Shopify-Bestellentwürfe 2026: erstellen, bearbeiten und in Bestellungen umwandeln

Von Shubham Vats, Gründer von Revize

Veröffentlicht am Aktualisiert am 14 Min. Lesezeit

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Ein Shopify-Bestellentwurf ist ein Bestellvorschlag, den Händler in Admin mit Produkten, individuellen Preisen und Rabatten vorbereiten und Kunden zur Zahlung senden können. Das ist für Telefonbestellungen, Großhandelspreise und andere begleitete Verkäufe nützlich. Shopify lässt auch B2B-Käufer eine Bestellung als Entwurf zur Händlerprüfung einreichen, wenn der Unternehmensstandort entsprechend konfiguriert ist.

Wichtige Funktionen: Bearbeitbare Positionen, individuelle Preise, Rabatte, Rechnungs-Checkout-Links und optionale Bestandsreservierung.

Inhaltsverzeichnis

  1. Was ist ein Bestellentwurf in Shopify?
  2. Wann sollten Sie Bestellentwürfe verwenden?
  3. So erstellen Sie einen Bestellentwurf
  4. Bestellentwürfe und reguläre Bestellungen im Vergleich
  5. Wo finden Sie Bestellentwürfe in Shopify?
  6. So bearbeiten Sie Bestellentwürfe
  7. Bestellentwürfe in Bestellungen umwandeln
  8. Häufige Anwendungsfälle für Bestellentwürfe
  9. Einschränkungen von Bestellentwürfen
  10. FAQ

Was ist ein Bestellentwurf in Shopify?

Ein Bestellentwurf ist eine unbezahlte Bestellung, die Sie manuell in Ihrem Shopify Admin erstellen. Sie können ihn sich wie einen „Warenkorb“ vorstellen, den Sie im Hintergrund für einen Kunden zusammenstellen. Der Kunde kann ihn später bezahlen.

Wichtige Merkmale:

  • Von Händlern oder Apps vorbereitet; berechtigte B2B-Käufer können den Checkout als Entwurf zur Prüfung einreichen
  • Unbezahlt, bis der Entwurf in eine reguläre Bestellung umgewandelt wird
  • Vollständig bearbeitbar (Artikel hinzufügen, Preise ändern, Rabatte gewähren)
  • Per E-Mail an Kunden versendbar, zusammen mit einem Zahlungslink
  • Keine standardmäßige Bestandsreservierung; bei Bedarf können Sie bestandsgeführte Artikel im Entwurf reservieren

Einfaches Beispiel:

Ein Kunde ruft an und möchte eine individuelle Bestellung mit 3 bestimmten Artikeln und einem Rabatt aufgeben. Statt ihn die Artikel selbst in den Online-Warenkorb legen zu lassen, gehen Sie so vor:

  1. Erstellen Sie einen Bestellentwurf mit diesen 3 Artikeln
  2. Gewähren Sie den zugesagten Rabatt
  3. Senden Sie ihm eine Rechnung mit Zahlungslink
  4. Er bezahlt → Der Bestellentwurf wird zu einer regulären Bestellung

Aktuelle Details zu Shopify-Bestellentwürfen

Zu Shopifys aktuellen Werkzeugen für Bestellentwürfe gehören:

  • Preissperre: Produktpreise bleiben fest, auch wenn sich die Katalogpreise ändern
  • Produktbundles: Sie können unterstützte Produktbundles zu einem Entwurf hinzufügen; prüfen Sie die Bundle-Konfiguration vor dem Rechnungsversand
  • Checkout-Anpassungen: App-Erweiterungen und Anpassungen gelten jetzt auch für Bestellentwürfe
  • B2B-Zahlung mit hinterlegter Karte: Berechtigte B2B-Entwürfe lassen sich im Zahlungsbereich manuell mit einer hinterlegten Karte bezahlen
  • Automatische Löschung: Am oder nach dem 1. April 2025 erstellte Entwürfe werden nach einem Jahr Inaktivität automatisch gelöscht

Wann sollten Sie Bestellentwürfe verwenden?

