Connexion avec Google et Facebook gratuite sur Shopify (2026)

Pendant des années, proposer la connexion avec Google ou Facebook sur votre boutique Shopify signifiait ajouter une application tierce payante à votre facture mensuelle. Cette connexion en un clic avait un coût, alors que le besoin d’un parcours de paiement plus fluide est réel : sur plus de 10 millions de commandes Shopify, environ 1 sur 19 (5,2 %) est modifiée après le paiement (Revize, 2026), souvent parce que les clients se sont pressés pour éviter les étapes de création de compte et de connexion.

Ce n’est plus le cas.

Shopify a changé la donne avec une connexion via les réseaux sociaux intégrée à ses nouveaux comptes clients. Vous pouvez désormais activer la connexion avec Google et Facebook directement sur votre boutique, gratuitement. Cette fonction peut augmenter les conversions, renforcer la confiance et simplifier l’expérience client. Ce guide vous montre comment la configurer et pourquoi elle est utile à votre boutique, en particulier si vous utilisez Shopify Plus.

Pourquoi la connexion via les réseaux sociaux change la donne pour les boutiques Shopify#

Cette fonction ne sert pas seulement à réduire vos dépenses en applications. Elle répond aux attentes des clients et simplifie chaque étape de leur parcours.

• Augmentez les conversions et réduisez l’abandon de panier : Chaque obstacle pendant le paiement peut vous coûter une vente. Une inscription compliquée en est un. La connexion via les réseaux sociaux permet aux clients de créer un compte et de terminer leur achat plus rapidement, ce qui aide à améliorer le taux de conversion de votre boutique Shopify.
• Facilitez les achats sur mobile : Saisir un mot de passe complexe sur un petit écran est pénible. La connexion en un geste simplifie les achats sur mobile, un canal qui prend une place croissante dans le commerce en ligne.
• Inspirez immédiatement confiance : Les clients connaissent déjà Google et Facebook et leur font confiance. Leurs logos familiers dissipent certaines hésitations et renforcent l’impression de sécurité et de professionnalisme de votre marque.
• Obtenez des données fiables et vérifiées : Seule l’adresse e-mail du client est synchronisée. Vous obtenez ainsi une adresse réelle et vérifiée pour vos listes marketing, plutôt qu’une adresse temporaire ou fictive.
• Évitez les problèmes de mots de passe : Finies les demandes incessantes de réinitialisation de mot de passe. Votre équipe d’assistance peut consacrer ce temps à des questions plus importantes.

Avant de commencer : les prérequis#

Avant de vous lancer, vérifiez les points suivants.

• Nouveaux comptes clients : Ils sont indispensables. La connexion via les réseaux sociaux est disponible uniquement avec le système des nouveaux comptes clients de Shopify. Si vous utilisez les comptes clients classiques, vous devrez d’abord effectuer la migration. (Rassurez-vous, la procédure est simple dans votre interface d’administration.)

• Comptes de développeur : Vous aurez besoin d’un compte de développeur pour chaque plateforme que vous souhaitez activer :

  • Un compte Google Cloud pour la connexion avec Google.
  • Un compte Meta for Developers pour la connexion avec Facebook.

Comment activer la connexion via les réseaux sociaux sur Shopify : étape par étape#

Vous pouvez tout configurer en moins de 15 minutes.

Étape 1 : accédez aux paramètres des comptes clients#

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Comptes clients.
2. Dans la section Authentification, en haut de la page, cliquez sur Gérer. C’est ici que vous gérez toutes les méthodes de connexion.

Étape 2 : configurez la connexion avec Google sur Shopify#

1. Dans votre interface administrateur Shopify, repérez Connexion avec Google et cliquez sur Connecter. Gardez cet onglet ouvert.
2. Dans un nouvel onglet, ouvrez la console Google Cloud. Connectez-vous, puis créez un projet ou sélectionnez-en un existant.
3. Dans la barre latérale, accédez à API et services > API et services activés. Cliquez sur + ACTIVER LES API ET LES SERVICES, recherchez Google People API, puis activez-la (elle a remplacé l’ancienne API Google+).
4. Accédez ensuite à Identifiants. Cliquez sur + CRÉER DES IDENTIFIANTS, puis sélectionnez ID client OAuth.
5. Configurez l’écran de consentement si ce n’est pas déjà fait.
6. Comme type d’application, sélectionnez Application Web.
7. Sous URI de redirection autorisés, cliquez sur + AJOUTER UN URI. Copiez l’URI de redirection affiché dans votre interface administrateur Shopify (à l’étape 1) et collez-le ici.
8. Cliquez sur Créer. Google vous fournira un ID client et un code secret client.
9. Copiez ces deux clés dans les champs correspondants de votre interface administrateur Shopify. Cliquez sur Enregistrer. La connexion avec Google est configurée !

