagen om terug te draaien. Bekijk de actuele instructies en test de nieuwe klantervaring in die periode.

Geldt dit ook voor Shopify Plus-winkels?#

Dat Shopify oude klantaccounts als verouderd heeft aangemerkt, is relevant voor alle Shopify-abonnementen, maar beschikbare functies en upgradestappen kunnen verschillen. Bekijk de actuele abonnements- en klantaccountdocumentatie voor je winkel.

Wat betekent dit voor het bewerken van bestellingen?#

Klantgerichte bestelbewerking staat los van de klantaccountupgrade. Revize biedt een portaal op de orderstatuspagina als het appblok is ingeschakeld en kan ook vanuit de e-maillink Edit Order worden geopend. Geschikte adres-, aantal- en variantwijzigingen en annuleringen zijn vóór de orderafhandeling beschikbaar tijdens de door de merchant ingestelde periode; producten toevoegen en tussen producten wisselen zijn Pro-functies.

Wat moeten ontwikkelaars van headless of aangepaste storefronts doen?#

Gebruik de API die bij het accounttype past. Shopify documenteert customerAccessTokenCreate nog voor oude accounts; nieuwe accountintegraties moeten de Customer Account API-gids volgen. Controleer de actuele levenscyclus van elke mutatie voordat je code verandert.

Je actieplan voor de upgrade#

Gebruik deze checklist om de upgrade te plannen op een tijdlijn die bij je winkel past:

Als je winkelier bent:

1. Controleer je huidige oude aanpassingen
2. Bevestig compatibele appextensies met elke leverancier
3. Volg de actuele upgradegids van Shopify en test elke stap
4. Test alles en klik daarna op Upgraden

Als je themaontwikkelaar bent:

1. Controleer verouderde Liquid-templates en behoud vereiste bestanden totdat de winkel de upgrade heeft afgerond
2. Implementeer de webcomponent <shopify-account>
3. Test in Horizon-thema’s en andere thema’s

Als je app-ontwikkelaar bent:

1. Bouw klantaccount-UI-extensies voor je app
2. Stop met afhankelijk zijn van Liquid-template-injectie
3. Gebruik Customer Account API-integraties voor nieuwe accounts en behoud gedocumenteerde verouderde API’s waar verouderde accounts nog in gebruik zijn

Als je ontwikkelaar van headless of aangepaste storefronts bent:

1. Gebruik de Customer Account API wanneer je de storefront naar nieuwe accounts overzet
2. Implementeer het nieuwe authenticatieproces
3. Test inloggen zonder wachtwoord in je storefront

De benodigde tijd hangt af van je aanpassingen en appafhankelijkheden. Gebruik de actuele upgradegids van Shopify en test inlog, accountpagina’s en gekoppelde apps. Omdat Shopify geen definitieve sluitingsdatum heeft aangekondigd, stel je een migratieschema op basis van je eisen vast in plaats van een veronderstelde deadline.

Verder lezen#

Statistieken over Shopify-bestellingen bewerken (2026) · Klanten hun eigen bestellingen laten bewerken in Shopify (2026)