Bestellentwürfe eignen sich für diese Situationen:

1. Telefonbestellungen

Situation: Ein Kunde ruft an, um eine Bestellung aufzugeben

Lösung: Erstellen Sie während des Gesprächs einen Bestellentwurf und senden Sie einen Zahlungslink

Vorteile:

  • Der Kunde muss Ihre Website nicht selbst nutzen
  • Sie legen die Bestelldetails fest
  • Der Checkout geht für den Kunden schneller

2. Individuelle Preise

Situation: Ein Großhandelskunde erhält 20 % Rabatt

Lösung: Erstellen Sie einen Bestellentwurf mit individuellen Preisen

Beispiel:

  • Regulärer Preis: $100
  • Großhandelspreis: $80
  • Bestellentwurf erstellen → Preis auf $80 ändern → Rechnung senden

3. Manuelle Rabatte

Situation: Bei einem Kunden gibt es ein Problem mit einem besonderen Rabattcode

Lösung: Erstellen Sie einen Bestellentwurf und gewähren Sie den Rabatt manuell

Warum Bestellentwürfe verwenden:

  • Rabatte gewähren, die nicht in Ihrem System hinterlegt sind
  • Mehrere Rabatte kombinieren
  • Einschränkungen von Rabattcodes umgehen

4. Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe

Situation: Ein Kunde hat seinen Warenkorb verlassen und Sie möchten ihm beim Abschluss des Kaufs helfen

Lösung: Erstellen Sie aus dem abgebrochenen Warenkorb einen Bestellentwurf

Ablauf:

  1. Kunden und gewünschte Produkte des abgebrochenen Checkouts prüfen.
  2. Falls keine passende Wiederherstellungsaktion verfügbar ist, mit diesen Angaben manuell einen neuen Entwurf vorbereiten.
  3. Rechnungs-Checkout-Link des Entwurfs senden und geänderte Preise erklären.
  4. Zahlung und Umwandlung in eine Bestellung vor dem Fulfillment bestätigen.

5. Verkauf vor Ort

Situation: Verkäufe in einem Pop-up-Store oder auf einer Messe

Lösung: Erstellen Sie Bestellentwürfe direkt vor Ort

Vorteile:

  • Der Kunde muss Ihre Website nicht aufrufen
  • Sie können die Zahlung bei Bedarf später einziehen
  • Alle Verkäufe werden in Shopify erfasst

6. Individuelle Bundles

Situation: Ein Kunde möchte Artikel zusammen kaufen, die nicht als Bundle angeboten werden

Lösung: Erstellen Sie einen Bestellentwurf mit einem individuellen Bundle-Preis

Beispiel:

  • Artikel A: $50
  • Artikel B: $60
  • Artikel C: $40
  • Bundle-Preis: $120 (statt $150)
  • Bestellentwurf erstellen → Gesamtbetrag auf $120 ändern

7. Bestellbearbeitung

Situation: Ein Kunde möchte einer bestehenden Bestellung Artikel hinzufügen

Lösung: Wenn die ursprüngliche Bestellung nicht bearbeitbar ist, erstellen Sie einen separaten Entwurf für die zusätzlichen Artikel und stellen diesen Kauf in Rechnung.

Hinweis: Ein ergänzender Entwurf verändert die ursprüngliche Bestellung nicht und wird nicht mit ihr zusammengeführt. Nutzen Sie bei Berechtigung den vorhandenen Bestelleditor oder eine App für aktivierte Kundenänderungen. Siehe Shopify-Bestellverwaltung 2026: Praxisleitfaden für Plus-Betreiber und Shopify-Bestellungen nach dem Checkout bearbeiten: 4 funktionierende Wege (2026).