Étape 3 : configurez la connexion avec Facebook pour votre boutique Shopify#

1. De retour dans votre interface administrateur Shopify, repérez Connexion avec Facebook et cliquez sur Connecter.
2. Dans un nouvel onglet, ouvrez le tableau de bord Meta for Developers et cliquez sur Créer une application.
3. Sélectionnez Consommateur comme type d’application, puis cliquez sur Suivant.
4. Renseignez un nom d’application et votre adresse e-mail de contact.
5. Dans le tableau de bord de votre nouvelle application, repérez Facebook Login et cliquez sur Configurer.
6. Dans la barre latérale gauche, accédez à Facebook Login > Paramètres.
7. Sous URI de redirection OAuth valides, collez l’URI de redirection copié depuis votre interface administrateur Shopify. Vérifiez que l’autorisation « email » est activée dans les paramètres de votre application.
8. Dans la barre latérale principale, accédez à Paramètres de l’application > Général. Vous y trouverez votre ID d’application et votre code secret d’application.
9. Copiez ces clés dans les champs correspondants de Shopify. Cliquez sur Enregistrer. Tout est prêt !

Au-delà de la connexion : l’expérience client moderne sur Shopify Plus#

Activer la connexion via les réseaux sociaux sur Shopify est une première étape pour fluidifier le parcours client. Mais les marchands les plus performants, en particulier ceux qui utilisent Shopify Plus, savent que l’expérience se poursuit après la connexion et même après le paiement. Elle comprend aussi l’expérience après l’achat.

C’est à ce stade que vous pouvez fidéliser vos clients et réduire votre charge opérationnelle.

Une connexion simple doit mener à un espace client tout aussi simple. Aujourd’hui, les clients veulent pouvoir agir en autonomie. Ils souhaitent suivre leur commande, la modifier ou mettre à jour leur adresse de livraison sans contacter votre équipe d’assistance.

C’est là qu’intervient Revize. Les nouveaux comptes clients de Shopify posent les bases. Revize les complète en permettant à vos clients de modifier eux-mêmes leurs commandes, directement depuis leur espace client. Leur parcours reste fluide du premier clic à la livraison, tandis que vous réduisez considérablement les demandes d’assistance et pouvez même proposer des ventes complémentaires après l’achat.

Optimiser la connexion réduit les obstacles avant la vente. Revize vous aide à les réduire après la vente. Ensemble, ces deux éléments distinguent les bonnes boutiques des meilleures.

Mesurer les résultats : à quoi s’attendre#

Après avoir activé la connexion via les réseaux sociaux, suivez ces indicateurs clés. Les résultats peuvent être rapides et marqués.

• Davantage de créations de comptes : De nombreux marchands constatent une hausse de 20 à 60 % du nombre de clients qui créent un compte.
• Moins d’abandons de panier : Un parcours plus fluide se traduit par davantage de paiements finalisés.
• Moins de demandes d’assistance : Une forte baisse des demandes de réinitialisation de mot de passe sera probablement le premier changement que vous remarquerez.

Cette fonction apporte un véritable progrès à votre boutique. En supprimant des obstacles et en donnant à vos clients les moyens d’agir, vous favorisez les conversions, la fidélisation et la satisfaction client.

Mis à jour en août 2026. Revize est une application Shopify qui permet aux clients de modifier eux-mêmes leurs commandes après l’achat. Avant le traitement des commandes (fulfillment), ils peuvent changer l’adresse de livraison, remplacer une variante ou un produit, annuler leur commande et obtenir un remboursement ou un avoir, sans demande d’assistance. Découvrez comment permettre à vos clients de modifier eux-mêmes leurs commandes Shopify, ou retrouvez Revize sur le Shopify App Store.