So erstellen Sie einen Bestellentwurf (Schritt für Schritt)

So erstellen Sie einen Shopify-Bestellentwurf:

Schritt 1: Bestellentwürfe öffnen

  1. Melden Sie sich bei Shopify Admin an
  2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Bestellungen
  3. Öffnen Sie Bestellungen → Entwürfe und klicken Sie auf Bestellung erstellen

Übersicht und Erstellung von Bestellentwürfen in Shopify Admin

Alternativer Weg: In manchen Shopify-Admin-Versionen gibt es unter Bestellungen einen separaten Menüpunkt Bestellentwürfe

Schritt 2: Auf „Bestellung erstellen“ klicken

  1. Klicken Sie oben rechts auf „Bestellung erstellen“
  2. Die Seite zum Erstellen eines Bestellentwurfs öffnet sich

Seite zum Erstellen eines Bestellentwurfs in Shopify Admin

Schritt 3: Kunden hinzufügen

  1. Klicken Sie im Abschnitt Kunde auf „Kunden suchen oder erstellen“
  2. Suchen Sie nach Name oder E-Mail-Adresse
  3. Wählen Sie einen bestehenden Kunden aus ODER
  4. Klicken Sie auf „Neuen Kunden erstellen“ und geben Sie die Daten ein

Kunden beim Erstellen eines Bestellentwurfs in Shopify Admin hinzufügen

💡 Tipp: Sie können Bestellentwürfe auch ohne Kunden erstellen, etwa für Laufkundschaft. Mit einem zugeordneten Kunden lassen sich Bestellungen aber leichter nachverfolgen.

Schritt 4: Produkte hinzufügen

  1. Klicken Sie im Abschnitt Produkte auf „Durchsuchen“
  2. Suchen Sie nach Produkten oder durchsuchen Sie die Kategorien
  3. Klicken Sie auf die Produkte, die Sie hinzufügen möchten
  4. Passen Sie bei Bedarf die Mengen an

Produkte zu einem Bestellentwurf in Shopify Admin hinzufügen

So fügen Sie benutzerdefinierte Artikel hinzu:

  1. Klicken Sie auf „Benutzerdefinierten Artikel hinzufügen“
  2. Geben Sie den Artikelnamen und den Preis ein
  3. Fügen Sie den Artikel zur Bestellung hinzu

Benutzerdefinierten Artikel beim Erstellen eines Bestellentwurfs in Shopify Admin hinzufügen

Schritt 5: Rabatte gewähren (optional)

  1. Klicken Sie im Abschnitt Zahlung auf „Rabatt hinzufügen“

  2. Wählen Sie die Rabattart:

    • Prozentsatz (z. B. 20 % Rabatt)
    • Fester Betrag (z. B. $10 Rabatt)
  3. Prüfen Sie bei Bedarf berechtigte vorhandene Codes oder automatische Rabatte; Versandrabattcodes werden bei Entwürfen nicht unterstützt.

  4. Geben Sie den individuellen Rabattwert ein oder wählen Sie die berechtigte Aktion.

  5. Ergänzen Sie für Ihre Unterlagen einen Grund oder eine Notiz.

Rabatte beim Erstellen eines Bestellentwurfs in Shopify Admin gewähren

Schritt 6: Steuern und Versand anpassen

Steuern:

  • Werden anhand der Kundenadresse automatisch berechnet
  • Lassen sich überschreiben, indem Sie „Steuern berechnen“ deaktivieren

Versand:

  1. Geben Sie die Versandadresse ein, falls sie von der Rechnungsadresse abweicht
  2. Wählen Sie die Versandart
  3. Shopify berechnet die Versandkosten
  4. Sie können eigene Versandkosten eintragen

Versandpositionen eines Bestellentwurfs in Shopify Admin aktualisieren

Schritt 7: Tags und Notizen hinzufügen (optional)

Tags: Fügen Sie Tags hinzu, um Bestellungen zu organisieren

  • Beispiele: „Telefonbestellung“, „Großhandel“, „individueller Preis“
  • Hinweis: Für Bestellentwürfe gilt ein Limit von 250 Tags

Notizen: Fügen Sie interne Notizen hinzu

  • Sie sind für den Kunden nicht sichtbar
  • Sie helfen dabei, besondere Anweisungen festzuhalten

Schritt 8: Preise bei Bedarf fixieren

Preissperre: Wenn die Preise auch bei Änderungen Ihrer Katalogpreise gleich bleiben sollen:

  1. Aktivieren Sie beim Erstellen des Entwurfs die Option „Preise sperren“
  2. Die Preise bleiben unabhängig von Änderungen im Katalog fest
  3. Das ist nützlich für Angebote, die über Wochen oder Monate gültig bleiben müssen

Schritt 9: Bestellentwurf speichern

  1. Klicken Sie oben rechts auf „Speichern“
  2. Der Bestellentwurf wird erstellt, aber noch nicht an den Kunden gesendet

Schritt 10: Rechnung an den Kunden senden

Nach dem Speichern haben Sie mehrere Möglichkeiten:

Option A: Rechnung per E-Mail senden

  1. Klicken Sie auf „Rechnung senden“
  2. Passen Sie die E-Mail-Nachricht an
  3. Klicken Sie auf „Rechnung prüfen“ → „Rechnung senden“
  4. Der Kunde erhält eine E-Mail mit Zahlungslink
  1. Klicken Sie auf „Link teilen“
  2. Kopieren Sie den Zahlungslink
  3. Teilen Sie ihn per SMS, Chat oder über einen anderen Kanal

Option C: Zahlung persönlich entgegennehmen

  1. Klicken Sie auf „Zahlung einziehen“
  2. Wählen Sie die Zahlungsmethode
  3. Wickeln Sie die Zahlung vor Ort ab
  4. Der Bestellentwurf wird in eine reguläre Bestellung umgewandelt

Bestellentwürfe und reguläre Bestellungen im Vergleich

Merkmal Bestellentwurf Reguläre Bestellung
Erstellt von Händler, App oder berechtigtem B2B-Checkout zur Prüfung Checkout oder Umwandlung aus einem Entwurf
Zahlungsstatus Wartet auf Zahlung oder Umwandlung Bezahlt, autorisiert, ausstehend oder mit Zahlungsbedingungen, je nach Bestellung
Bearbeitbar Ja, vor der Umwandlung Berechtigte Bestellungen sind in Shopify Admin bearbeitbar; siehe Bestellbearbeitungsleitfaden
Auswirkung auf den Bestand Reservierbar; ansonsten erst bei Umwandlung gebunden Abhängig von Produkteinstellungen und Bestellstatus
Ort in Shopify Bestellungen → Entwürfe Bestellungen → Alle Bestellungen
Ablauf Seit dem 1. April 2025 erstellte Entwürfe werden nach einem Jahr Inaktivität gelöscht; Shopify dokumentiert keine allgemeine 30-Tage-Ablauffrist für Checkout-Links Nicht zutreffend
Individuelle Preise Angebotspreise und Rabatte auf Artikelebene Berechtigte manuelle Positionsrabatte; Preisänderungen aufgegebener Bestellungen sind begrenzt
Manuelle Rabatte Ja Eingeschränkt
Automatische Löschung Ein Jahr Inaktivität für am oder nach dem 1. April 2025 erstellte Entwürfe Nicht zutreffend

Der wichtigste Unterschied: Flexibilität

Bestellentwürfe lassen sich anpassen, bevor sie Bestellungen werden. Aufgegebene Bestellungen haben einen separaten Bearbeitungsablauf in Shopify Admin mit Berechtigungs- und Funktionsgrenzen.

Wo finden Sie Bestellentwürfe in Shopify?

Shopify Admin auf dem Desktop:

Methode 1:

  1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Bestellungen
  2. Klicken Sie oben auf den Tab Entwürfe

Methode 2:

  1. In manchen Shopify-Versionen ist Bestellentwürfe ein eigener Menüpunkt unter Bestellungen

Mobiler Admin (Shopify App):

  1. Öffnen Sie die Shopify App
  2. Tippen Sie unten in der Navigation auf Bestellungen
  3. Tippen Sie oben auf den Filter Entwürfe

Bestimmte Bestellentwürfe finden:

Suche nach:

  • Kundenname
  • Bestellnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Tags

Filter nach:

  • Erstellungsdatum
  • Status (Offen, Rechnung gesendet, Abgeschlossen)
  • Tags für die Suche

So bearbeiten Sie Bestellentwürfe

Ein wesentlicher Vorteil von Bestellentwürfen: Sie können sie bis zur Bezahlung vollständig bearbeiten.

Das können Sie bearbeiten:

  • ✔️ Produkte: hinzufügen, entfernen oder Mengen ändern
  • ✔️ Preise: Artikelpreise oder Gesamtbetrag anpassen
  • ✔️ Rabatte: hinzufügen, entfernen oder ändern
  • ✔️ Versand: Adresse oder Versandart ändern
  • ✔️ Steuern: Steuerberechnungen überschreiben
  • ✔️ Kunde: Kundendaten ändern oder hinzufügen
  • ✔️ Benutzerdefinierte Artikel: einmalige Artikel hinzufügen, die nicht in Ihrem Katalog stehen
  • ✔️ Preissperre: ein- oder ausschalten

So geht die Bearbeitung:

  1. Gehen Sie zu Bestellungen → Entwürfe
  2. Klicken Sie auf den Bestellentwurf
  3. Klicken Sie auf „Bearbeiten“ oder direkt auf den Abschnitt, den Sie ändern möchten
  4. Nehmen Sie die Änderungen vor
  5. Klicken Sie auf „Speichern“

💡 Praxistipp: Wenn der Kunde die Rechnung bereits erhalten hat, senden Sie ihm nach der Bearbeitung eine aktualisierte Rechnung.

Bestellentwürfe in Bestellungen umwandeln

Sobald die Zahlung eingeht, werden Bestellentwürfe zu regulären Bestellungen.

  1. Der Kunde klickt auf den Zahlungslink in der E-Mail
  2. Er gibt seine Zahlungsdaten ein
  3. Er schließt die Zahlung ab
  4. Der Bestellentwurf wird automatisch in eine reguläre Bestellung umgewandelt

Statusfolge: Entwurf → Rechnung gesendet → Bezahlt → Bestellung erstellt

Methode 2: Zahlung persönlich entgegennehmen

  1. Öffnen Sie den Bestellentwurf im Adminbereich

  2. Klicken Sie auf „Zahlung einziehen“

  3. Wählen Sie die Zahlungsmethode:

    • Bargeld
    • Kreditkarte (erfordert ein Kartenlesegerät)
    • Sonstige
  4. Klicken Sie auf „Als bezahlt markieren“

  5. Der Bestellentwurf wird sofort in eine Bestellung umgewandelt

Methode 3: Als bezahlt markieren (manuell)

Verwenden Sie diese Methode, wenn: Der Kunde außerhalb von Shopify bezahlt hat, etwa per Banküberweisung oder Scheck.

  1. Öffnen Sie den Bestellentwurf
  2. Klicken Sie auf „Als bezahlt markieren“
  3. Wählen Sie die Zahlungsmethode
  4. Fügen Sie eine Notiz mit den Zahlungsdetails hinzu
  5. Klicken Sie auf „Als bezahlt markieren“

⚠️ Achtung: Dadurch wird dem Kunden kein Geld abgebucht. Nutzen Sie diese Methode nur, wenn Sie die Zahlung bereits außerhalb von Shopify erhalten haben.

Methode 4: Eine hinterlegte Karte für einen B2B-Bestellentwurf belasten

Öffnen Sie für einen berechtigten B2B-Entwurf mit hinterlegter Karte Bestellungen → Entwürfe, wählen Sie den Entwurf und nutzen Sie im Zahlungsbereich Zahlung einziehen. Wählen Sie die gespeicherte Karte und klicken Sie auf Belasten. Prüfen Sie vor der Zahlung die aktuellen Shopify-Hinweise und Bestellbedingungen.

Häufige Anwendungsfälle für Bestellentwürfe

Anwendungsfall 1: Großhandelsbestellungen

Problem: Großhandelskunden benötigen besondere Preise

Lösung: Erstellen Sie Bestellentwürfe mit Großhandelspreisen

Ablauf:

  1. Nehmen Sie die Großhandelsbestellung per E-Mail oder Telefon entgegen
  2. Erstellen Sie einen Bestellentwurf in Shopify
  3. Gewähren Sie den Großhandelsrabatt (20–50 %)
  4. Senden Sie die Rechnung
  5. Der Kunde bezahlt mit einem Zahlungsziel von 30 oder 60 Tagen

Anwendungsfall 2: Verkäufe auf Messen

Problem: Sie verkaufen auf Veranstaltungen ohne zuverlässige Internetverbindung

Lösung: Nehmen Sie Bestellungen offline auf und erstellen Sie später Bestellentwürfe und Rechnungen

Ablauf:

  1. Nehmen Sie Bestellungen am Stand auf (schriftlich oder mit einem Formular)
  2. Erstellen Sie die Bestellentwürfe in Shopify, sobald Sie wieder online sind
  3. Senden Sie den Kunden Zahlungslinks
  4. Versenden Sie die Ware nach der Bezahlung

Anwendungsfall 3: Verkäufe über soziale Medien

Problem: Ein Kunde schreibt Ihnen eine Direktnachricht, weil er etwas kaufen möchte

Lösung: Erstellen Sie einen Bestellentwurf und senden Sie den Zahlungslink per Direktnachricht

Ablauf:

  1. Der Kunde schreibt: „Ich möchte Produkt X und Y“
  2. Sie erstellen einen Bestellentwurf
  3. Sie kopieren den Zahlungslink
  4. Sie senden den Link per Instagram- oder Facebook-Direktnachricht
  5. Der Kunde bezahlt, Sie versenden die Ware

Anwendungsfall 4: Individuelle Abo-Boxen

Problem: Ein Kunde möchte den Inhalt seiner Abo-Box selbst zusammenstellen

Lösung: Erstellen Sie einen Bestellentwurf mit seiner individuellen Auswahl

Ablauf:

  1. Der Kunde sendet seine Wünsche per E-Mail
  2. Sie erstellen einen Bestellentwurf mit den gewünschten Artikeln
  3. Sie gewähren den Abo-Rabatt
  4. Sie richten wiederkehrende Bestellentwürfe ein (manuell oder mit einer App)
  5. Sie versenden monatliche Rechnungen

Anwendungsfall 5: Dringende Änderungen nach der Bestellung

Problem: Ein Kunde hat gerade bestellt, möchte aber noch Artikel hinzufügen

Lösung: Erstellen Sie einen Bestellentwurf für die zusätzlichen Artikel

Ablauf:

  1. Der Kunde meldet sich: „Ich möchte noch 2 Artikel hinzufügen“
  2. Sie erstellen einen Bestellentwurf mit diesen 2 Artikeln
  3. Stellen Sie den zusätzlichen Kauf als separate Bestellung in Rechnung.
  4. Koordinieren Sie ein gemeinsames Paket nur, wenn das Lager die Sendungen zusammenfassen kann; halten Sie beide Bestelldatensätze korrekt.

Wenn der Kunde statt zusätzlicher Artikel Geld zurückerhalten muss, beschreibt Shopify-Teilrückerstattung in 5 Schritten (Anleitung 2026) den Rückerstattungsablauf.

Alternative: Verwenden Sie eine App zur Bestellbearbeitung, damit Kunden Änderungen selbst vornehmen können.

Einschränkungen von Bestellentwürfen

1. Rabattregeln haben Grenzen

Sie können einen berechtigten vorhandenen Code hinzufügen, berechtigte automatische Rabatte anwenden oder individuelle Bestell- und Positionsrabatte festlegen. Bis zu fünf Codes sind möglich. Versand- und „Kaufe X, erhalte Y“-Codes werden nicht unterstützt.

2. Inaktivität von Bestellentwürfen

Am oder nach dem 1. April 2025 erstellte Entwürfe werden nach einem Jahr Inaktivität gelöscht; eine Bearbeitung setzt die Frist zurück. Shopifys aktuelles Help Center nennt keine allgemeine 30-Tage-Ablauffrist für Checkout-Links.

3. Keine Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe

Einschränkung: Bezahlt der Kunde den Entwurf nicht, bleibt er einfach bestehen.

Alternative: Fassen Sie manuell nach oder verwenden Sie Erinnerungs-Apps für Bestellentwürfe.

4. Begrenzte Automatisierung

Einschränkung: Muss für jede Bestellung manuell erstellt werden.

Alternative: Nutzen Sie Shopify Flow oder Drittanbieter-Apps zur Automatisierung.

5. Geschenkkarten beim Checkout

Kunden schließen einen Rechnungslink über Shopify Checkout ab. Die Verfügbarkeit von Geschenkkarten folgt den Checkout- und Geschenkkartenregeln des Shops; eine Geschenkkarte ist kein manueller Rabatt im Entwurf.

6. Bestandsreservierung ist optional

Bestand wird nicht standardmäßig reserviert. Sie können aber bestandsgeführte Artikel im Entwurf reservieren und den Ablaufzeitpunkt der Reservierung festlegen.

7. Automatische Löschung nach einem Jahr für seit dem 1. April 2025 erstellte Entwürfe

Einschränkung: Am oder nach dem 1. April 2025 erstellte Entwürfe werden nach einem Jahr Inaktivität gelöscht. Jede Bearbeitung setzt die Inaktivitätsfrist zurück. Details finden Sie in Shopifys aktuellen Hinweisen zu Bestellentwürfen.

FAQ: Shopify-Bestellentwürfe

Was sind Bestellentwürfe in Shopify?

Bestellentwürfe sind unbezahlte Bestellungen, die Händler in Shopify Admin oder über die Admin API erstellen können; auch Shopify POS Pro kann Warenkörbe als Entwürfe speichern. Damit können Sie individuelle Bestellungen zusammenstellen, besondere Preise anwenden und Kunden Zahlungslinks senden.

Wo finde ich Bestellentwürfe in Shopify?

Bestellentwürfe finden Sie in Shopify Admin unter Bestellungen → Entwürfe. Klicken Sie links auf „Bestellungen“ und dann oben auf den Tab „Entwürfe“.

Können Kunden Bestellentwürfe erstellen?

Kunden können in Admin keinen manuellen Bestellentwurf erstellen. B2B-Käufer können eine Bestellung als Entwurf zur Prüfung einreichen, wenn der Unternehmensstandort für diesen Ablauf konfiguriert ist. Händler können auch einen Entwurf für einen Kunden erstellen.

Verringern Bestellentwürfe den Bestand?

Standardmäßig nicht. Sie können bestandsgeführte Artikel im Entwurf reservieren; reservierte Einheiten sind gebunden und bis zum Ablauf der Reservierung für andere Kunden nicht verfügbar. Ohne Reservierung bleiben die Artikel kaufbar.

Wie lange bleiben Bestellentwürfe bestehen?

Am oder nach dem 1. April 2025 erstellte Entwürfe werden nach einem Jahr Inaktivität automatisch gelöscht; eine Bearbeitung setzt die Frist zurück. Shopifys aktuelles Help Center nennt keine allgemeine 30-Tage-Ablauffrist für Zahlungslinks von Entwürfen. Funktioniert ein Link nicht mehr, senden Sie eine neue Rechnung aus dem Entwurf.

Kann ich einen Bestellentwurf nach dem Versand noch bearbeiten?

Ja! Bestellentwürfe lassen sich jederzeit vor der Zahlung bearbeiten. Senden Sie dem Kunden anschließend eine aktualisierte Rechnung mit den neuen Details.

Was passiert, wenn ein Bestellentwurf bezahlt wird?

Wenn ein Kunde die Zahlung abschließt, wird der Entwurf zu einer Bestellung und erscheint in der Bestellliste. Prüfen Sie Zahlungs- und Fulfillment-Status in Shopify Admin.

Kann ich Bestellentwürfe in Shopify importieren?

In Shopify Admin lassen sich Entwürfe einzeln erstellen, die Admin API kann sie programmatisch anlegen. Nutzen Sie für eine Massenmigration eine App mit Unterstützung für Bestellentwürfe oder einen eigenen Admin-API-Import; Shopifys Help Center dokumentiert keinen nativen CSV-Import für Bestellentwürfe.

Kann ich Bestellentwürfe automatisieren?

Ja, über eine App oder die Admin API. Shopify Flow kann Workflows durch ein Entwurfsereignis auslösen und unterstützte Folgeaktionen ausführen, hat aber keine native Aktion zum Erstellen eines Entwurfs. Nutzen Sie für ereignisgesteuerte Erstellung eine App oder einen Workflow mit Admin-API-Aufruf und prüfen Sie Mutation und Berechtigungen Ihrer Implementierung.

Was ist der Unterschied zwischen einem Bestellentwurf und einem abgebrochenen Checkout?

Ein Bestellentwurf wird von Händler oder App vorbereitet oder von einem berechtigten B2B-Käufer zur Prüfung eingereicht. Er ist vor der Umwandlung bearbeitbar und kann als Rechnungs-Checkout-Link versendet werden. Ein abgebrochener Checkout wurde vom Kunden begonnen und nicht abgeschlossen; Shopify verwaltet ihn über separate Wiederherstellungswerkzeuge. Dies ist von Checkout-Wiederherstellung und Zahlungslinkverhalten zu unterscheiden.

Kann ich aus einem abgebrochenen Warenkorb einen Bestellentwurf erstellen?

Shopifys aktuelle Abläufe für abgebrochene Checkouts und Bestellentwürfe sind getrennt. Nutzen Sie eine Wiederherstellungsaktion im Admin, falls sie für den Checkout angezeigt wird; erstellen Sie andernfalls unter Bestellungen → Entwürfe einen Entwurf und fügen Sie Kunden und Produkte manuell hinzu. Prüfen Sie im aktuellen Help Center die genauen Optionen für Ihren Shop.

Kann ich bei Bestellentwürfen Rabattcodes verwenden?

Ja. Entwürfe können berechtigte vorhandene Rabattcodes, automatische Rabatte oder individuelle Rabatte verwenden. Shopify begrenzt einen Entwurf auf fünf Rabattcodes; Versand- und „Kaufe X, erhalte Y“-Rabatte werden nicht unterstützt. Kunden können beim Checkout nur Codes hinzufügen, wenn diese Option für den Entwurf aktiviert ist.

Was bedeutet die Preissperre bei Bestellentwürfen?

Die Preissperre hält Produktpreise im Entwurf fest, wenn Katalogpreise sich ändern. Prüfen Sie beim Erstellen eines Angebots Bestelldetails und aktuelle Shopify-Anweisungen; behandeln Sie dies nicht als neue Funktion von 2025.

Fazit

Mit Bestellentwürfen in Shopify können Sie individuelle Bestellungen erstellen, besondere Preise festlegen und flexible Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Sie eignen sich für:

  • Telefonbestellungen
  • Großhandelskunden
  • Individuelle Preise
  • Verkäufe vor Ort
  • Bestelländerungen

Die wichtigsten Vorteile:

  1. ✔️ Bis zur Bezahlung vollständig bearbeitbar
  2. ✔️ Individuelle Preise und Rabatte
  3. ✔️ Zahlungslinks per E-Mail versenden
  4. ✔️ Bestand kann im Entwurf reserviert werden; ansonsten wird er erst bei der Umwandlung gebunden
  5. ✔️ Geeignet für Sonderbestellungen
  6. ✔️ Gesperrte Preise können angebotene Produktpreise erhalten
  7. ✔️ Unterstützte Produktbundles lassen sich zu Entwürfen hinzufügen

Wenn Ihr Shop viele individuelle Bestellungen oder Bestelländerungen bearbeitet, kann eine App zur Bestellverwaltung den Ablauf vereinfachen. Apps unterstützen möglicherweise bestimmte Entwurfsabläufe. Prüfen Sie die jeweilige Dokumentation, bevor Sie annehmen, dass sie Entwürfe erstellt, aufgegebene Bestellungen bearbeitet oder sich in einen bestimmten Workflow integriert.

Revize bietet Kundenselbstbedienung für berechtigte Bestelländerungen nach dem Kauf und vor dem Fulfillment über ein Portal auf der Bestellstatusseite oder einen Link in der Bestätigungs-E-Mail. Produktwechsel und Zusatzprodukte erfordern Revize Pro. Die Bearbeitung durch Mitarbeitende ist in Entwicklung. Dies ist von Shopifys Entwurfsablauf getrennt.

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

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